日媒稱(chēng),用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)代替人提供資產(chǎn)配置建議,這種引入“機(jī)器人投資顧問(wèn)”的現(xiàn)象在金融業(yè)界開(kāi)始增多。其目的在于,借助智能手機(jī),利用便利和低成本的特點(diǎn)來(lái)吸引此前無(wú)緣投資的年輕人。一些具有獨(dú)特性能的產(chǎn)品相繼問(wèn)世。
據(jù)日本《每日新聞》6月20日?qǐng)?bào)道,機(jī)器人投資顧問(wèn)通常是通過(guò)智能手機(jī)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行提問(wèn),并根據(jù)回答做出最適當(dāng)?shù)耐顿Y方式建議。今年秋天,三菱日聯(lián)摩根士丹利證券公司將引進(jìn)機(jī)器人投資顧問(wèn),通常會(huì)詢(xún)問(wèn)一些跟投資沒(méi)有直接關(guān)系的問(wèn)題,如“你最喜歡的歷史人物是誰(shuí)”等。
它會(huì)根據(jù)自己的數(shù)據(jù),從顧客的回答來(lái)分析其對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)能接受到何種程度。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,比起詢(xún)問(wèn)“能接受多大程度的損失”,“你最喜歡的歷史人物”可能會(huì)促使投資者透露“心聲”。
樂(lè)天證券公司的機(jī)器人投資顧問(wèn)也往往會(huì)問(wèn)一些特別的問(wèn)題,比如“您去參加交流會(huì),卻沒(méi)有看到熟人,該怎么辦?”
金融風(fēng)投公司“金錢(qián)設(shè)計(jì)”介紹說(shuō),該公司的機(jī)器人投資顧問(wèn)“THEO”的顧客中,超過(guò)半數(shù)是20歲至30幾歲的年輕人,46%的人“幾乎沒(méi)有”投資經(jīng)驗(yàn)。日生基礎(chǔ)研究所研究員前山裕亮分析說(shuō),“證券公司針對(duì)富裕階層積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)技術(shù),借助機(jī)器人投資顧問(wèn),也可以被提供給進(jìn)行小額投資的客戶(hù)。希望投資的基礎(chǔ)群體得以擴(kuò)展”。但是,他也指出,“機(jī)器人投資顧問(wèn)的顧客中,也有人缺乏金融知識(shí)。企業(yè)有必要像面對(duì)面營(yíng)業(yè)時(shí)那樣,清楚地說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)”。
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