還記得一年多以前，SAP全球執(zhí)行副總裁、SAP大中華區(qū)總裁紀秉盟(MarkGibbs)面對數(shù)十家媒體，首次用「云優(yōu)先戰(zhàn)略」來解讀SAP的未來5年計劃;而今，有報告指出，SAP已經(jīng)是Github上開源項目的十大全球貢獻者之一，超過80名SAP工程師為CloudFoundry項目做出貢獻。

可以確定的是，一如SAP這樣的覆蓋企業(yè)數(shù)字化核心的ERP巨頭，如今也已經(jīng)在云計算和開源的大道上急速飛奔—SAP不僅正在大力推動云原生的企業(yè)級項目落地，比如數(shù)字化核心SAPS/4HANACloud的SaaS云和SAPCloudPlatform的PaaS云這樣的重量級產(chǎn)品線;同時，也在迅速與包括AWS、Azure、阿里云在內(nèi)的全球前五大IaaS服務提供商達成戰(zhàn)略級合作伙伴關系。

至此，在筆者看來，一個開放、開源的SAP云生態(tài)戰(zhàn)略已經(jīng)越來越清晰了。為什么這么說?我們可以從以下幾個方面逐層解讀。

多云的SAP

了解SAP的人或許知道，除了SAP的S/4HANACloudERP云之外，SAP在過去幾年陸續(xù)投入了近500億美元用來并購各類企業(yè)級SaaS云應用領域的獨角獸公司，包括Hybris、Ariba、SuccessFactors、Concur、Fieldglass以及最新收購的Gigya和CallidusCloud等。

不過很顯然，雖然這些云產(chǎn)品在各自領域都是獨角獸級別，但SAP既然并購進來，就一定會想辦法把它們統(tǒng)合起來，發(fā)揮更大的價值。

今年6月，在奧蘭多舉辦的SAP2018年度SAPPHIRENOW大會上，SAP推出了全新整合的CRM云解決方案SAPC/4HANA，其核心組件包括了SAPMarketingCloud(營銷云)、SAPCommerceCloud(電商云)、SAPServiceCloud(服務云)、SAPCustomerDataCloud(客戶數(shù)據(jù)云，其中包含收購的Gigya解決方案)和SAPSalesCloud(銷售云，其中包含收購的CallidusCloud解決方案)等5朵云。算下來，SAP的知名SaaS云解決方案已經(jīng)不下10余種。

不僅如此，SAP還陸續(xù)與AWS、微軟Azure、阿里云、Google云等全球所有主要超大型公有云計算架構提供商和IBM等私有云主要供應商開展了全方位的合作—例如今年9月19日，SAP全球CEO孟鼎銘(BillMcDermott)與阿里巴巴集團CEO張勇在杭州云棲大會上攜手宣布SAP最核心同時也是最新的兩大解決方案—SAPS/4HANACloud和SAPCloudPlatform與阿里云一起通過聯(lián)合創(chuàng)新，加速云端落地，成就智慧企業(yè)。

值得一提的是，在SAP的SaaS云「百花齊放」及IaaS云「遍地開花」的公司多云策略中的關鍵一環(huán)就是SAP自研的唯一一款PaaS云方案：SAPCloudPlatform，即SAP云平臺。

“SAP云平臺是SAP的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。”SAP聯(lián)合創(chuàng)始人Hasso博士在2018年度SAPPHIRENOW大會的主題演講中給SAP云平臺做了一個權威和準確的定位。

SAP聯(lián)合創(chuàng)始人Hasso博士,在2018年度SAPPHIRENOW大會上的主題講演內(nèi)容,事實上，SAP云平臺改變了SAP的創(chuàng)新方式，使得SAP能夠更快、更容易地向合作伙伴和客戶交付融入機器學習、區(qū)塊鏈或基于SAPHANA的應用程序。

首先，SAP云平臺將SAP的所有SaaS云解決方案集中在一個產(chǎn)品套件中，客戶可以使用它來實現(xiàn)端到端的無縫的互聯(lián)互通，SAP云平臺是這些相對獨立的SaaS云解決方案之間的粘合劑。SAP云平臺為這些SaaS應用及本地化應用提供了一個集成層，這樣客戶就有了一致和集成的數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)并不是孤立的：客戶可以統(tǒng)一規(guī)劃，一起來使用這些解決方案。

其次，該平臺允許客戶的開發(fā)團隊從頭開始構建新的解決方案，幫助他們進行數(shù)字轉換—開發(fā)人員可以將這些新應用集成到SAP或非SAP解決方案中，因為SAP云平臺與亞馬遜AWS、谷歌云、微軟Azure和阿里云等IaaS公共云提供商合作，擁有開放API，并支持開源編碼語言。

應該說，SAP云平臺是一個讓SAP的客戶變得敏捷的敏捷平臺：客戶可以逐步開發(fā)解決方案，查看解決方案是否滿足用戶的需求，根據(jù)用戶的反饋調(diào)整下一次迭代，然后快速擴展并在整個組織中帶來創(chuàng)新。

智慧企業(yè)的核心在中臺

這樣的改變，實際上是SAP本身使命的一大轉變。正如Hasso博士所言：“智慧企業(yè)超越了ERP本身。”SAP從為企業(yè)提供ERP企業(yè)資源計劃，到如今幫助企業(yè)打造全價值鏈的智慧企業(yè)。

在筆者看來，從企業(yè)內(nèi)擴展到企業(yè)周邊乃至最終用戶，很大程度上是因為客戶市場從賣方市場到買方市場的轉變。

簡單一個例子：一家賣席夢思的企業(yè)，原來每個顧客大約8-10年才更換一次床墊，但如今，這家賣床墊的公司改變了他們的業(yè)務模式，他們今天不光賣床墊，還會向顧客提供APP，幫助顧客去監(jiān)測他們的睡眠質(zhì)量，這樣這家企業(yè)就能和他們的顧客之間保持長期的交互，并向他們提供改善睡眠質(zhì)量的解決方案。

不僅是2C的企業(yè)，如今越來越多的B2B公司，都在把商業(yè)模式轉向B2B2C，注重獲取消費者的第一手消費者信息。比如一家專門生產(chǎn)巴士汽車的公司，過去是2B的商業(yè)模式，如今它會收集巴士投入運營后的乘客數(shù)據(jù)，并且利用這些數(shù)據(jù)來改良巴士汽車的設計。

換句話說，有越來越多的商家注重向客戶交付一個端到端完整的客戶體驗，這就需要實時了解前端客戶需求的變化，需要了解自身后端供應鏈的交付能力：很明顯，中臺是鏈接后端ERP業(yè)務和前端CRM業(yè)務的關鍵所在，也就是說，SAP云平臺這樣一個PaaS云的中臺解決方案就處于越來越重要的地位;與此同時，各行各業(yè)的前端場景都需要納入系統(tǒng)中，而這不可能是某一家公司能夠從頭至尾獨自完成的。

通過SAP云平臺可以幫助企業(yè)可以按照自己希望的方式掌控自身的數(shù)據(jù)安全，在任何IT基礎架構上，擁有更靈活、快速和敏捷的創(chuàng)新能力，打造智慧企業(yè)。

開放開源是唯一途徑

實際上，從互聯(lián)網(wǎng)思維到用戶體驗，再到未來的物聯(lián)網(wǎng)和智能世界，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一切的基礎，而不再像過去二三十年那樣，僅僅是企業(yè)內(nèi)部的財務、生產(chǎn)和供應鏈等企業(yè)級系統(tǒng)。

“SAP經(jīng)驗豐富的開發(fā)人員已經(jīng)在內(nèi)部構建整個企業(yè)級業(yè)務系統(tǒng)幾十年了，但是現(xiàn)在他們已經(jīng)認識到他們不可能構建智慧企業(yè)系統(tǒng)中的所有東西。他們必須把目光投向開放源碼，并接受它。”SAP云平臺產(chǎn)品營銷全球副總裁DanLahl介紹說：“與早些時候相比，我們現(xiàn)在有很多經(jīng)驗豐富的開發(fā)人員和年輕的開發(fā)人員。SAP內(nèi)部的文化正在改變，我們需要兩者兼?zhèn)洹，F(xiàn)在SAP團隊比以往任何時候都在更多的地方使用開源?！?/p>

數(shù)據(jù)采集技術的發(fā)展和數(shù)據(jù)處理技術的發(fā)展，讓云和端相輔相成，遍及今天的任何行業(yè)。對于每一家企業(yè)來說，今天都有太多的代碼需要編寫，以至于每個人都在向軟件的協(xié)同開發(fā)邁進，而這正是像Kubernetes和CloudFoundry這樣的開源項目獲得動力的地方。

“為了能夠更好地幫助我們的客戶，我們必須接納和擁抱開源技術?！盌anLahl表示，“比如SAP正在為CloudFoundry構建開放服務代理API(OpenServiceBrokerAPI);比如SAP與SUSE合作在Kubernetes之上構建CloudFoundry發(fā)行版;此外，SAP還在向SAP云平臺添加來自其他供應商的更多功能，比如一些機器學習的技術：我們正在走出去，把開源的能力帶給開源社區(qū)，也把開源的能力反哺給SAP，這是SAP未來生存的唯一途徑?！?/p>

事實上，到2018年年中，SAPAPIBusinessHub上已經(jīng)發(fā)布了100多個易于使用的API集成內(nèi)容包：SAP正在大量投資于簡化端到端集成的模板、連接器和工具。

iPaaS和aPaaS琴瑟和鳴

“通過今年10月份發(fā)布的SAPCloudPlatformIntegrationSuite集成套件服務云所提供的跨商業(yè)應用和開源系統(tǒng)的集成能力，客戶可以用CPIntegration連通SAP旗下的所有SaaS云應用及OP本地化應用。”SAP中國區(qū)SAP云平臺業(yè)務拓展總監(jiān)劉宏江表示，此外，通過CPOpenConnectors這一開源技術還可以讓SAP云平臺連通第三方的云應用，并通過開放開源的API技術把CPIntegration和OpenConnector實現(xiàn)無縫集成，以預置式服務和文本的方式提供給有需要的客戶，可以實現(xiàn)開箱即用。

舉個例子，比如從招聘到退休流程、從銷售線索到收款流程，或者從采購到付款的流程，這些流程可能貫穿于多種應用，比如SaaS軟件即服務應用、OP本地化企業(yè)預置型應用或定制應用，因此企業(yè)比以往更需要無縫集成SAP和非SAP應用中的各種端到端流程。

據(jù)悉，借助SAPCloudPlatformIntegrationSuite集成套件服務云，企業(yè)可以利用150多個面向第三方應用的開放式連接器，通過統(tǒng)一的API，實現(xiàn)一對多的基于中心的集成模式，進而簡化端到端流程的集成。

值得一提的是，SAP云平臺上除了SAPCloudPlatformIntegrationSuite集成套件服務云，還有SAPCloudPlatformExperienceMaker，即數(shù)字化用戶體驗服務云：如果兩者一起使用，可以幫助企業(yè)快速實現(xiàn)云端到云端，云端到本地的后臺業(yè)務應用系統(tǒng)級的互聯(lián)互通以及以最終用戶為核心的云端體驗提升服務，為客戶、員工及合作伙伴打造敏捷，高效的企業(yè)級互聯(lián)互通及體驗提升服務。

“對標業(yè)內(nèi)的云服務細分標準，SAP的云平臺實際上提供了面向系統(tǒng)間集成的iPaaS集成套件服務云和面向最終用戶前端應用體驗提升及開發(fā)的aPaaS數(shù)字化用戶體驗服務云?！眲⒑杲忉屨f，iPaaS的作用是把復雜的企業(yè)架構中分散化的海量數(shù)據(jù)等信息，進行流程集成、數(shù)據(jù)集成、物聯(lián)網(wǎng)底層集成，在系統(tǒng)層面整合人員、流程、事件和事物;aPaaS則是通過SAP所擅長的Fiori、CloudPortal、Jam等企業(yè)用戶體驗服務，讓客戶用最小的代價來實現(xiàn)最大化的云端應用體驗的提升，讓企業(yè)級應用擁有消費者級的用戶體驗。

“SAP試圖讓客戶盡可能輕松地生活在一個需要不同云方案和應用程序之間集成的混合云環(huán)境中?！痹贒anLahl看來，借助開源，如今在SAP云平臺上進行云端開發(fā)變得容易了很多：因為在開源的環(huán)境下，只要團隊中有一位懂SAP業(yè)務系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術的架構師，其他團隊成員具備一定的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)經(jīng)驗，懂HTML5、Java，基本上就可以上手SAP云平臺的開發(fā)實踐。

據(jù)悉，未來SAP將在SAP云平臺上發(fā)布更多的元數(shù)據(jù)和API，方便客戶將云端應用程序與后臺的SAP或非SAP的各類業(yè)務系統(tǒng)，無論在云端還是在本地，都可以通過云平臺無縫連接起來，實現(xiàn)敏捷開發(fā)及創(chuàng)新應用。

毫無疑問，一個開源開放的SAP，一定會給業(yè)界帶來更好的創(chuàng)新環(huán)境，幫助企業(yè)實現(xiàn)智慧企業(yè)的夢想。

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