一年之計在于春,春天是個播種的季節(jié),對于天拓四方來說,也是個上升的好時節(jié)。就在2016年春分這天,西門子正式將A—F尺寸的G120_PM240、G120C以及MM4的保內(nèi)維修服務直接派發(fā)給授權ESP服務合作伙伴。早在2015年10月就成功榮獲西門子合作伙伴ESP授權維修銅牌和授權維修證書的北京天拓四方科技有限公司有幸承擔此項業(yè)務,自此,陜西、河南、甘肅以及寧夏地區(qū)的客戶將享受由天拓四方提供的本地專業(yè)化服務。
西門子之所以將此重任托付于天拓四方,看中的是其過硬的維修技術以及出色的業(yè)務能力,更是對天拓四方的肯定與支持。據(jù)了解,始終以“客戶的成功為標準,以不斷追求客戶最佳體驗”為目標的天拓四方在新年之初進行了全面升級,成為真正意義上的整合維修中心。完善的售后維修服務、專業(yè)的維修技術、成熟的維修工程師團隊等配置更是最大限度地減少了設備故障時間。換言之,天拓四方已經(jīng)完全具備MM4、G120、G120C等系列通用運動控制產(chǎn)品的現(xiàn)場故障分析、確認、故障排除、保內(nèi)更換及返廠維修等的全方位維修服務體系和能力,可以說,天拓四方的服務能力已經(jīng)和西門子的服務能力齊平,值得信賴。
創(chuàng)建于2003年的天拓四方坐落于北京豐臺區(qū)總部基地,以提供自動化控制與電氣傳動解決方案為核心業(yè)務,是西門子自動化與驅(qū)動集團的核心分銷商(一級代理商)及系統(tǒng)集成商,是綜合性自動化高新技術企業(yè)。風雨砥礪十余載,在不斷提升軟硬件水平的同時,天拓四方打造出具有頑強作戰(zhàn)能力的專業(yè)隊伍,他們不僅能為廣大客戶提供方案設計、項目成套、技術咨詢、培訓等產(chǎn)品銷售支持服務,而且還能根據(jù)不同客戶提出的不同要求給出全集成的自動化解決方案和增值服務,最大限度地滿足不同客戶的不同需求。
西門子將保內(nèi)維修服務派發(fā)給授權ESP服務合作伙伴,除了出于對合作伙伴的信任,也是為了更好地服務客戶,而天拓四方全面升級也是為了更好地服務客戶,在這一點上,二者不謀而合。天拓四方有信心也有能力承擔起為廣大客戶做好變頻業(yè)務售后服務的責任和義務,為了西門子GMC業(yè)務的蓬勃發(fā)展,也為了更好的服務于廣大客戶,天拓四方在以后的發(fā)展中將繼續(xù)秉承“專業(yè)創(chuàng)新誠信價值”的經(jīng)營理念,專注中國工業(yè)控制水平的提升,推動中國工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術走入世界領先行列。
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