當(dāng)友商仍聚焦于顯示技術(shù)、內(nèi)容生態(tài)競爭之時，四川長虹另辟蹊徑，跨界進(jìn)入人工智能領(lǐng)域。7月28日，長虹人工智能新品發(fā)布會在北京舉行，發(fā)布全球首款人工智能電視，引發(fā)人工智能大咖熱議和家電行業(yè)震動。

“長虹人工智能電視的發(fā)布，不僅為人工智能商業(yè)化應(yīng)用帶來了新方向，也為家電行業(yè)智能轉(zhuǎn)型提供了一條新路徑，打開了兩者融合發(fā)展的新局面。”分析人士指出。經(jīng)過半個多世紀(jì)的緩慢發(fā)展，以長虹人工智能電視等創(chuàng)新人工智能產(chǎn)品為突破，人工智能商業(yè)化應(yīng)用開始步入快速發(fā)展期。

為何選擇人工智能？重在交互

奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，近年來智能電視快速發(fā)展，智能化普及率已達(dá)90.8%，借助智能操作平臺和內(nèi)容平臺的跨界整合，電視播放內(nèi)容已涵蓋網(wǎng)絡(luò)音視頻、游戲、教育等內(nèi)容。UHD、HDR、量子點等新一代顯示技術(shù)使電視畫質(zhì)無限接近真實，即將達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新天花板。

在長虹控股副總經(jīng)理、長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長郭德軒看來，內(nèi)容再多，音畫質(zhì)再好，如果人機(jī)交互體驗不好，用戶不能快速找到自己喜愛的內(nèi)容，同樣會降低電視使用率和開機(jī)率。“我們希望制造一臺讀懂用戶心理，滿足用戶所需的智能電視。”郭德軒如是說。

據(jù)悉，與傳統(tǒng)電視不同，長虹人工智能電視基于完善的技術(shù)邏輯與大數(shù)據(jù)運(yùn)營，以長虹物聯(lián)運(yùn)營支撐平臺為依托，實現(xiàn)自然語音交互、深度學(xué)習(xí)和應(yīng)用軟件自動迭代等系統(tǒng)能力的整合，從而具有自適應(yīng)能力、自學(xué)習(xí)能力、自進(jìn)化能力。更為重要的是，此次長虹推出的CHiQ人工智能電視在智慧上具有可成長性、學(xué)習(xí)性。

當(dāng)用戶通過語音“我想看解密”，長虹人工智能電視僅三秒便開始播放《解密》電視劇；當(dāng)用戶通過語音“推薦一部電影給我”，長虹人工智能電視便會根據(jù)用戶之前的觀影喜好，推薦最新的相似影片給用戶......長虹CHiQ電視產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇表示，人工智能電視會隨著用戶使用的時間增長，自動記憶、分析和推薦“主人”的喜愛，更懂用戶的個性需求，即便用戶只是下達(dá)相對“模糊”的語音指令，也能為用戶推薦其需要的內(nèi)容和服務(wù)，從而有效解決當(dāng)前智能電視“內(nèi)容多但不精準(zhǔn)”、“老人小孩操作智能繁瑣”等的用戶“痛點”。繼安卓智能電視、語音智能電視之后，以CHiQ人工智能電視誕生為契機(jī)，全球智能電視正式步入人工智能時代。

智能轉(zhuǎn)型步入“人工智能”新階段

伴隨著長虹人工智能電視的面世，長虹在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的技術(shù)積累也浮出水面。據(jù)了解，長虹從2012年開始進(jìn)入人工智能的基礎(chǔ)研究工作，先后在傳感器模組開發(fā)應(yīng)用、語音識別芯片開發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺（人臉識別）技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面取得了長足的進(jìn)步，并有較多的成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。

長虹此次發(fā)布的人工智能電視，其強(qiáng)大的智能語音功能便基于長虹自主研發(fā)的Ciri+語音平臺。Ciri+語音平臺實現(xiàn)以人為中心的高效語音交互協(xié)同及語義識別與理解，使CHiQ人工智能電視語音在UI效果、響應(yīng)速度、識別率、覆蓋率等方面都做到了行業(yè)領(lǐng)先。其中，語音識別率達(dá)到97%，語音整機(jī)覆蓋率50%，使人與電視開放式的自然語音交互距離達(dá)到30米，即用戶在家庭中的任意角落都可以用語音和電視交互。

而讓電視“更懂”用戶，便得益于長虹打造的物聯(lián)運(yùn)營支撐平臺。長虹大數(shù)據(jù)平臺可對旗下智能電視500萬終端用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與分析，首家真正得到了跨業(yè)務(wù)（直播、點播、音樂等）的全景用戶畫像數(shù)據(jù)。覆蓋用戶短期興趣及長期偏好，包括人口屬性、上網(wǎng)特征、觀影偏好、環(huán)境偏好、購物需求、消費(fèi)能力等不同維度。構(gòu)建流程可視化、結(jié)果可追溯的個性化推薦平臺，通過持續(xù)的推薦效果反饋、模型優(yōu)化和產(chǎn)品迭代，真正實現(xiàn)推薦的自學(xué)習(xí)和可成長。海量的長虹UP平臺物聯(lián)生態(tài)的沉淀用戶行為數(shù)據(jù)，讓精準(zhǔn)的個性化推薦成為可能。

“長虹在人工智能領(lǐng)域的探索由來已久，如機(jī)器人學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、計算與應(yīng)用等均有布局，今天發(fā)布的人工智能電視只是‘冰山’一角。”長虹控股公司總經(jīng)理李進(jìn)博士在接受記者采訪時表示。以人工智能電視成功發(fā)布為契機(jī)，未來，長虹將發(fā)布更多“人工智能+”家電創(chuàng)新產(chǎn)品，帶來更多滿足用戶需要“懂你的”舒適體驗。

在中國人工智能學(xué)會理事兼上海人工智能學(xué)會秘書長汪鐳看來，“可以預(yù)計，中國企業(yè)今后以人工智能為名的各類產(chǎn)品必將層出不窮，但從行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，建議中國家電業(yè)的‘人工智能’品牌能迅速走出同質(zhì)化現(xiàn)象，使整個行業(yè)真正有不可輕易復(fù)制的智能產(chǎn)品出現(xiàn)，避免陷入大規(guī)模的惡性競爭。當(dāng)前中國智能產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展還處于初級階段，但長虹等家電巨頭對相關(guān)智能品牌的布局必將帶動整個家電業(yè)，甚至可能是整體中國制造業(yè)的智能化升級，從而加速中國人工智能產(chǎn)業(yè)化時代的到來。”

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