東南大學(xué)薛澄岐教授是國內(nèi)復(fù)雜信息系統(tǒng)數(shù)字界面人機(jī)交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的先行者,是該領(lǐng)域最具影響力學(xué)術(shù)帶頭人之一。領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是國內(nèi)首個以腦電技術(shù)為手段開展復(fù)雜信息系統(tǒng)人機(jī)交互數(shù)字界面專業(yè)化設(shè)計(jì)研究團(tuán)隊(duì),所完成的數(shù)十項(xiàng)的設(shè)計(jì)與研究項(xiàng)目,推進(jìn)了工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)科的發(fā)展,加快了該學(xué)科在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。近期,《中國航空報》記者專訪了薛澄岐教授,向他了解了復(fù)雜系統(tǒng)數(shù)字界面人機(jī)交互設(shè)計(jì)項(xiàng)目研究的具體內(nèi)容以及未來該方面內(nèi)容的發(fā)展方向。
《中國航空報社》:由您承擔(dān)的“復(fù)雜系統(tǒng)數(shù)字界面人機(jī)交互設(shè)計(jì)”是一項(xiàng)怎樣的研究?請您詳細(xì)介紹一下該項(xiàng)技術(shù)研究的內(nèi)容,具體談?wù)勴?xiàng)目的“技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程”。
薛澄岐:隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù)的快速發(fā)展,復(fù)雜化的信息操控系統(tǒng)也進(jìn)入了信息化時代。在很多復(fù)雜信息系統(tǒng)中已經(jīng)逐步取代傳統(tǒng)的顯控界面,被廣泛應(yīng)用到戰(zhàn)機(jī)船舶駕駛操縱、核電廠控制、戰(zhàn)場指揮、汽車駕控等各種復(fù)雜的人機(jī)交互系統(tǒng)和環(huán)境之中。復(fù)雜信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)數(shù)字界面信息來源渠道多,信息量大,信息結(jié)構(gòu)關(guān)系錯綜復(fù)雜,是人機(jī)信息交互的重要載體和媒介。從某種意義上來說,復(fù)雜信息系統(tǒng)人機(jī)交互數(shù)字界面就是系統(tǒng)的大腦,系統(tǒng)的各方面信息都匯集于此,復(fù)雜信息系統(tǒng)人機(jī)交互數(shù)字界面已成為操作者獲取信息、知識推理、判斷決策的重要手段和操作依據(jù)。復(fù)雜信息系統(tǒng)人機(jī)交互界面在軍事、信息安全、地理交通等諸多重要領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代和非常重要的作用。在軍事領(lǐng)域,隨著新軍事革命時代的到來,現(xiàn)代戰(zhàn)爭作戰(zhàn)效能的發(fā)揮建立在能量流(動力系統(tǒng))、信息流(信息系統(tǒng))和物質(zhì)流(武器裝備)的有機(jī)結(jié)合之上。信息化條件下,戰(zhàn)場情況變化急劇,戰(zhàn)機(jī)稍縱即逝,軍事人員要及時關(guān)注戰(zhàn)場態(tài)勢并作出決策,單靠“人腦”顯然難以完成,必須借助于以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主的數(shù)字界面信息系統(tǒng)。
“復(fù)雜系統(tǒng)數(shù)字界面人機(jī)交互與設(shè)計(jì)”是對復(fù)雜系統(tǒng)數(shù)字界面的可用性和信息使用績效進(jìn)行研究,是基于對數(shù)字界面進(jìn)行元素解構(gòu)并分析數(shù)字界面信息編碼的設(shè)計(jì)原則和方法,提煉出符合操作人員認(rèn)知規(guī)律的設(shè)計(jì)原則和方法。研究以眼動追蹤、腦電測試、認(rèn)知負(fù)荷態(tài)勢感知、界面信息架構(gòu)與編碼、三維交互和多點(diǎn)觸控等六大技術(shù)為手段,以視覺感知、注意捕獲、信息流、生態(tài)融合、認(rèn)知摩擦等五大科學(xué)理論為支撐。在界面設(shè)計(jì)的迭代過程中,實(shí)現(xiàn)對復(fù)雜系統(tǒng)數(shù)字界面的設(shè)計(jì)、評估和開發(fā)。
東南大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系圍繞“復(fù)雜系統(tǒng)數(shù)字界面人機(jī)交互與設(shè)計(jì)”方向持續(xù)研究,自2008年以來,已承擔(dān)國家級項(xiàng)目、省部級項(xiàng)目、國防軍工項(xiàng)目數(shù)十項(xiàng),應(yīng)用領(lǐng)域深入到航空、航天和航海等領(lǐng)域。2008~2010年度,東南大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系承擔(dān)了航空科學(xué)基金重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目——“面向信息化作戰(zhàn)環(huán)境的戰(zhàn)機(jī)航電系統(tǒng)人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)研究”,并開展了戰(zhàn)機(jī)航電系統(tǒng)人機(jī)交互界面的信息組織和顯控方式研究、布局與形態(tài)研究、信息視覺傳達(dá)研究以及以用戶為中心的可用性評價方法研究。在戰(zhàn)機(jī)航電系統(tǒng)人機(jī)交互界面眼動、腦電的生理測評方法這一國際前沿研究上,首創(chuàng)了航電界面眼動實(shí)驗(yàn)的方法、操作和分析的規(guī)范體系,腦電ERP對航電界面判斷、決策等認(rèn)知過程分析和評價的關(guān)聯(lián)機(jī)制。整個項(xiàng)目研究達(dá)到了國際先進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先水平。
隨后,基于“面向信息化作戰(zhàn)環(huán)境的戰(zhàn)斗機(jī)航電系統(tǒng)人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)研究”項(xiàng)目中所取得的理論和實(shí)踐成果,對該領(lǐng)域進(jìn)行深度研究,得到3項(xiàng)國家自然基金的資助支持。
《中國航空報社》:該研究將為航空工業(yè)的發(fā)展起到怎樣的推動作用?其研究成果將如何在飛機(jī)制造領(lǐng)域上應(yīng)用?是否已經(jīng)有實(shí)際生產(chǎn)、應(yīng)用的案例?
薛澄岐:研究針對戰(zhàn)機(jī)航電系統(tǒng)顯示界面設(shè)計(jì)和評價方法展開,有如下重要作用和意義:一是增強(qiáng)飛行員的情境認(rèn)知能力,幫助飛行員執(zhí)行作戰(zhàn)任務(wù),提高戰(zhàn)機(jī)作戰(zhàn)能力;二是通過合理的顯示界面,幫助飛行員正確理解和操作界面,幫助飛行員做出正確決策;三是通過對顯示界面信息進(jìn)行合理篩選,確保與功能任務(wù)相關(guān)的必要信息傳遞,減輕飛行員操作負(fù)擔(dān),降低認(rèn)知負(fù)荷;四是通過顯示屏幕將數(shù)據(jù)集成,保證飛行員正確地理解界面信息,保障飛行任務(wù)完成;五是建立戰(zhàn)機(jī)航電系統(tǒng)人機(jī)交互界面可用性度量指標(biāo)體系和方法體系,通過眼動追蹤和腦生理指標(biāo)評估,進(jìn)一步優(yōu)化了航電界面生理測試評估體系。
目前,我國在航電系統(tǒng)顯示界面設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)方面的研究工作仍存在較大欠缺,缺乏具有針對性的界面設(shè)計(jì)方法和對認(rèn)知、能效等問題的研究。本研究以科學(xué)可靠的界面設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)方法,有效地指導(dǎo)、監(jiān)控和評估界面設(shè)計(jì)工作,由此將技術(shù)上的進(jìn)步轉(zhuǎn)化為應(yīng)用,使飛行員能夠靈活地應(yīng)對現(xiàn)代戰(zhàn)爭局勢的多變性;自主研發(fā)適用于我國先進(jìn)戰(zhàn)機(jī)的顯示界面,從而推動新時代國情下的中國軍事科技發(fā)展。
現(xiàn)有研究已經(jīng)在航空其他相關(guān)研究中得到應(yīng)用和推廣,同時成果也應(yīng)用于其他領(lǐng)域的復(fù)雜信息系統(tǒng)數(shù)字界面的設(shè)計(jì)中,領(lǐng)域拓展到海上和陸上復(fù)雜指揮信息系統(tǒng)的數(shù)字界面人機(jī)交互設(shè)計(jì)。
《中國航空報社》:針對這方面的研究,國外的發(fā)展情況是怎樣的?國內(nèi)整體研究水平如何?還需要在哪些方面進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)?
薛澄岐:近年來,隨著科技的不斷發(fā)展,世界各國都將目光轉(zhuǎn)向了復(fù)雜信息系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)的開發(fā)與研究。復(fù)雜信息系統(tǒng)的研究主要可分為兩個方面,普通民用復(fù)雜信息系統(tǒng)研究領(lǐng)域和特殊軍用復(fù)雜信息系統(tǒng)研究領(lǐng)域。普通民用復(fù)雜信息系統(tǒng)主要有汽車、船舶、民用飛機(jī)、核電控制等操控系統(tǒng);特殊軍用復(fù)雜信息系統(tǒng)主要有航天飛行器、艦艇、戰(zhàn)斗機(jī)以及現(xiàn)代化戰(zhàn)場指揮等監(jiān)控指揮系統(tǒng)。以美國為首的西方國家,在復(fù)雜信息系統(tǒng)研究領(lǐng)域處于絕對的領(lǐng)先地位,無論是對民用還是軍用復(fù)雜信息系統(tǒng),研究者們都進(jìn)行了大量深入的研究,取得了許多階段性研究成果。美國將21世紀(jì)的基礎(chǔ)研究內(nèi)容分為4項(xiàng),其中有一項(xiàng)就是人機(jī)界面。美國國防部的關(guān)鍵技術(shù)計(jì)劃不僅把人機(jī)交互界面列為軟件技術(shù)發(fā)展的重要內(nèi)容之一,而且專門增加了與軟件技術(shù)并列的人機(jī)系統(tǒng)界面這項(xiàng)內(nèi)容。日本也提出了FPIEND21計(jì)劃(FuturePersonalizedInformationEnvironmentDevelopment),其目標(biāo)就是要開發(fā)21世紀(jì)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)界面。
雖然我國在硬件方面已逐步接近美國、日本等科技發(fā)達(dá)國家,但以軟件交互為核心的復(fù)雜信息系統(tǒng)研究一直處于絕對的落后地位。隨著對復(fù)雜信息系統(tǒng)人機(jī)交互研究認(rèn)識的逐步提升,從國家層面上,人機(jī)交互先后被列入我國973計(jì)劃、863計(jì)劃、“十二五”計(jì)劃中的重要內(nèi)容之一。近年來,國內(nèi)從事界面設(shè)計(jì)的學(xué)者越來越多,大型企業(yè)也開始設(shè)立獨(dú)立的界面設(shè)計(jì)部門。
根據(jù)國內(nèi)外先進(jìn)戰(zhàn)機(jī)顯示界面發(fā)展情況來看,該領(lǐng)域未來的研究主要集中在如下幾個方面:
人性化研究。在現(xiàn)代戰(zhàn)機(jī)顯示界面系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中,應(yīng)最大化地考慮人的認(rèn)知因素,改善航電界面的認(rèn)知情況,提高飛行員情境認(rèn)知能力,開展人性化界面設(shè)計(jì)是當(dāng)前我國航電界面發(fā)展的關(guān)鍵趨勢。
科學(xué)性研究。通過科學(xué)的評估測試方法,利用當(dāng)前的新科技拓展相關(guān)實(shí)驗(yàn)研究工作,進(jìn)行科學(xué)的界面設(shè)計(jì),提高界面能效和優(yōu)化界面績效,從而確保顯示界面?zhèn)鬟f給飛行員的信息符合人的認(rèn)知,使人—機(jī)—環(huán)境達(dá)到最優(yōu)。
簡約化研究。通過信息架構(gòu)的深度分析研究,簡化和優(yōu)化航電界面,結(jié)合信息的分層,有效降低飛行員的認(rèn)知負(fù)荷,幫助其適應(yīng)高度緊張的戰(zhàn)場環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn)化研究。采用標(biāo)準(zhǔn)化的航電顯示界面,以縮短航電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研發(fā)周期,縮短飛行員培訓(xùn)時間,快速形成戰(zhàn)斗力。