技術(shù)革命的每一次升級(jí),意味著更高效率的生產(chǎn)力,更低的成本以及更高的收益,這是大勢(shì)所趨。當(dāng)前,AI技術(shù)成為了不少行業(yè)和企業(yè)追逐的對(duì)象。
不過,一種潛在的“趨勢(shì)”值得引發(fā)警惕,有些企業(yè)只注重設(shè)備更新,崗位降薪、隨意解聘職工者并不鮮見,并“理直氣壯”地稱其為“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”。購買設(shè)備舍得投入,對(duì)勞動(dòng)者提出的崗位培訓(xùn)、技能轉(zhuǎn)型要求視而不見;硬件花錢“大手大腳”,職工素質(zhì)提升“縮手縮腳”;生產(chǎn)線前腳“迎進(jìn)門”,老職工后腳“送出門”。
企業(yè)重視新技術(shù)的發(fā)展,無可厚非,但若是只熱衷于“機(jī)器”,忽視了以“人”為本,那可就是本末倒置了。
人工智能四字,排名第一的始終是“人”。人工智能最大的貢獻(xiàn),是將勞動(dòng)者從重體力活中解放出來,讓人不再重復(fù)同樣的動(dòng)作,而要做更有價(jià)值和智慧的工作。
對(duì)企業(yè)而言,提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵,是“人機(jī)合一”,缺一不可。再先進(jìn)強(qiáng)大的機(jī)器,也要人來操作,哪怕“無人工廠”里,空無一人的生產(chǎn)線背后,照樣是大量的技術(shù)員隊(duì)伍。
對(duì)企業(yè)來說,讓“人”讓位于智能,只能是“眼光短淺”。
不可否認(rèn),人工智能對(duì)少數(shù)傳統(tǒng)重復(fù)性強(qiáng)的操作崗位具有非常大的替代性。
但是,大多數(shù)崗位上的勞動(dòng)者,恰恰是新崗位上佳的“接力者”,而不是淘汰對(duì)象。試想,還會(huì)有別的人比他們更為熟悉這一工種嗎?只需要進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),提升勞動(dòng)者素質(zhì),促使他們“轉(zhuǎn)型升技”,就能迅速上手。而將本企業(yè)的職工隨意“掃地出門”,相當(dāng)于給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手送去了大量后備對(duì)象,頗為不明智。
對(duì)企業(yè)來說,不尊重“人”而“崇拜”機(jī)器,很難長久生存。
一個(gè)想要持續(xù)發(fā)展、良性進(jìn)步的企業(yè),不會(huì)“熱”了機(jī)器“冷”了人。全球企業(yè)辦公室主任喬治卡爾曾經(jīng)說過一句話:商業(yè)不是短期的,短期利益只會(huì)帶來短命商業(yè),低酬勞的勞動(dòng)力沒有持續(xù)發(fā)展的潛力,企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力在于滋養(yǎng)員工,這有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)力,有助于打造全球品牌。
只有穩(wěn)定和發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系,尊重和實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的權(quán)益,才能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力;只有激發(fā)勞動(dòng)者的主人翁意識(shí)和工作的積極性,才能為企業(yè)發(fā)展提供不竭盡的動(dòng)力。就以疫情當(dāng)下來說,職工危中尋機(jī)、與企業(yè)共進(jìn)退,救活了不少瀕臨倒閉的企業(yè);而一旦企業(yè)只有機(jī)器,就算它們?cè)佟奥斆鳌?,也難以化危為機(jī),只能變賣了事。
來源:勞動(dòng)觀察