高考于6月9日結(jié)束，高考后報(bào)志愿將成為家長(zhǎng)和學(xué)生熱切關(guān)注的話題。近兩年高考志愿類(lèi)的App興起，就業(yè)方向、畢業(yè)薪酬、興趣愛(ài)好都可以通過(guò)人工智能做評(píng)測(cè)，給出建議。然而，北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高考志愿評(píng)測(cè)市場(chǎng)，在對(duì)考生的性格特征、人格特質(zhì)等方面做評(píng)測(cè)，來(lái)為考生選擇專(zhuān)業(yè)、職業(yè)做規(guī)劃時(shí)，顯然難以做到精準(zhǔn)。高考志愿市場(chǎng)，優(yōu)秀評(píng)測(cè)師的技能是人工智能所不能企及的。人工智能在高考志愿評(píng)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展必須是有所為，有所不為。

人工智能在志愿市場(chǎng)

處于培育階段

一直以來(lái)，家長(zhǎng)和學(xué)生常常議論:寒窗苦讀12年，填報(bào)志愿卻只花小半天。據(jù)了解，今年全國(guó)參加高考人數(shù)為940萬(wàn)人，其中有約700萬(wàn)人能夠被大學(xué)錄取，而報(bào)考本科志愿有職業(yè)規(guī)劃需求的學(xué)生大約在300萬(wàn)人左右。高考填報(bào)志愿這一市場(chǎng)尚在藍(lán)海階段，市面上出現(xiàn)了幾家專(zhuān)門(mén)針對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的公司，開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)。比較有名的產(chǎn)品有完美志愿、百年英才等。

完美志愿是人工智能公司愛(ài)拼網(wǎng)(IPIN.COM)推出的填報(bào)高考志愿輔助系統(tǒng)，是基于真實(shí)就業(yè)前景數(shù)據(jù)的高考志愿填報(bào)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。該平臺(tái)依托4000萬(wàn)名大學(xué)畢業(yè)生的真實(shí)就業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)為考生家庭提供決策參考，提供真實(shí)考生數(shù)據(jù)和畢業(yè)去向的高考產(chǎn)品，幫助高考學(xué)生和家長(zhǎng)更科學(xué)地挑大學(xué)、選專(zhuān)業(yè)。

據(jù)完美志愿創(chuàng)始人楊洋介紹，完美志愿通過(guò)計(jì)算海量信息，提供高校就業(yè)數(shù)據(jù)和培養(yǎng)人才的真實(shí)產(chǎn)出數(shù)據(jù)，幫助學(xué)生完成個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，輔導(dǎo)高考生填志愿的全過(guò)程。2017年新高考改革使得高考志愿填報(bào)發(fā)生了很大的變化，憑借人工經(jīng)驗(yàn)很難在填報(bào)志愿方面做出正確決策，而有的高考志愿App的數(shù)據(jù)庫(kù)能匹配全國(guó)一些省份的高考規(guī)則。

起初兩年，完美志愿就在官網(wǎng)上免費(fèi)為用戶提供服務(wù)，去年上線了App，并開(kāi)始嘗試付費(fèi)，累計(jì)服務(wù)用戶超過(guò)400萬(wàn)。據(jù)楊洋介紹，每年900多萬(wàn)考生中，完美志愿可以覆蓋1/4。然而，由于國(guó)內(nèi)用戶普遍缺乏付費(fèi)習(xí)慣，加上完美志愿的免費(fèi)功能已經(jīng)基本滿足考生需求，而大多用戶又沒(méi)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)付費(fèi)版的高級(jí)功能，因此整體付費(fèi)率較低。

立思辰百年英才的線上產(chǎn)品分為社群、自媒體、App高考管家?guī)追N，線上提供的內(nèi)容是全免費(fèi)的。從"模擬考試"、"估分填報(bào)"一直到"職業(yè)測(cè)評(píng)"和"跟蹤錄取"，貫穿高考所需的整個(gè)環(huán)節(jié)。但是精確度不如線下。線下的產(chǎn)品收費(fèi)，一般一個(gè)客戶提供一位顧問(wèn)老師，完成一位客戶的咨詢需要整8天的工作量，收費(fèi)在7000元左右。

立思辰百年英才CEO韓雪說(shuō)道，對(duì)于高考志愿填報(bào)，線下咨詢工作分六步走，一是職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)規(guī)劃;二是專(zhuān)業(yè)選擇;三是模擬填報(bào)、以預(yù)估分來(lái)擬定大跨度的方案;四是估分填報(bào)、縮小范圍;五是學(xué)生知曉分?jǐn)?shù)之后完成填報(bào);最后則是網(wǎng)上提交和最終錄取。韓雪表示，百年英才的線上App產(chǎn)品高考管家目前擁有100多萬(wàn)用戶。

奇跡曼特CEO王文武表示，關(guān)于高考志愿填報(bào)的部分，一定要打通教育部的錄取數(shù)據(jù)和招生辦的錄取數(shù)據(jù)，尤其是歷年的錄取和報(bào)考數(shù)據(jù)。同時(shí)還必須要時(shí)時(shí)掌握當(dāng)年學(xué)生的報(bào)考情況以及學(xué)生的分值，以省為單位來(lái)分類(lèi)處理數(shù)據(jù)。因此這個(gè)過(guò)程數(shù)據(jù)精度的要求很高、及時(shí)性要求高。最終能否做到這種數(shù)據(jù)打通，現(xiàn)在而言是無(wú)法預(yù)測(cè)的，但是可以預(yù)見(jiàn)的是，這個(gè)做法尤其在中國(guó)體制制度前提下是非常難的。

人工智能擅長(zhǎng)

就業(yè)率和薪酬統(tǒng)計(jì)

在大多數(shù)家長(zhǎng)和學(xué)生看來(lái)，所填報(bào)學(xué)校專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率和將來(lái)畢業(yè)后的薪酬水平非常重要。楊洋表示:"完美志愿在搜集高校的專(zhuān)業(yè)就業(yè)率和薪酬水平方面有著優(yōu)勢(shì)。目前該產(chǎn)品和一些招聘網(wǎng)站合作，搜集就業(yè)和薪酬的原始數(shù)據(jù)，為考生提供參考。人工智能在這個(gè)方面是有很大優(yōu)勢(shì)的。"

韓雪則表示，人工智能技術(shù)能實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面的需求，一方面是通過(guò)人工智能技術(shù)，對(duì)于學(xué)生傾向的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行匹配，包括計(jì)算該專(zhuān)業(yè)未來(lái)的大致收入，與該學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的相匹配程度。另一方面是幫助高考生選大學(xué)，通過(guò)大數(shù)據(jù)理論，從學(xué)校網(wǎng)站、各地考試院、報(bào)紙媒體等各大大學(xué)發(fā)布過(guò)的錄取數(shù)據(jù)整理、全面分析過(guò)去10年或者15年的數(shù)據(jù)。結(jié)合本年度的錄取數(shù)據(jù)、每個(gè)大學(xué)的當(dāng)年分?jǐn)?shù)，通過(guò)人工智能和大數(shù)據(jù)的算法為考生服務(wù)。

據(jù)了解，百年英才的線上App產(chǎn)品高考管家目前擁有100多萬(wàn)用戶。營(yíng)收方面，2017年上半年擁有2000萬(wàn)元盈利。韓雪表示，百年英才已經(jīng)與全國(guó)50多所省重點(diǎn)高中合作，進(jìn)學(xué)校為學(xué)生做免費(fèi)預(yù)測(cè)，其中有:衡水中學(xué)、哈爾濱一中、沈陽(yáng)育才、天津南開(kāi)、保定一中、保定三中。大學(xué)方面，百年英才為大學(xué)招生提供免費(fèi)平臺(tái)，去年已經(jīng)與哈工大達(dá)成合作。

百年英才線上做免費(fèi)評(píng)測(cè)，線下評(píng)測(cè)師輔導(dǎo)的線上和線下相結(jié)合的商業(yè)模式，為企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)。然而，完美志愿目前還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利。

性格、興趣等方面

人工智能難以企及

學(xué)生報(bào)考志愿，往往需要考慮興趣愛(ài)好、性格特征。目前中國(guó)的教育市場(chǎng)中，人工智能還主要是幫助專(zhuān)業(yè)選擇和學(xué)校選擇，屬于初期階段。盡管已經(jīng)掌握有成熟的技術(shù)，也有大流量的案例，但是還不能基于個(gè)人偏好得出預(yù)測(cè)理論，還需要真人顧問(wèn)線下綜合測(cè)評(píng)。

"中國(guó)的大部分中學(xué)生性格是在應(yīng)試教育中發(fā)展起來(lái)的，學(xué)生的性格特征未充分顯現(xiàn)，通過(guò)人工智能做評(píng)測(cè)很難把握學(xué)生的性格特征和興趣點(diǎn)。"楊洋表示，高考填志愿的事情，專(zhuān)家分析人的性格特征，面對(duì)面溝通是有必要的。

韓雪表示，對(duì)于高考志愿填報(bào)過(guò)程中的如下情況，人工智能無(wú)法解決。比如在填報(bào)志愿時(shí)，父母親的意見(jiàn)不一致;抑或是人工智能無(wú)法判斷孩子喜歡哪個(gè)城市，以及大學(xué)所在城市在國(guó)內(nèi)外的認(rèn)可度。最大的問(wèn)題還在于隨著新高考政策的變化，相應(yīng)的志愿填報(bào)數(shù)據(jù)對(duì)人工智能還是很大的挑戰(zhàn)。實(shí)際上，對(duì)未來(lái)的有樣本選取可能是一個(gè)難題，比如今年是浙江和上海新高考第一年，過(guò)去的數(shù)據(jù)如何在今年應(yīng)用，怎么能保證數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確?舉例來(lái)講，復(fù)旦、上交、浙大在江南地區(qū)是第一選擇。而北方的認(rèn)可度則低一些。以后人工智能應(yīng)用的階段會(huì)越來(lái)越多，不斷去修正，然后被認(rèn)可。

王文武強(qiáng)調(diào)，高考報(bào)考學(xué)校方面，要綜合考慮各省政策變動(dòng)、招生計(jì)劃、錄取數(shù)據(jù)以及實(shí)時(shí)博弈等問(wèn)題，過(guò)程十分復(fù)雜。在大家匯創(chuàng)始人葛文偉看來(lái)，高考填報(bào)公司的數(shù)據(jù)不可參照在于學(xué)生有著多元的背景，這樣復(fù)雜的因素是很難被數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的。會(huì)讓學(xué)生對(duì)自己被錄取的幾率得到有效預(yù)測(cè)，如何盈利?目前的高考志愿填報(bào)公司盈利方式都是在全國(guó)市場(chǎng)建立渠道，通過(guò)家長(zhǎng)賣(mài)一對(duì)一服務(wù)。家長(zhǎng)對(duì)數(shù)據(jù)采集的要求會(huì)越來(lái)越高，而學(xué)生潛能、學(xué)科素養(yǎng)和興趣表現(xiàn)無(wú)法通過(guò)人工智能精準(zhǔn)體現(xiàn)，未來(lái)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)會(huì)被取締，取而代之的是大學(xué)生涯規(guī)劃。

這句話正應(yīng)了韓雪的目標(biāo)，立思辰百年英才未來(lái)將關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃，高考志愿只是職業(yè)生涯規(guī)劃的起點(diǎn)。

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