自發(fā)布以來，GalaxyS10已經在商業(yè)上獲得了巨大的成功。與去年的GalaxyS9相比，新機在硬件上進一步創(chuàng)新。以指紋傳感器為例，GalaxyS10并未選擇屏下光學、而是基于超聲波的指紋識別方案——后者能夠帶來更好的安全性。遺憾的是，這項功能遇到了一些問題。許多用戶抱怨稱，超聲波指紋傳感器未能良好運作。
《韓國先驅報》解釋稱，超聲波傳感器可檢測手指內的血流，意味著黑客無法通過指紋照片或模具來欺騙設備解鎖。
但一些早期的GalaxyS10采用者，卻遇到了令人困惑的功能問題。在完成需要某種形式的身份驗證、或移動支付時，GalaxyS10會發(fā)生注冊失敗的情況。
據(jù)悉，三星已經聽取了有關問題的反饋，并將在后續(xù)的更新中作出改進。
官方表示：“在很多情況下，用戶會發(fā)現(xiàn)指紋掃描儀無法正常工作，例如環(huán)境或手指皮膚過于干燥、或指紋上出現(xiàn)了劃痕”。
手機發(fā)布一周后，三星就已經通過首次軟件更新，提升了超聲波指紋的識別準確性。不過在后續(xù)的更新中，該公司還會繼續(xù)改進。
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