大數(shù)據(jù)時(shí)代，智能設(shè)備上各種APP使用時(shí)，有很多時(shí)候需要我們輸入個(gè)人信息，當(dāng)這個(gè)時(shí)候，個(gè)人信息就很可能被泄露。即使沒(méi)有個(gè)人信息的輸入，只要你瀏覽過(guò)一些產(chǎn)品，后臺(tái)數(shù)據(jù)就根據(jù)瀏覽的產(chǎn)品給你推薦相關(guān)產(chǎn)品，細(xì)思極恐。例如，我們?yōu)g覽了某教育網(wǎng)站，很快就街道了改網(wǎng)站的推銷電話，問(wèn)是不是要買課程、瀏覽了某金融網(wǎng)站，就接到了問(wèn)是否需要貸款的電話，等等。多數(shù)“精準(zhǔn)推送”源于被APP采集的用戶瀏覽、通話、定位等個(gè)人信息。

　　近日，央視新聞曝光的手機(jī)APP“偷窺”亂象調(diào)查，有APP十幾分鐘內(nèi)訪問(wèn)照片和文件兩萬(wàn)多次，涉及移動(dòng)教學(xué)軟件“優(yōu)學(xué)院”、辦公軟件“TIM”等多款產(chǎn)品。目前，工信部旗下中國(guó)信通院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)對(duì)曝光的問(wèn)題APP進(jìn)行了檢測(cè)。

　　App秘密訪問(wèn)個(gè)人信息時(shí)間屢見(jiàn)不鮮

　　自2017年5月開始，監(jiān)管部門對(duì)于違法開展數(shù)據(jù)活動(dòng)行為的嚴(yán)厲打擊就從未停止。公開資料顯示，公安部開展的“凈網(wǎng)2019”專項(xiàng)行動(dòng)，共查處違法違規(guī)采集個(gè)人信息的APP共683款。誠(chéng)然，在全球信息化的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，個(gè)人信息安全乃至國(guó)家戰(zhàn)略安全都存在嚴(yán)重隱患，數(shù)據(jù)泄露的例子比比皆是，防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)成了需要各行業(yè)共同努力的課題，安防行業(yè)也不例外。

　　隨著智能概念廣泛應(yīng)用，安防領(lǐng)域也逐漸物聯(lián)化、智能化，尤其是涉及人臉識(shí)別的信息，一旦泄露，將全方位暴露人們?nèi)粘Ｉ罴盎拘畔?，造成騷擾乃至詐騙風(fēng)險(xiǎn)。因此面臨的信息安全防護(hù)問(wèn)題也不可小覷。

　　以安防視頻監(jiān)控為例，生活中，攝像頭充當(dāng)著重要的角色。在餐館里，可以讓顧客“監(jiān)視”廚房做菜的全過(guò)程，真正吃上“放心菜”；與紅綠燈“搭檔”時(shí)，充當(dāng)著“電子警察”的角色，更好地維護(hù)交通秩序；迷你版的它，還被廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)胃腸病、支氣管病、整形外科的治療上，減輕患者痛苦的同時(shí)又提高了治療效果...可以說(shuō)，監(jiān)控?cái)z像頭給我們的生活提供了諸多便利和安全。

　　盡管如此，但目前市面上的很多智能攝像頭并不安全，很容易被他人破解，從而窺視到人們的生活與隱私。360《國(guó)內(nèi)智能家庭攝像頭安全狀況評(píng)估報(bào)告》顯示，近八成產(chǎn)品存在用戶信息泄露、數(shù)據(jù)傳輸未加密等問(wèn)題，這就意味著黑客可以遠(yuǎn)程獲取大部分用戶的實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面。

　　這種情況下，安防企業(yè)能做的就是不斷提升產(chǎn)品的安全系數(shù)。例如在產(chǎn)品上市前首先與專業(yè)安全廠商、安全機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行充分安全檢測(cè)，并且建立和健全產(chǎn)品更新機(jī)制，產(chǎn)品投入市場(chǎng)后定期更新維護(hù)產(chǎn)品，提供完備的用戶服務(wù)等。

　　如何提升個(gè)人信息保護(hù)

　　目前我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)制度尚不完善，執(zhí)法權(quán)責(zé)并不清晰，尚未形成統(tǒng)一有效的監(jiān)管機(jī)制，許多數(shù)據(jù)泄露事件在關(guān)注度下降之后不了了之。消費(fèi)者維權(quán)之路任重而道遠(yuǎn)，僅靠“315”這一天是難以平復(fù)的。當(dāng)然，消費(fèi)者也應(yīng)避免購(gòu)買無(wú)安全與質(zhì)量保證的產(chǎn)品，對(duì)于新購(gòu)買的攝像產(chǎn)品也應(yīng)及時(shí)設(shè)置強(qiáng)口令的新密碼，以防被不法商販和黑客破獲。

　　就外界來(lái)說(shuō)，只有更有效地制止APP違規(guī)采集用戶個(gè)人信息的行為，才能保護(hù)好用戶信息及人身財(cái)產(chǎn)安全。近年來(lái)，針對(duì)APP的各項(xiàng)隱私政策不斷細(xì)化、規(guī)范，《網(wǎng)絡(luò)安全法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息須遵守合法、正當(dāng)、必要原則，遵循公開收集、使用規(guī)則，明示目的、方式和范圍，經(jīng)被收集者同意等作出詳細(xì)要求，并規(guī)定了責(zé)令改正、罰款、沒(méi)收違法所得、停業(yè)整改等罰則?！禔PP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》進(jìn)一步明確了認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。令人遺憾的是，APP超范圍收集個(gè)人信息、私自共享給第三方的行為依舊屢禁不止，從近年的違規(guī)APP榜單中可見(jiàn)一斑。

　　究其原因，監(jiān)管仍存在較大提升空間。實(shí)際操作中，責(zé)令整改、罰款等處罰措施往往未對(duì)一些違規(guī)APP產(chǎn)生觸動(dòng)，“這次錯(cuò)了，下次還敢上榜單”的情況比比皆是。同時(shí)，工信部2019年底通報(bào)的41家存在侵害用戶權(quán)益行為的APP企業(yè)名單中，騰訊QQ、高鐵管家12306火車票、每日優(yōu)鮮等赫然在列，但很多用戶并不會(huì)因?yàn)槠渖习穸艞壥褂?，“示眾”失去批評(píng)意義，一些“家大業(yè)大”的APP無(wú)疑更加放松自我約束。

　　把監(jiān)管落到實(shí)處，可以從幾個(gè)方面努力。首先，加強(qiáng)APP上架環(huán)節(jié)的審核。如央視曝光的某款社交類APP內(nèi)嵌第三方工具包，一被安裝就開始悄悄向外傳輸數(shù)據(jù)，而且繞開了“征求同意”環(huán)節(jié)，較難被覺(jué)察。因此，有必要在APP上架之前的預(yù)審、機(jī)審和人工審核階段加強(qiáng)審查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此類情況，須禁止上架。對(duì)于曾因APP產(chǎn)品違規(guī)被記入信用檔案的單位和個(gè)人，在審核其生產(chǎn)的APP時(shí)也要更加謹(jǐn)慎。

　　其次，鼓勵(lì)網(wǎng)民發(fā)揮投訴、舉報(bào)作用。很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：APP收集個(gè)人信息前征求意見(jiàn)只是走過(guò)場(chǎng)，不同意就不能用，最后不得不“被同意”其收集與服務(wù)明顯無(wú)關(guān)的信息。事實(shí)上，法律賦予用戶的不僅是被告知的權(quán)利，更是自主決定的權(quán)利。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在完善投訴、舉報(bào)APP渠道的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋調(diào)查處理結(jié)果，讓人們對(duì)維權(quán)更有信心，從而更好地發(fā)揮廣泛的監(jiān)督作用。

　　第三，加大對(duì)違法違規(guī)APP的懲處力度。一方面，接到舉報(bào)時(shí)需要迅速反應(yīng)、應(yīng)罰盡罰，不讓APP運(yùn)營(yíng)者存有僥幸心理。另一方面，處罰要有后續(xù)。如責(zé)令整改，監(jiān)管部門就需要在整改期限結(jié)束后予以查驗(yàn)，仍不合格的給予關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷資格證或執(zhí)照等更嚴(yán)厲的處分。涉嫌犯罪的，宜交由司法部門追究刑事責(zé)任。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代，安防行業(yè)隱私及信息安全數(shù)據(jù)保護(hù)仍然任重道遠(yuǎn)。立法似乎成了屢試不爽的解決方法，不過(guò)，打擊面過(guò)廣又會(huì)造成個(gè)人信息與人身安全之間的沖突，如何平衡好“安全”與“隱私”成為一項(xiàng)挑戰(zhàn)。若立法和技術(shù)能夠兼顧數(shù)據(jù)隱私保護(hù)與安全，無(wú)疑是令人期望的?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，我們依然呼喚信息安全和歸還真正屬于私人的空間。

　　最后，雖然無(wú)法寄希望于APP自律，但還是要提醒APP的經(jīng)營(yíng)者，“精準(zhǔn)推送”往往使人感到的不是便捷，而是厭煩甚至恐懼——誰(shuí)想生活在“楚門的世界”。個(gè)人信息的安全需要多方合作和國(guó)家監(jiān)管政策的落實(shí)才有可能實(shí)現(xiàn)。畢竟，誰(shuí)都不想在互聯(lián)網(wǎng)的世界里“裸奔”。