不論接受與否,人工智能都已經(jīng)與我們的生活深度融合。一方面,人工智能給人們生活生產(chǎn)帶來(lái)了效率和便捷,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展;另一方面,人工智能本質(zhì)上作為一種技術(shù),在給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)顛覆和革命的同時(shí),也給人們既有的倫理認(rèn)知等帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

其中,“機(jī)器伴侶”作為未來(lái)智能機(jī)器人發(fā)展最廣闊的領(lǐng)域,已經(jīng)越來(lái)越多地介入人們的生活,扮演助手、朋友、伴侶甚至家人的角色。當(dāng)人們不可避免要進(jìn)入人機(jī)共處的時(shí)代,不可避免地要與機(jī)器人“比鄰而居”時(shí),一個(gè)不可避免的全新的問(wèn)題隨之誕生——我們?nèi)绾闻c機(jī)器人相處?

當(dāng)機(jī)器人越來(lái)越被賦予人的溫度時(shí),除了反思人機(jī)交互帶來(lái)的人與人的關(guān)系改變、人與社會(huì)的關(guān)系改變外,面對(duì)人與機(jī)器這一新生的關(guān)系,我們又該作何回應(yīng)?

人與機(jī)器人,如何相處?

人工智能,顧名思義,是機(jī)器對(duì)人類(lèi)智能的功能模擬。當(dāng)下,人工智能已經(jīng)滲透進(jìn)了人們社會(huì)生活的方方面面。每日打開(kāi)的新聞是人工智能為我們做的算法推薦;網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),首頁(yè)上顯示的是人工智能為我們推薦的最有可能感興趣、最有可能購(gòu)買(mǎi)的商品。

這些智能化的技術(shù)成果為人們的生活提供了便利,這是人工智能時(shí)代下,人類(lèi)與世界連接的方式。但這些技術(shù)又與過(guò)去的任何一種農(nóng)業(yè)時(shí)代技術(shù)或工業(yè)時(shí)代技術(shù)不同。

工業(yè)社會(huì)時(shí)代,人對(duì)于技術(shù)的敬畏是天然的、明顯的。技術(shù)被看作是一種具有階層和權(quán)力屬性的工具,掌握技術(shù)的人通常被賦予更高的權(quán)力,保持在一個(gè)更高的社會(huì)階層和地位上。但是,在人工智能時(shí)代下,智能技術(shù)覆蓋融合著人們的生活,所以對(duì)于技術(shù)的理解和馴化,調(diào)試人和技術(shù)的關(guān)系成為當(dāng)下研究的基本范式。

對(duì)于各種陪伴機(jī)器人,不論是無(wú)形的智能軟件或智能音箱,還是將來(lái)可能出現(xiàn)的外形上能以假亂真的人形機(jī)器人,都是在功能上可以與人交互的智能體或者行動(dòng)者。在這樣的背景下,“機(jī)器人”成為人們可能聯(lián)想到的某種與人的“形象”有關(guān)的對(duì)象或?qū)嶓w。它們是可以與人產(chǎn)生交互關(guān)系的對(duì)象,而不僅僅是某種純粹的工具或機(jī)器。

事實(shí)上,任何一種實(shí)體,只要具有了人的形象,或者與人產(chǎn)生交互,它就獲得了某種特殊的意義,如歷史人物的雕像、藝術(shù)家創(chuàng)造的人物雕像等。在面對(duì)這些實(shí)體時(shí),人們的內(nèi)心往往會(huì)充斥某種或崇敬或親切的情感。

而高度發(fā)達(dá)的智能機(jī)器人不僅將會(huì)有著“人的形象”,而且更是逐漸具備或展現(xiàn)許多人的屬性:符合人類(lèi)禮儀的言談舉止、較快的推理與思維能力、對(duì)人類(lèi)的法律與道德原則的遵守等。

隨即而來(lái)的一個(gè)問(wèn)題是:我們?cè)撊绾闻c機(jī)器人相處?人與陪伴機(jī)器人的關(guān)系應(yīng)該像“我-你”關(guān)系那樣,建立在相互平等與尊重的基礎(chǔ)上,還是當(dāng)人們心情不好的時(shí)候,可以對(duì)陪伴機(jī)器人大打出手?

2017年末,在奧地利的一個(gè)科技博覽會(huì)上,塞爾吉?桑托斯博士開(kāi)發(fā)的兩性機(jī)器人薩曼莎就被人反復(fù)猥褻,并受到暴力對(duì)待,直接導(dǎo)致薩曼莎的兩根手指被折斷。但迄今為止,這類(lèi)問(wèn)題必然要遇到的一個(gè)麻煩是,機(jī)器人沒(méi)有意識(shí),甚至并不真正知曉它自己是機(jī)器人。即便它被人們賦予人的形象和人的屬性,但機(jī)器人的行為終究還是計(jì)算的結(jié)果。

在機(jī)器人沒(méi)有自我意識(shí)之前,無(wú)論人們?nèi)绾螌?duì)待它,其所呈現(xiàn)的喜感或悲傷都是人設(shè)計(jì)給人看的,機(jī)器人自身并沒(méi)有可以真實(shí)感受喜怒哀樂(lè)的內(nèi)心。因此,人們可不可以任憑自己的喜怒哀樂(lè)隨意地對(duì)待機(jī)器人?目前并不直接涉及交互意義上的人與機(jī)器人之間的倫理關(guān)系,而主要取決于人們?cè)诘赖律鲜欠窠邮苓@種行為。

盡管這些道德限制需要依據(jù)的事實(shí)基礎(chǔ)目前尚不明晰,但至少可以認(rèn)定的是,以強(qiáng)人工智能技術(shù)、基因工程技術(shù)等為基礎(chǔ)的機(jī)器人能夠享有作為道德承受體的道德地位。事實(shí)上,早在2017年,沙特政府就正式授予機(jī)器人索菲亞“沙特公民”身份。而對(duì)于未來(lái)的兩性機(jī)器人,更是有可能進(jìn)入人們的生活,扮演人們生活中的重要關(guān)系角色。

顯然,從避免技術(shù)濫用的角度來(lái)看,也應(yīng)該展開(kāi)必要的使用規(guī)范性研究。我們不僅要尊重自己身上的人性,更要尊重機(jī)器人身上的人性,以尊重的態(tài)度對(duì)待機(jī)器人。

智能設(shè)計(jì)如何為機(jī)器人立心?

除了展開(kāi)人們?cè)诰唧w場(chǎng)景中對(duì)于機(jī)器人的行為可能出現(xiàn)的問(wèn)題的細(xì)節(jié)評(píng)估,探尋可行的倫理規(guī)范外,當(dāng)前的陪伴機(jī)器人依然處于初級(jí)階段。如何在人與機(jī)器人交互以前對(duì)機(jī)器人進(jìn)行設(shè)計(jì),則是另一個(gè)不可回避的問(wèn)題。機(jī)器人不是傳統(tǒng)意義上的簡(jiǎn)單商品,當(dāng)機(jī)器人展現(xiàn)人的形象并擁有人的屬性時(shí),為機(jī)器立心是設(shè)計(jì)機(jī)器人的重要前提。

事實(shí)上,人在與機(jī)器的交往過(guò)程中往往會(huì)受到機(jī)器行為方式的影響,這種影響通常是無(wú)形的,但又確實(shí)存在。這提示設(shè)計(jì)者,在與人相似的機(jī)器人的設(shè)計(jì)上,應(yīng)使其能夠按照人類(lèi)的規(guī)則來(lái)與人類(lèi)交往。

性愛(ài)機(jī)器人是未來(lái)陪伴機(jī)器人的一個(gè)重要細(xì)分領(lǐng)域。顯然,在設(shè)計(jì)性愛(ài)機(jī)器人時(shí),就不能僅僅把它們當(dāng)成“情趣用品”來(lái)設(shè)計(jì),而是需要把人際性愛(ài)交往的某些基本規(guī)則(如知情同意原則、相互接受原則)納入性愛(ài)機(jī)器人的程序中。

再比如,在設(shè)計(jì)機(jī)器人士兵或機(jī)器人警察時(shí),就需要避免把其僅僅當(dāng)作軍事機(jī)器人來(lái)設(shè)計(jì)。機(jī)器人士兵與機(jī)器人警察的道德判斷與行動(dòng)都直接涉及人的生命,因而它們的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)不僅需要透明、公開(kāi),還需要接受某個(gè)公正的全球機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。必須要把對(duì)人類(lèi)核心道德的維護(hù)與遵守作為強(qiáng)制性條款編入這類(lèi)機(jī)器人的程序中,機(jī)器人士兵與機(jī)器人警察的設(shè)計(jì)需要遵循某些共同的全球標(biāo)準(zhǔn)。

此外,盡管以強(qiáng)人工智能技術(shù)、基因工程技術(shù)等為基礎(chǔ)的機(jī)器人能夠享有作為道德承受體的道德地位,但顯然,機(jī)器人最多只能成為顯性道德行為體,而不是像成熟人類(lèi)個(gè)體那樣的充分的或完全的道德行為體。

這是因?yàn)?雖然機(jī)器人能夠履行常規(guī)的道德責(zé)任,但當(dāng)面臨復(fù)雜的道德境遇或需要做出艱難的道德判斷與道德選擇時(shí),機(jī)器人沒(méi)有幾億年的進(jìn)化史留在人類(lèi)身上的刻痕,沒(méi)有生物的直覺(jué)和本能,終究需要正常而理性的用戶(hù)或?qū)＜倚枰獛椭鷻C(jī)器人做出相關(guān)的判斷和決定。

這也意味著,機(jī)器人的設(shè)計(jì)者需要為機(jī)器人的行為承擔(dān)部分道德責(zé)任。因此,在設(shè)計(jì)機(jī)器人時(shí),一開(kāi)始就應(yīng)該想辦法限制那些別有用心的設(shè)計(jì)。比如,不應(yīng)該制造那些蓄意撒謊的陪伴機(jī)器人,一旦機(jī)器人撒謊的能力得到開(kāi)發(fā),就難免出現(xiàn)陪伴機(jī)器人包庇人類(lèi)不當(dāng)行為或違法行為的情況。

人才是機(jī)器人的道德監(jiān)護(hù)人。隨著機(jī)器人越來(lái)越多地介入我們的生活,人類(lèi)不可避免地要進(jìn)入人機(jī)共處的時(shí)代,我們不可避免地要與機(jī)器人“比鄰而居”。但在這樣的新時(shí)代到來(lái)前,人機(jī)交互的關(guān)系也值得被我們持續(xù)反思。對(duì)于機(jī)器人,只有審慎和克制,才不會(huì)帶來(lái)自棄與沉溺。