日前，海爾發(fā)布了智能秤，以及針對老人、兒童和寵物等特定人群的智能手表等可穿戴產(chǎn)品。這是去年10月海爾成立可穿戴部門的產(chǎn)品落地。但作為一家有制造印記的家電公司能否成功？目前，三星、蘋果等都已涉足智能穿戴設備，而可穿戴設備在中國市場也陷入“叫好不叫座”的局面，海爾又為何要進入這一領域？思路又是什么？

海爾智能穿戴產(chǎn)品部總經(jīng)理趙向陽接受采訪時表示，雖然可穿戴設備風靡全球，但從中國市場的發(fā)展來看仍然不溫不火。中國用戶對可穿戴設備的需求強度不夠，多半用戶購買這些產(chǎn)品都是沖動型消費，或是嘗鮮和跟風，這也導致用戶在使用可穿戴產(chǎn)品的一段時間后便被用戶拋棄。例如，智能手表的功能只是手機功能的延伸，而智能手環(huán)只為用戶提供了運動的數(shù)據(jù)，但用戶不知道這些數(shù)據(jù)可以為自己做些什么。

“從手機到平板電腦到智能穿戴設備，用戶的需求和粘性是越來越弱了。：趙向陽認為，海爾做可穿戴設備就需要讓關(guān)聯(lián)的智能設備形成一個服務的閉環(huán)。

例如，海爾智能健康秤主要能測人體的含水量、脂肪含量等與用戶健康相關(guān)的數(shù)值，通過測量后可以為用戶提供一系列的健康建議，然后給你的手環(huán)、手表做閉環(huán)的一個處理，將來你手表上的這個運動數(shù)據(jù)可以傳到智能秤的系統(tǒng)內(nèi)，健身建議產(chǎn)生的效果會做一個閉環(huán)的處理。“系統(tǒng)會每天推送一些消息，首先告訴你身體的狀況是什么，然后再告訴你需不需要運動，需要做什么樣的運動，這時候用戶才會關(guān)心。”趙向陽稱。

另外，可穿戴設備一定要找準適合中國用戶的需求。“為何像jawbone等在國外賣得很好，因為國外的使用用戶更多的是健身的愛好者，在美國，你每天早中晚都能看到在大街小巷跑步的人。在中國不是，中國用戶是只有身體發(fā)生狀況了才去跑步。因此，可穿戴產(chǎn)品與用戶的使用習慣需求有很大關(guān)系。”

隨著可穿戴概念的深入人心，無論是創(chuàng)業(yè)團隊還是IT巨頭都想從可穿戴市場中分的一杯羹，越來越多的可穿戴產(chǎn)品走向市場。但對用戶而言，在對可穿戴設備的新奇過后，更多的是對產(chǎn)品服務的吐槽。

智能手環(huán)的雞肋屬性已成共識，其他可穿戴設備遲遲不能得到用戶的認可，不能解決可穿戴設備的服務痛點，普及也就遙遙無期。不少人把可穿戴設備的服務寄希望于物聯(lián)網(wǎng)和傳感設備的發(fā)展，顯然這種托詞難以滿足當前的可穿戴用戶。

從海爾整體布局來看，可穿戴設備屬于目前海爾智慧家庭生態(tài)圈中的一個智能單元。可穿戴設備未來將有望成為新一代的智能控制終端，可以與海爾智能家電產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)互通，而將智能可穿戴設備與家庭用戶的智能家電產(chǎn)品相連后，會產(chǎn)生更多的用戶行為數(shù)據(jù)，例如，老人帶上智能手表后可以將健康的信息傳輸給空調(diào)、空氣凈化器、冰箱，可以根據(jù)老人的健康指數(shù)推薦合理的飲食、醫(yī)療機構(gòu)、合適的溫度濕度等。