過去的2008年,國內外宏觀經濟環(huán)境的急劇變化給工業(yè)自動化市場帶來了巨大的沖擊,制造業(yè)迅速降溫過冬,盡管是危機,但是危中有機?;厥走^去一年我們與整個行業(yè)一起走過的路,有新技術、新產品脫穎而出,也有服務特色的嶄新呈現(xiàn),也有對行業(yè)的敏銳把握。為此,我們特整理出了《控制與傳動》期刊過去一年來對行業(yè)內的部分國內外企業(yè)領導人的訪談精粹,以饗讀者。
丹佛斯大中華區(qū)傳動控制部副總裁陳立華先生——如何讓丹佛斯的高品質產品走進國內用戶,不僅是產品性能的本地化問題,人才的本地化問題,更是與銷售第一線的業(yè)績互為標的的。“我們只是做好了我們該做的事情。”“只有讓員工為自己感到驕傲,對我們這個團隊產生認同,這樣團隊中的每個成員才會主動提供高品質的產品和服務?!薄拔蚁矚g享受從無到有的創(chuàng)造過程?!睘榱藚f(xié)調和平衡市場,丹佛斯還自行建設行業(yè)銷售團隊和區(qū)域銷售團隊,行業(yè)銷售團隊可以把很多行業(yè)的應用經驗與代理商共享;區(qū)域銷售團隊能更好地管理銷售網(wǎng)絡,維持產品的推廣和銷售的積極性。某代理商在爭取業(yè)務的時候發(fā)現(xiàn)自己不小心跨區(qū)域“搶吃了別人的蛋糕”,這樣的舉動恐怕靠定規(guī)矩是難以實現(xiàn)的?!拔覀儾粫ㄌ嘁?guī)矩,市場行為里,定規(guī)矩永遠是負面的,穩(wěn)定而忠誠度高的代理商隊伍與丹佛斯實現(xiàn)了雙贏?!?
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丹佛斯大中華區(qū)傳動控制部副總裁陳立華[/align]
臺灣威綸科技股份有限公司總經理謝思謙先生——善攻者,敵不知其所守。市場的需求是永無止境的,只有善于把握市場需求,“投其所好”,才能百戰(zhàn)不殆??萍家匀藶楸荆唵?、方便、智能、人性化的產品必然是未來工業(yè)設計的發(fā)展趨勢。HMI技術和產品的應用從工業(yè)領域向消費領域的不斷擴展和滲透,是不可改變的市場趨勢,HMI在消費領域的應用必將成為HMI產業(yè)迅猛發(fā)展的下一個金礦。在HMI產品的設計上,人性化、智能化和開放性將成為HMI產品的重要指標。
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臺灣威綸科技股份有限公司總經理謝思謙[/align]
萬高(南通)電機制造有限公司總經理武玉會——“雖然它(萬高)是一個美洲國家的品牌,但它卻是最適合中國國情的產品”,“與競爭對手相比,我們更主要的是在市場人文文化上來競爭,不能做大,要做小,這個小是一個緊密的凝聚力”,“我的銷售團隊很年輕,我希望他們每個人都能夠沉住氣,要多去學習,雖然是在為一個外企工作,要讓外國人對你作為一個中國人的能力豎大拇指,要給中國人爭氣”,“選擇服務哪一個企業(yè),我要看它(的產品)是否具備競爭優(yōu)勢,是否具有市場價值,否則對不起國家,也不符合我的價值觀”。
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萬高(南通)電機制造有限公司總經理武玉會[/align]
天津羅升企業(yè)有限公司總經理陳文德——中國加入WTO,既給國內的傳動控制的制造商帶來機遇,也帶來激烈的競爭壓力。技術創(chuàng)新、提高設計和加工水平是目前國內傳動控制產品制造業(yè)的努力方向。從市場角度看,中國未來的自動化市場將具有非常廣闊的發(fā)展前景。未來中國將從世界工廠向世界制造大國轉變,這對于主打中高端產品的羅升來說,我相信將是新的機遇。 從技術的角度,機電整合是設備行業(yè)發(fā)展的一大方向,而對于控制及傳動產品高集成化、高智能化都是未來的發(fā)展趨勢。
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天津羅升企業(yè)有限公司總經理陳文德[/align]
LS產電中國地區(qū)總裁金奇準先生——隨著代理商市場競爭的激烈,現(xiàn)在代理商獲取利潤的空間和條件比以前相差很多,代理商積極性沒有以前高,作為廠家也要幫助代理商做一些推廣工作,確保代理商的一個利潤空間。對于LS產電來說,協(xié)助代理商開發(fā)客戶,給代理商提供良好的代理環(huán)境,兩者都要考慮。
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LS產電中國地區(qū)總裁金奇準[/align]
東方欣博通董事總經理于勝濤——解決用戶的后顧之憂最好的辦法就是設備不壞,所以品質是第一保證,同時對用戶技術人員的培訓也至關重要,教會他們對設備參數(shù)設定,日常維護,故障診斷,讓他們成為使用我們產品的專家。建立完善的服務體系,真正實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
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東方欣博通董事總經理于勝濤[/align]
友尚集團副執(zhí)行長黃焦鈞——友尚強調人性管理,強調團體精神和社會責任心,不但注重員工的福利,經常組織各種活動增強員工情感互動與交流,還會對家庭有困難的員工進行特定的協(xié)助和支持,給員工營造一個快樂、溫暖的氛圍。友尚企業(yè)作為小社會、大家庭,一直積極推動熱心、誠心、用心、恒心、貼心、歡心的“六心服務” ,依循“從心出發(fā),用心感受”的行為準則,希望從經營層到員工都能同心協(xié)力改善工作環(huán)節(jié),以實現(xiàn)顧客歡心、員工同心、股東開心、廠商信心、眷屬寬心、經營順心 的 “ 六心滿意 ”企業(yè)文化核心,讓友尚持續(xù)保持永續(xù)經營、回饋社會。
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友尚集團副執(zhí)行長黃焦鈞[/align]
日立(中國)產業(yè)機械系統(tǒng)部總經理潘耀華——對于選拔人才首先要有工作熱情,這是一個重要標準,有了熱情才會有進取心,才會主動認真地學習各方面的業(yè)務知識。至于個人能力,通過自身不斷地努力和經驗的積累會日益提高的。因此對于一個企業(yè)來講人是最重要的,因為人能創(chuàng)造一切財富。只要人的問題解決了,其他的問題就不難解決了,即使遇到再大的困難通過大家的努力也可以及時解決。日立高度重視人才培養(yǎng),通過組織赴日研修、各種在職研修、召開各類技術研討會等方式,提高員工工作技能和綜合素質。為了加強溝通,提高研發(fā)效率,公司定期為中日兩方的技術人員進行日文、中文的培訓。公司還邀請各領域知名大學、研究所、公共機構的知名專家進行專題演講及培訓,以拓寬研發(fā)人員視野,提高其綜合能力。
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日立(中國)產業(yè)機械系統(tǒng)部總經理潘耀華[/align]
高士達電氣副總經理張磊——與國內很多同行相比,高士達的發(fā)展真的不算快,這些年在最低落的時候,我也從沒想過放棄,其實不是沒有退路,但就是無法拋棄曾經努力過的一切。我感到特別欣喜的就是有一批非常忠實的伙伴,他們陪著我一塊度過難關。機床行業(yè)有一個非常好的合作氛圍,行業(yè)之間都是相互合作,共同發(fā)展,希望國內的工控行業(yè)也能盡快步入這個良性的階段。
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高士達電氣副總經理張磊[/align]
堡盟電子(上海)有限公司總經理李振宇先生——傳感器的未來發(fā)展趨勢有以下幾個方面。首先是微型化,傳感器會變得越來越小,而且便于攜帶;但在尺寸縮小的同時,功能卻更加強大,更加全面。其次是智能化,這是未來傳感器的另一主要發(fā)展趨勢。產品之間的通訊方式越來越簡便,操控方式也越來越靈活。最后是集成化,更多的先進技術會同時應用在一款產品上??傊S著傳感器技術含量的不斷提升,生產成本也會隨規(guī)模的擴大而逐步降低,更多的生產過程和生產工藝采用新興的技術,而新技術的應用,必將推動傳感器工業(yè)的更快發(fā)展。
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堡盟電子(上海)有限公司總經理李振宇[/align]
研祥智能科技股份有限公司CEO總經理孫偉先生——研祥前10年是以做強為主,未來將以做大為主,研祥走的路就是先做強、再做大。因為只有自己的身體煉得棒了,才能做大,所以實力是關鍵,這種實力包括技術實力、資金實力、人才實力、文化實力等。如果一味地做大,但是沒有實力的支撐,那么就很容易在某個發(fā)展階段、某種條件下轟然倒塌。研祥注意到學MBA的學生在民營企業(yè)里很難存活,這可能是國內文化與國外文化最大的差異之一。因為MBA是案例教學,它是一個有著非常規(guī)范環(huán)境下的管理模式,同時,西方企業(yè)的所有權、管理權都是比較放開的,作為企業(yè)的董事長,但不一定是老板,而在中國,董事長一定是老板,再加上董事長的家族成員滲透到公司的各個方面,這樣就形成了中國民營企業(yè)特有的文化氛圍。如果純粹照搬國外文化管理經驗,就很難將國外經驗與國內民營企業(yè)的“革命實踐”結合起來。因此,國外經驗與國內實際結合是非常關鍵的。企業(yè)發(fā)展進步了,管理和文化也要跟上企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,研祥的企業(yè)文化也不可能原地踏步,不然企業(yè)文化就成了拖后腿的東西。
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研祥智能科技股份有限公司CEO總經理孫偉[/align]
編后:
訪談嘉賓們從技術、產品、市場、人才和管理等方面全面闡述了企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展之路。從各家企業(yè)領導人的談話中,我們清晰地看到了整個行業(yè)的發(fā)展脈搏、發(fā)展趨勢以及各家企業(yè)的特色和優(yōu)勢。所謂有特色和優(yōu)勢才能有屬于自己的一片自動化天地。2008年注定是不平凡的一年,有人說,奇數(shù)年比偶數(shù)年運氣要好得多。2008年已經離我們遠去,我們期待2009這個奇數(shù)年會給整個行業(yè)帶來好運!
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