Alphago和李世石的圍棋大戰(zhàn)引爆了資本市場的人工智能概念。對于該領域的企業(yè)而言，也許正迎來爆發(fā)機會。小i機器人(新三板上市企業(yè)：智臻智能)董事長兼CEO袁輝17日表示，人工智能行業(yè)正在啟動，預計3-5年后將形成成熟的產(chǎn)業(yè)格局。

在17日的小i機器人機構(gòu)投資者交流會上，華泰證券執(zhí)行總經(jīng)理周渙表示，Alphago和李世石之戰(zhàn)表明，人類還是低估了人工智能的進步速度。在當前環(huán)境下，全球的經(jīng)濟增長都缺乏動力，迫切需要新的技術(shù)創(chuàng)新帶來新需求和勞動生產(chǎn)率的提高，“除了人工智能外不知道哪項創(chuàng)新能起到這么大的帶動作用，現(xiàn)在對人工智能怎么評價都不為過。”他表示。

事實上，人工智能的概念早在上個世紀就已經(jīng)提出。袁輝認為，現(xiàn)在才能算是真正的產(chǎn)業(yè)啟動，各種應用場景出現(xiàn)，類似Alphago和李世石之戰(zhàn)不再是孤例，全球大型科技企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)型或涉足，IBM推出沃森機器人，微軟的Cortana，Google也有相關產(chǎn)品等等。此外，眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)也都涌進該領域。

目前來看，人工智能應用得最為廣泛的領域是VCA(面向公司的智能客服)。據(jù)小i機器人方面介紹，該公司在國內(nèi)以及東南亞等地區(qū)在VCA領域都擁有大量客戶，主要集中在銀行、通訊企業(yè)、電子政務和電子商務、智能家電和汽車交通這幾大領域。“我們?yōu)榻ㄐ刑峁┑娜斯ぶ悄墚a(chǎn)品業(yè)務量已經(jīng)超過95533、400人工服務量總和，相當于6000個人工坐席的工作量，在招行也節(jié)省了3000人工坐席工作量。”袁輝說。

小i機器人總裁兼CTO朱頻頻介紹，人工智能涉及三大領域：計算智能領域，計算機已經(jīng)超越了人類；感知智能領域，包括語音識別、人臉識別、圖像識別等，隨著深度學習技術(shù)的發(fā)展，近年來有了長足進展，其中的語音識別技術(shù)已經(jīng)非常成熟，目前處于產(chǎn)業(yè)末端；認知智能領域，也就是讓機器具有思考能力的技術(shù)，還處于起步階段，有很長的路要走。

盡管全球很多科技企業(yè)都已經(jīng)明確從軟件產(chǎn)品銷售到軟件服務提供的轉(zhuǎn)型，就人工智能而言，清晰的商業(yè)模式仍然探索之中。袁輝對記者表示，現(xiàn)階段，這一行業(yè)還是一片藍海，新進入者跟全球巨頭幾乎都在同一水平線上，建議中小創(chuàng)企業(yè)不要盲目跟進，而是根據(jù)自己的核心優(yōu)勢進行定位。市場太大，目前各企業(yè)之間還沒有形成競爭關系，但3-5年后，行業(yè)格局逐漸形成，相互之間肯定會有業(yè)務交叉。

小i機器人成立于2001年，主要專注于智能機器人核心職能交互技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)應用，目前建立了包括語義理解、知識表示、機器學習和推理預測以及上層應用的完整架構(gòu)。目前，小1機器人也氣啟動了其全球化戰(zhàn)略，與全球各地高校合作并設立海外辦公室外。另外，公司已經(jīng)同全球最大的語音廠商Nuance在全球范圍內(nèi)展開合作，這意味著企業(yè)的業(yè)務從智能語義向智能語音延伸。

小i機器人于去年登陸新三板，且計劃IPO，已經(jīng)啟動券商輔導。袁輝表示，具體登陸哪個版塊尚不確定，會根據(jù)實際情況隨行就市，好的企業(yè)一定會進入好的資本市場。之所以選擇登陸A股不去海外上市，也是大勢所趨，現(xiàn)在海外企業(yè)紛紛拆除VIE回歸A股，“海外投資者對企業(yè)的了解并不深刻”。

朱頻頻稱，公司進入資本市場融資，主要是為了擴大研發(fā)，保持在行業(yè)內(nèi)的領先地位。目前公司的研發(fā)投入主要分兩大塊，前瞻性技術(shù)研發(fā)上的投入大概占30%，其余為具體產(chǎn)品應用領域的研發(fā)投入。

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