人口紅利消退、勞力成本猛增，以消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)服務(wù)業(yè)“智能化”的需求增長(zhǎng)……服務(wù)機(jī)器人如今迎來(lái)了黃金發(fā)展期。而智能化機(jī)器人時(shí)代的到來(lái)，進(jìn)一步拓寬了服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)模式，為國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)賽道超車(chē)提供了巨大的發(fā)展空間。

研發(fā)應(yīng)用步伐加快服務(wù)機(jī)器人走進(jìn)家庭生活

經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，中國(guó)的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，產(chǎn)業(yè)鏈也日臻成熟，拒不完全統(tǒng)計(jì)，相關(guān)企業(yè)多達(dá)一千多家，其中上市企業(yè)就有五十多家。

根據(jù)中國(guó)電子學(xué)會(huì)組織專家日前編制完成的《中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2017年)》顯示，當(dāng)前中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)需求旺盛，市場(chǎng)高速增長(zhǎng)，基本形成較完整產(chǎn)業(yè)鏈。總體來(lái)看，中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正加快向中高端、多領(lǐng)域發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間和潛力巨大。

其中，服務(wù)機(jī)器人作為更貼近生活的一大分類如今迎來(lái)了黃金發(fā)展期。人口紅利消退、勞力成本猛增，以消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)服務(wù)業(yè)“智能化”的需求增長(zhǎng)等多方因素相，服務(wù)機(jī)器人正迎來(lái)蓬勃發(fā)展的春天。

對(duì)于服務(wù)機(jī)器人這一名詞，國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)經(jīng)過(guò)幾年的搜集整理，給了一個(gè)初步的定義：服務(wù)機(jī)器人是一種半自主或全自主工作的機(jī)器人，它能完成有益于人類健康的服務(wù)工作，但不包括從事生產(chǎn)的設(shè)備。這里，我們把其它一些貼近人們生活的機(jī)器人也列入其中。

簡(jiǎn)單分類，服務(wù)機(jī)器人可以分為專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人和個(gè)人/家庭服務(wù)機(jī)器人，服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用范圍很廣，主要從事維護(hù)保養(yǎng)、修理、運(yùn)輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護(hù)等工作，其應(yīng)用領(lǐng)域覆蓋康復(fù)、醫(yī)療、教育、安保、家庭等多行業(yè)領(lǐng)域。

著眼于服務(wù)機(jī)器人的未來(lái)發(fā)展，工信部加緊了這一方面的研發(fā)進(jìn)程。12月18日從工信部獲悉，工信部將在今后三年大力推進(jìn)人工智能核心技術(shù)和標(biāo)志性產(chǎn)品取得重大突破，智能家庭服務(wù)機(jī)器人是重點(diǎn)。到2020年，智能家庭服務(wù)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)及應(yīng)用，醫(yī)療康復(fù)、助老助殘等機(jī)器人實(shí)現(xiàn)樣機(jī)生產(chǎn)。

對(duì)于這一目標(biāo)的制定，工信部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司司長(zhǎng)謝少鋒解釋道，將智能家庭服務(wù)機(jī)器人作為人工智能應(yīng)用的突破口，就是以需求為牽引，用市場(chǎng)倒逼產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。未來(lái)重點(diǎn)將深化人工智能技術(shù)在智能家居、健康管理、移動(dòng)智能終端和車(chē)載產(chǎn)品等領(lǐng)域的應(yīng)用，推動(dòng)信息消費(fèi)升級(jí)。

事實(shí)上，除了國(guó)家政府及相關(guān)部門(mén)對(duì)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基于高度重視之外，身在其中的相關(guān)企業(yè)也在不斷發(fā)力。就在日前，華碩聯(lián)手騰訊發(fā)布了首款家庭智能機(jī)器人ZenboQrobot“小布”。據(jù)悉，“小布”采用了計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)及騰訊云小微AI語(yǔ)音平臺(tái)，并搭載了人體追蹤與臉部識(shí)別技術(shù)，可以完成家庭服務(wù)、兒童陪伴、學(xué)習(xí)輔助等多項(xiàng)任務(wù)。

此外，作為全球最早的服務(wù)機(jī)器人研發(fā)與生產(chǎn)商之一，今年初，科沃斯機(jī)器人股份有限公司上市IPO預(yù)披露，擬申請(qǐng)?jiān)谏辖凰鲜?，保薦機(jī)構(gòu)為中國(guó)國(guó)際金融股份有限公司。這一舉動(dòng)無(wú)疑也為服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)吹起了溫和小風(fēng)。

可以說(shuō)，智能化機(jī)器人時(shí)代的到來(lái)，進(jìn)一步拓寬了服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)模式，為國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)賽道超車(chē)提供了巨大的發(fā)展空間。但值得注意的是，當(dāng)前我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在技術(shù)和關(guān)鍵零配件制造方面，仍相對(duì)落后，對(duì)服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展形成了掣肘。因此，要實(shí)現(xiàn)“到2020年實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)及應(yīng)用”這一目標(biāo)任重道遠(yuǎn)。