2017年談及“人工智能”，閃現(xiàn)在人們腦海里的會(huì)是阿里、百度、騰訊等新型互聯(lián)網(wǎng)科技公司在無(wú)人駕駛、人臉識(shí)別等領(lǐng)域的“翻云覆雨”。事實(shí)上，作為網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)電子”)早已結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略，積極推動(dòng)人工智能相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展，在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域超前布局，積極開(kāi)展科技創(chuàng)新。

“你好！我是小安，很高興為您服務(wù)！我是中國(guó)電子大家庭里第一個(gè)政務(wù)智能服務(wù)機(jī)器人，擁有很多黑科技，這讓我認(rèn)識(shí)你、聽(tīng)懂你。在我的身后還有千千萬(wàn)萬(wàn)的行業(yè)專(zhuān)家、社區(qū)達(dá)人幫助我不斷學(xué)習(xí)，讓我越來(lái)越聰明，成為你身邊的得力助手，告訴你想要的答案。我的本事可大了！能給大家提供智能通信、政務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)引導(dǎo)等好多服務(wù)?！辈痪们?，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者在中國(guó)電子主辦的“智·領(lǐng)未來(lái)——中國(guó)電子面向公共服務(wù)(政務(wù)領(lǐng)域)人工智能研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，與小安智能政務(wù)服務(wù)機(jī)器人來(lái)了一次“親密”接觸。

據(jù)中國(guó)電子展示大廳的相關(guān)工作人員向記者介紹，“小安智能政務(wù)服務(wù)機(jī)器人”是中國(guó)電子在人工智能領(lǐng)域重點(diǎn)布局的重要產(chǎn)品，涵蓋基于用戶(hù)身份智能識(shí)別的全流程多渠道信息獲取技術(shù)、面向用戶(hù)數(shù)據(jù)安全的語(yǔ)音識(shí)別引擎優(yōu)化選擇機(jī)制、基于眾包機(jī)制的多領(lǐng)域知識(shí)圖譜自動(dòng)構(gòu)建和人機(jī)融合技術(shù)以及基于概念信息量的語(yǔ)義相似度計(jì)算模型四大創(chuàng)新點(diǎn)?！澳壳?，該產(chǎn)品已在稅務(wù)、社保等政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域試點(diǎn)應(yīng)用，獲得高度評(píng)價(jià)。”上述工作人員稱(chēng)。

2017年是人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的應(yīng)用元年，也是中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一年。2017年初，中國(guó)電子成員企業(yè)安人股份的《面向第三方社會(huì)服務(wù)的人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)開(kāi)放平臺(tái)》項(xiàng)目，成功入選國(guó)家發(fā)改委“2017年新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程和‘互聯(lián)網(wǎng)+’重大工程”。據(jù)悉，該項(xiàng)目聯(lián)合中科院、北京理工大學(xué)等國(guó)內(nèi)頂級(jí)研究機(jī)構(gòu)，融合語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建政務(wù)咨詢(xún)數(shù)據(jù)聚合平臺(tái)，建設(shè)國(guó)家級(jí)“政務(wù)+人工智能”技術(shù)中心，為各級(jí)政府提供政務(wù)智能咨詢(xún)服務(wù)。小安智能政務(wù)服務(wù)機(jī)器人便是該項(xiàng)目重要研發(fā)成果之一。

“我們結(jié)合自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，深入貫徹人工智能?chē)?guó)家戰(zhàn)略，通過(guò)超前布局、聯(lián)合創(chuàng)新，促進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的整合與衍生，推動(dòng)智能生態(tài)的形成?！敝袊?guó)電子總工程師程春平向記者表示。程春平透露，未來(lái)中國(guó)電子將致力于人工智能先進(jìn)技術(shù)的研究，創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與各級(jí)政府、研究機(jī)構(gòu)、合作伙伴共同打造全新的政務(wù)服務(wù)生態(tài)體系，助力國(guó)家相關(guān)部門(mén)加速實(shí)現(xiàn)從電子政務(wù)向智慧政務(wù)的升級(jí)。

事實(shí)上，中國(guó)電子在人工智能業(yè)務(wù)“嶄露頭角”只是其創(chuàng)新的“縮影”。作為國(guó)有重要骨干企業(yè)和中國(guó)最大的國(guó)有綜合性IT企業(yè)，中國(guó)電子現(xiàn)有20家二級(jí)成員企業(yè)，擁有14家控股上市公司。主要產(chǎn)業(yè)分布在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化、新型顯示、集成電路、高新電子、信息服務(wù)等國(guó)家基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性領(lǐng)域。2017年中國(guó)電子正式發(fā)布立足中國(guó)自主可控、面向全球開(kāi)放聯(lián)合，創(chuàng)新構(gòu)建居于世界先進(jìn)水平的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)軟硬件“PK”體系。該體系已成為國(guó)際ARM生態(tài)體系的重要支撐，未來(lái)或可比肩“Wintel”體系的世界一級(jí)。

近年來(lái)，中國(guó)電子深入推進(jìn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，清理壓縮企業(yè)和重組整合工作取得重大突破。2017年共清理退出52戶(hù)控股企業(yè)，企業(yè)法人層級(jí)由11級(jí)壓縮至8級(jí)，企業(yè)管理層級(jí)壓縮至5級(jí)，全面完成2016年至2017年度“清理壓縮”工作任務(wù)，獲得考核滿分。另外，整合長(zhǎng)城電腦、長(zhǎng)城信息、中原電子、圣非凡等相關(guān)企業(yè)，組建成立網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)業(yè)子集團(tuán)中國(guó)長(zhǎng)城；在全面推進(jìn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型方面，公司制改制全面完成，混合所有制改革穩(wěn)步推進(jìn)，市場(chǎng)化選人用人也取得積極進(jìn)展。

“在中國(guó)電子，好職位永遠(yuǎn)留給有能力的人。只要你有能力，我們就能跨級(jí)聘用?！敝袊?guó)電子董事長(zhǎng)芮曉武此前告訴記者，在中國(guó)電子，通過(guò)市場(chǎng)化的方式競(jìng)聘上崗并不是一句空話。在過(guò)去三年間，打破層級(jí)競(jìng)聘上崗的員工比比皆是。在芮曉武看來(lái)，只有在這種不拘一格降人才的競(jìng)聘方式推動(dòng)下，員工們才能干勁十足。

據(jù)悉，2018年中國(guó)電子將重點(diǎn)圍繞，著眼打造全球競(jìng)爭(zhēng)力這一戰(zhàn)略目標(biāo)，研究提出公司新的產(chǎn)業(yè)布局、核心能力建設(shè)等規(guī)劃綱要；狠抓“清理壓縮”工作，加大關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)ν馔顿Y并購(gòu)力度，加快實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局目標(biāo)；深入推進(jìn)聯(lián)合研發(fā)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合采購(gòu)工作，進(jìn)一步提升技術(shù)集成創(chuàng)新能力、項(xiàng)目策劃獲取能力和成本管理控制能力以及加快探索激勵(lì)性混合所有制改革。通過(guò)新設(shè)混合所有制企業(yè)等方式，在解決骨干員工和引進(jìn)人才持股問(wèn)題等方面繼續(xù)深化改革。

來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)