有慢性病的鄭爺爺每?jī)芍芸傆幸惶斓霉潭ㄒ淮笤缇统鲩T搭公交車去大醫(yī)院就診，而這一去總要花上個(gè)大半天才能拖著疲憊的身軀回家，但今天還不到中午他就回到了家，讓老伴驚訝的問(wèn)他：“你沒去看病啊？”而面露喜色的鄭爺爺則回說(shuō)：“看了，但是醫(yī)院有了新法寶，所以不用再等等等，以后我都能早早看完、快快回家啦！”聽他這么一說(shuō)反而讓鄭奶奶一臉狐疑的想著：到底是什么好東西可以改善醫(yī)院長(zhǎng)久以來(lái)“三長(zhǎng)一短”的老問(wèn)題呢？原來(lái)，鄭爺爺去的醫(yī)院采用了最新的自助掛號(hào)繳費(fèi)系統(tǒng)，因此能以更便捷快速的方式來(lái)進(jìn)行就醫(yī)診療的過(guò)程，進(jìn)而解決了病人老是在冗長(zhǎng)的排隊(duì)人龍中等候的問(wèn)題。

全新就診流程有效解決三長(zhǎng)一短問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)，市民上醫(yī)院看病所遇到的“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題，指得就是候診時(shí)間長(zhǎng)、化驗(yàn)檢查時(shí)間長(zhǎng)、收費(fèi)取藥時(shí)間長(zhǎng)，但真正與醫(yī)生面對(duì)面的看病時(shí)間卻特別短，因此為了有效緩解這樣的困境，深圳市致力于安全支付和自助服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)及應(yīng)用整合服務(wù)的系統(tǒng)整合商證通電子股份有限公司推出了銀醫(yī)自助綜合解決方案。

該系統(tǒng)通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)、自助終端與軟件的整合，同時(shí)解決了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)和銀行卡系統(tǒng)對(duì)接的問(wèn)題，讓此方案可以為患者提供診前、診中、診后一條龍的醫(yī)療自助服務(wù)，“只要透過(guò)系統(tǒng)的自助式機(jī)器就能處理掛號(hào)、繳費(fèi)、打印憑條、甚至發(fā)放診療卡等作業(yè)，也因此能夠大幅縮短民眾排隊(duì)等候的時(shí)間。”該公司副總經(jīng)理薛寧如此說(shuō)。而據(jù)他的保守估計(jì)使用自助系統(tǒng)的每位患者將可節(jié)省15~20分鐘的看診時(shí)間，但在去年七月廣東省人民醫(yī)院推出該方案時(shí)，媒體曾實(shí)際體驗(yàn)后報(bào)導(dǎo)：透過(guò)自助系統(tǒng)的平均看診時(shí)間其實(shí)可省下30分鐘以上的時(shí)間。

搭配推動(dòng)新醫(yī)改獲得三級(jí)甲等醫(yī)院青睞

此外薛寧還表示，由于政府大力推動(dòng)新醫(yī)改，再加上電子媒體、報(bào)紙、甚至中央電視臺(tái)也都制作了專題報(bào)導(dǎo)來(lái)探討醫(yī)院采用自助系統(tǒng)的現(xiàn)況，再加上證通電子的系統(tǒng)確實(shí)能提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和效率，因此也讓該公司這套采用了研華AIMB-562與AIMB-267兩款高性能工業(yè)主板的銀醫(yī)自助綜合解決方案在全國(guó)各地備受青睞，他說(shuō)，“目前已有上百家的三級(jí)甲等醫(yī)院，像廣州市中山二院、廣東省人民醫(yī)院、武漢協(xié)和醫(yī)院、安徽省立醫(yī)院等都采用了我們的系統(tǒng)。”

“而媒體的廣泛倡導(dǎo)也對(duì)使用新技術(shù)來(lái)說(shuō)，有相當(dāng)大的社會(huì)教育意義，”薛寧進(jìn)一步解釋，任何一種使用方式的改變?cè)诓捎贸跗诳倳?huì)因不習(xí)慣而心生抗拒，“就像早期大家使用ATM一樣需要試應(yīng)期，所以醫(yī)院方面也在系統(tǒng)建置完成后設(shè)了導(dǎo)診人員來(lái)輔導(dǎo)看病民眾如何操作自助式機(jī)器。”而若是民眾于就診前先以預(yù)約掛號(hào)再到醫(yī)院就診的話，其真正停留在醫(yī)院的時(shí)間則又能大幅縮短許多。

產(chǎn)品穩(wěn)定性佳成為高端應(yīng)用首選

也因?yàn)樽C通電子了解前往醫(yī)院看病的患者總是帶著忐忑不安的心，因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)所選用的硬設(shè)備，需要穩(wěn)定性較高的產(chǎn)品來(lái)搭配。薛寧指出，心急焦躁的患者既不耐等候也無(wú)法忍受死機(jī)的問(wèn)題，“研華的工板在業(yè)界是具有相當(dāng)知名度的，而產(chǎn)品除了穩(wěn)定性夠之外，與其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比，綜合各方面的性能也比較好，因此整體而言，我們認(rèn)為研華產(chǎn)品的性價(jià)比是相對(duì)較高的產(chǎn)品。”從此，研華AIMB系列的強(qiáng)固耐用、穩(wěn)定性高的工業(yè)主板成為了該公司銀醫(yī)系統(tǒng)的必要配備。

未來(lái)，除了銀醫(yī)互聯(lián)的自助綜合解決方案外，薛寧則說(shuō)，“對(duì)于像政府機(jī)構(gòu)、銀行商用、通訊、電力、交通等等需要在惡劣環(huán)境運(yùn)作、或24小時(shí)開機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)且不能出錯(cuò)的高端應(yīng)用，其實(shí)我們都會(huì)選擇研華的產(chǎn)品。”他并期許雙方能繼續(xù)加強(qiáng)合作，以信息化、自動(dòng)化的解決方案，為產(chǎn)業(yè)界提高服務(wù)質(zhì)量和效率而共同努力。

了解更多研華自助終端專用工業(yè)主板

AIMB-562：http://www2.advantech.com.cn/products/1-2JKKGC/AIMB-562-KIOSK/mod_2b281bdc-a16a-4798-ad33-c580ad196156.aspx

AIMB-267：http://www2.advantech.com.cn/products/1-2JKKGR/AIMB-267-KIOSK/mod_CC2D4987-E0CA-4CBC-84BA-8AA4CF7712FD.aspx

關(guān)于研華

研華科技是全球智能系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，以先進(jìn)技術(shù)和可靠品質(zhì)成為客戶值得信賴的國(guó)際品牌。自1983年成立至今，研華全球分支機(jī)構(gòu)遍及在21個(gè)國(guó)家,擁有專職員工超過(guò)7000名。事業(yè)群組織分別專注于工業(yè)自動(dòng)化、嵌入式電腦、智能系統(tǒng)及智能服務(wù)四大市場(chǎng)，并聯(lián)合多家合作伙伴形成了強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供真正全球化布局、本土化響應(yīng)的便捷服務(wù)。研華以智能地球的推手為企業(yè)使命，并以“驅(qū)動(dòng)智慧城市創(chuàng)新共建物聯(lián)產(chǎn)業(yè)典范”為目標(biāo)，協(xié)助各產(chǎn)業(yè)加速其智能化經(jīng)營(yíng)，致力成為智能城市及物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中最具關(guān)鍵影響力的全球企業(yè)。更多信息，請(qǐng)查詢www.advantech.com.cn

關(guān)于研華智能系統(tǒng)

研華科技作為工控機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌提出IPC+N理念，打造以IPC （Intelligent PC）為中心的物聯(lián)網(wǎng)解決方案的整體策略。研華智能系統(tǒng)事業(yè)群面向交通、工業(yè)（工業(yè)自動(dòng)化、設(shè)備自動(dòng)化）、航顯、視頻應(yīng)用（視頻基礎(chǔ)設(shè)施和視頻監(jiān)控）等垂直產(chǎn)業(yè)提供行業(yè)專用機(jī)，在硬件基礎(chǔ)上提供軟件服務(wù)，實(shí)現(xiàn)軟硬件結(jié)合的一站式解決方案。更多信息，請(qǐng)查詢：http://www.advantech.com.cn/campaign/isystem/

事業(yè)群媒體聯(lián)絡(luò)人:

研華科技

張冉zhangRan

Tel:+86-021-3632-1616,Ext.3664

Zhang.ran@advantech.com.cn

公司媒體聯(lián)絡(luò)人:

研華科技

曹文君 wenjun.cao

Tel: +86-021-3632-1616, Ext.3374

wenjun.cao@advantech.com.cn