“機(jī)器換人”真的能解決工廠生產(chǎn)管理問(wèn)題嗎？

    當(dāng)前3C電子制造業(yè)、工程機(jī)械領(lǐng)域以及傳統(tǒng)的勞動(dòng)力密集型行業(yè)對(duì)于工業(yè)機(jī)器人的需求日趨旺盛，以“機(jī)器換人”首臺(tái)套補(bǔ)貼為主題的沿海地區(qū)地方產(chǎn)業(yè)政策、各地政府機(jī)器人主題產(chǎn)業(yè)園等優(yōu)惠政策都加快了國(guó)內(nèi)機(jī)器人的普及和發(fā)展。

    以傳統(tǒng)紡織業(yè)為例，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體產(chǎn)業(yè)之一，在經(jīng)歷了近30年的高速發(fā)展后，中國(guó)紡織業(yè)在廉價(jià)的人力資源和豐富的自然資源優(yōu)勢(shì)逐步消退的狀況下，正面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，轉(zhuǎn)型的主力方向無(wú)疑是通過(guò)技術(shù)的進(jìn)步和勞動(dòng)力素質(zhì)的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)，而“機(jī)器換人”就是一條重要途徑。為此，近年來(lái)，一股智能裝備替換勞動(dòng)力投入的“機(jī)器換人”熱潮，席卷浙江、廣東、江蘇等紡織業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，引發(fā)各方關(guān)注。

    “機(jī)器換人”已是大勢(shì)所趨。但只是簡(jiǎn)單引入機(jī)器人，就能解決目前制造業(yè)企業(yè)所面臨的、來(lái)自全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力嗎？機(jī)器人應(yīng)用如何才能有效協(xié)助提升企業(yè)管理的效率？這些問(wèn)題仍然需要更多行業(yè)人士群策群力、大膽探索。

“機(jī)器換人”對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理的影響

    機(jī)器人的出現(xiàn)，能夠幫助生產(chǎn)企業(yè)克服在發(fā)展中所遇到的瓶頸，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，降低人員管理的損耗，提升企業(yè)的投入產(chǎn)出率，切實(shí)解決中國(guó)傳統(tǒng)工業(yè)勞動(dòng)中員工流失問(wèn)題大，員工培訓(xùn)費(fèi)用高，企業(yè)人力資源管理難等困境。

1、充分利用自動(dòng)化技術(shù)，提升產(chǎn)品制造品質(zhì)

    產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本。企業(yè)在“機(jī)器換人”初期可以通過(guò)了解機(jī)器人作業(yè)的特點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)使用中的優(yōu)缺點(diǎn)并解決應(yīng)用中的工藝問(wèn)題。下一階段，則應(yīng)該接下來(lái)則可以從提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)，通過(guò)機(jī)器人的引進(jìn)全面提高產(chǎn)品的制造品質(zhì)，提高生產(chǎn)的自動(dòng)化水平，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

推動(dòng)企業(yè)精益化布局，優(yōu)化生產(chǎn)流程

    采用“機(jī)器換人”等先進(jìn)技術(shù)后，企業(yè)通過(guò)精益IE手法、流程改善、工序分析、工藝研發(fā)等研究分析，可以進(jìn)一步優(yōu)化建立高效的自動(dòng)化生產(chǎn)模式，以最少的投入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的最大化，發(fā)揮“機(jī)器換人”的最大功效。

3、提升企業(yè)的人才投入產(chǎn)出比

    在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，決策要有人來(lái)做出，文件要有人來(lái)執(zhí)行，設(shè)備要有人來(lái)操作，產(chǎn)品要有人來(lái)生產(chǎn)。因此，企業(yè)在使用人力資源過(guò)程中會(huì)消耗掉許多費(fèi)用，即要為其載體支付工資薪金，津貼和各種福利費(fèi)用，往往許多企業(yè)在這一點(diǎn)上，就已經(jīng)陷入了困境，人才培養(yǎng)費(fèi)用較高，人員補(bǔ)貼力度過(guò)大，導(dǎo)致企業(yè)被迫降低“人才投入產(chǎn)出比”，從而使得企業(yè)的利潤(rùn)有下降的風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)。而智能化機(jī)器人的出現(xiàn)，能夠改善企業(yè)的人力資源管理模式，降低“機(jī)械化”人才的費(fèi)用支出，有效提升企業(yè)的“人才投入產(chǎn)出比”，使企業(yè)的人才培訓(xùn)成本降低，產(chǎn)出率提升，進(jìn)而提高企業(yè)的利潤(rùn)。

4、降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本、減少職業(yè)病發(fā)生概率

    智能化機(jī)器人的到來(lái)能夠降低企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，將員工從瑣碎的工作中“解救”出來(lái)，能夠達(dá)成充分發(fā)揮人力資源效力的作用。智能化機(jī)器人可以幫助企業(yè)化解人才培養(yǎng)費(fèi)用過(guò)高、人員補(bǔ)貼力度過(guò)大的問(wèn)題，這主要是因?yàn)闄C(jī)器人可以代替員工進(jìn)行許多機(jī)械化的操作，將原本偏向“重復(fù)化”工作的員工代替為智能化管理和操作，降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本。另外，在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中，員工會(huì)出現(xiàn)“職業(yè)病”的潛在疾病，尤其是一些重體力的工作，極易引發(fā)員工的職業(yè)病，智能化機(jī)器人的出現(xiàn)能很好地回避這些問(wèn)題，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，避免職業(yè)損傷。

“機(jī)械換人”趨勢(shì)之下的隱憂

    企業(yè)引進(jìn)智能化機(jī)器人從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，無(wú)疑有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更有利于企業(yè)人力資源的管理配置。但就我國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展情況開(kāi)看，大規(guī)模推廣智能化機(jī)器人和實(shí)施智能化生產(chǎn)作業(yè)仍有一定的難度，需要不同類型的企業(yè)從自身?xiàng)l件出發(fā)，綜合考慮，合理規(guī)劃，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?ldquo;機(jī)器換人”發(fā)展計(jì)劃，特別是要注意以下三方面的問(wèn)題，只有這樣，才能真正發(fā)揮出科技興企，人才強(qiáng)國(guó)的意義。

1、缺少高水平機(jī)器人應(yīng)用型人才

    首先，對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言，運(yùn)用智能化機(jī)器人來(lái)代替機(jī)械化操作的工作，是未來(lái)的發(fā)展必行之趨勢(shì)，但是由于目前我國(guó)企業(yè)大多數(shù)還缺乏高水平的智能化機(jī)器人應(yīng)用型人才，其中包括機(jī)器人項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員、操作管理人員、應(yīng)用研究人員，以及其他戰(zhàn)略后勤人員等等，因而一方面使得有些企業(yè)即使采購(gòu)了一部分機(jī)器人系統(tǒng)來(lái)代替人工工位，但實(shí)際上仍難以達(dá)到較高的設(shè)備使用效率；另一方面也往往令許多企業(yè)對(duì)智能化機(jī)器人的運(yùn)用設(shè)想望而卻步。

2、機(jī)器人使用及維護(hù)成本過(guò)高

    智能化機(jī)器人雖然仍未在企業(yè)人力資源中占據(jù)主導(dǎo)地位，但是在未來(lái)的科技化進(jìn)程中，極有可能代替企業(yè)大部分勞動(dòng)力，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面起到關(guān)鍵性的作用。那么，隨之而來(lái)的則是不可避免的維護(hù)問(wèn)題。相較于世界其他發(fā)達(dá)國(guó)家，中國(guó)在智能化機(jī)器人系統(tǒng)的許多零配件都需要從國(guó)外直接進(jìn)口，這也在無(wú)形中提高了智能化機(jī)器人維護(hù)養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用，對(duì)于大型企業(yè)而言，也許只是成本管控中的一部分，但對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一筆巨額的支出。

3、“被機(jī)器換下的人去哪里?”

    再有，“被機(jī)器換下的人去哪里?”，也是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。在引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和工藝后，許多人工操作工位將由機(jī)器代替，意味著將產(chǎn)生一批剩余勞動(dòng)力，有時(shí)這一比例或許會(huì)占到職工總數(shù)三分之一的比例，如果企業(yè)處理不當(dāng)，很容易出現(xiàn)因“機(jī)器換人”而產(chǎn)生的企業(yè)與員工之間糾紛事件。

    相關(guān)資料顯示，2017年上半年，我國(guó)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量同比增長(zhǎng)52.3%，遠(yuǎn)超2016年30%左右的增幅，其中6月同比增長(zhǎng)61.1%，最高的3月更達(dá)78.2%，增幅居各類工業(yè)產(chǎn)品首位，并且中國(guó)已成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用市場(chǎng)。在近期國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中，進(jìn)一步確立了中國(guó)大力發(fā)展人工智能的方向，這些利好政策為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)、人工智能發(fā)展鋪平了道路。從技術(shù)層面上看，機(jī)器人智能化的發(fā)展需要大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、芯片技術(shù)等人工智能領(lǐng)域的推進(jìn)，而不僅僅只是停留在“機(jī)器換人”的初級(jí)階段，需要制造業(yè)企業(yè)在信息化、自動(dòng)化領(lǐng)域達(dá)到一定的水平，綜合利用這些先進(jìn)科技手段，才能最終提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。