International
Workers' Day
2022·勞動(dòng)節(jié)
我們會(huì)因?yàn)橐咔槎P躇
但不會(huì)停下生活的腳步
五一勞動(dòng)節(jié),丹佛斯傳動(dòng)
致敬每一位奮斗的勞動(dòng)者
抗擊疫情,丹家掠影
跟隨小丹的鏡頭一起看看
疫情之下,丹家人關(guān)于“守護(hù)”的那些故事
故事一
火災(zāi)無(wú)情,丹家有愛(ài)
今年2月份,丹佛斯收到了奧斯龍明士克復(fù)合纖維(濱州)有限公司發(fā)出的感謝信。事件追溯回2021年12月底,客戶工廠配電室因火災(zāi)事故導(dǎo)致丹佛斯變頻器柜機(jī)大面積燒毀,生產(chǎn)線停工??蛻艟o急聯(lián)系丹佛斯,希望能夠盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
面對(duì)突發(fā)情況,丹佛斯第一時(shí)間擔(dān)起重任,派人前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況,同時(shí)立即下指令要求服務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)全國(guó)備件資源優(yōu)先供應(yīng)給客戶,并安排當(dāng)?shù)胤?wù)人員與服務(wù)合作伙伴加班加點(diǎn)進(jìn)行搶修工作。受疫情影響,目前的變頻器備件與整機(jī)的供應(yīng)貨期需要3-4個(gè)月,但當(dāng)?shù)し鹚沽私獾娇蛻艋謴?fù)生產(chǎn)的急迫性時(shí),丹佛斯根據(jù)實(shí)地檢查和評(píng)估結(jié)果,給出了先緊急搶修受損變頻器臨時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)和同時(shí)采購(gòu)新的變頻器作為備用品的并行服務(wù)解決方案,竭力協(xié)調(diào)全價(jià)值鏈全力支持客戶。工程師奮力堅(jiān)守到大年除夕,并在正月初五就立刻返回到現(xiàn)場(chǎng)為客戶調(diào)試,第一時(shí)間幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。
故事二
有一種調(diào)試叫丹家速度
2022年3月初,徐工塔機(jī)在香港現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)編碼器失速問(wèn)題,客戶急需在徐州工廠內(nèi)進(jìn)行模擬測(cè)試。當(dāng)時(shí)恰逢青島、蘇州和徐州三地均出現(xiàn)不同規(guī)模的疫情,所以為盡快解決客戶的問(wèn)題,青島服務(wù)工程師陳正和蘇州方案工程師潘明磊緊急采樣核酸,同時(shí)以最快速度取得了公司的特殊授權(quán)委托書等入場(chǎng)文件,經(jīng)過(guò)在客戶現(xiàn)場(chǎng)連夜的工作終于找到了解決問(wèn)題的方向,客戶對(duì)于丹佛斯的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)實(shí)力都給予了非常高的肯定。
故事三
有一種奔赴叫緊急調(diào)動(dòng)
3月底到4月初,疫情日益嚴(yán)重,而廣東現(xiàn)場(chǎng)的電氣化項(xiàng)目調(diào)測(cè)項(xiàng)目迫在眉睫,這是丹佛斯傳動(dòng)電氣化儲(chǔ)能方面的一個(gè)重要應(yīng)用,也是丹佛斯進(jìn)軍儲(chǔ)能領(lǐng)域的第一個(gè)項(xiàng)目,客戶急切希望盡快完成調(diào)試交付。但此刻由于嚴(yán)重的疫情導(dǎo)致上海、北京,廣州等地的技術(shù)人員無(wú)法出差,在人手極度缺乏的情況下,丹佛斯技術(shù)部在全國(guó)范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)了仍然可以通勤的工程師,分2次趕往現(xiàn)場(chǎng),加班加點(diǎn)爭(zhēng)分奪秒地調(diào)試設(shè)備,最終幫助客戶完美地解決了現(xiàn)場(chǎng)遇到的問(wèn)題,協(xié)助客戶按時(shí)交付了產(chǎn)品??蛻魧?duì)丹佛斯的技術(shù)服務(wù)表示非常滿意,更加堅(jiān)定了未來(lái)的合作。
故事四
有一種隔離叫線上分享
無(wú)獨(dú)有偶,青島疫情迅速爆發(fā)之際,丹佛斯傳動(dòng)接到石家莊新三佳科技有限公司的求助需求:該公司位于青島市平度的2MW中壓電機(jī)測(cè)試臺(tái)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)遇到調(diào)試?yán)щy需要現(xiàn)場(chǎng)支持,客戶希望丹佛斯工程師3月10日抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)支援。
接到任務(wù)后,丹佛斯技術(shù)服務(wù)部快速協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,派遣高級(jí)技術(shù)工程師劉志新從北京趕往現(xiàn)場(chǎng)支持,全力協(xié)助同期抵達(dá)的集成商工程師,做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工作。歷經(jīng)一周時(shí)間,每日工作到晚上9點(diǎn)的連續(xù)奮戰(zhàn),攻克現(xiàn)場(chǎng)多個(gè)技術(shù)難題,協(xié)助集成商按時(shí)交付,順利通過(guò)最終客戶的驗(yàn)收。因?yàn)橐咔楣芸卮胧┬枰?,劉志新回到北京后主?dòng)隔離2周,隔離期間總結(jié)項(xiàng)目調(diào)試經(jīng)驗(yàn)并在TS組織的空中課堂奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩的分享。
故事五
有一種放棄叫堅(jiān)持服務(wù)
與此同時(shí),來(lái)自武漢的服務(wù)工程師陳偉在廣東東莞有局部疫情的情況下,認(rèn)真做好防護(hù),二下廣東東莞,去客戶現(xiàn)場(chǎng)(廣東雷茨)進(jìn)行高速永磁同步電機(jī)調(diào)試工作。特別是在4月初,由于客戶要求加快進(jìn)度,陳偉放棄國(guó)家法定節(jié)假日的休息,堅(jiān)持到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試工作,直到今日,還在繼續(xù)進(jìn)行中。
故事六
有一種結(jié)果叫丹家完成
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作是艱苦的,在疫情期間,這一點(diǎn)尤為突出。青島金湖熱力VACON? 1000中壓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)在青島城陽(yáng)區(qū)處于疫區(qū),陳正和黃暉從3月8號(hào)開始每48小時(shí)做一次核酸,歷經(jīng)近半個(gè)月完成8套柜機(jī)的柜內(nèi)元件安裝、接線和并柜,已完成后續(xù)等待通電測(cè)試。調(diào)測(cè)期間,由于疫情原因,現(xiàn)場(chǎng)堂食未開放,一日三餐只能靠外賣解決,但我們的工程師毫無(wú)怨言,在環(huán)境惡劣的現(xiàn)場(chǎng)工地上堅(jiān)持了半個(gè)多月。
故事七
有一種責(zé)任叫乘風(fēng)破浪
廣船國(guó)際軸發(fā)項(xiàng)目,是德國(guó)(Renk GmbH, Rheine, Germany)的1MW軸發(fā)項(xiàng)目調(diào)試,該項(xiàng)目是第一個(gè)使用柔性連接高彈的軸發(fā)項(xiàng)目。朱軒良、羅禎強(qiáng)兩位服務(wù)工程師,從3月12號(hào)上船試航調(diào)試,連續(xù)12天全部待在船上,餐食和睡眠條件十分艱苦,而新的應(yīng)用又面臨復(fù)雜的技術(shù)難點(diǎn),二位同事并肩作戰(zhàn),克服與歐洲時(shí)差問(wèn)題,經(jīng)常通宵加班與德國(guó)和芬蘭溝通技術(shù)問(wèn)題和做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,最終圓滿完成任務(wù)。
故事八
有一種克服叫丹家堅(jiān)持
深圳國(guó)方安排服務(wù)工程師從二月初至四月初的期間共登船七次,服務(wù)累計(jì)已達(dá)十余天,最長(zhǎng)駐地現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間七天,順利完成兩個(gè)船廠的緊急服務(wù)支持。而在清明假期期間,深圳市南山蛇口友聯(lián)船廠提出緊急服務(wù)需求時(shí),國(guó)方科技安排技術(shù)總工李寧和丹佛斯廣州工程師陳健一起參加故障排查和搶修。
他們嚴(yán)格履行進(jìn)入港口的防疫要求,當(dāng)時(shí)正值深圳奧密克戎疫情高峰期,外出服務(wù)尤其是登上外籍船做服務(wù)更是面臨巨大風(fēng)險(xiǎn),被就地封控或返回后被隔離封控的可能性極大。此外,島上沒(méi)有提供住宿,工程師只能睡在工地辦公室里,船艙環(huán)境惡劣,船艙內(nèi)混雜維修作業(yè)噪音非常大,溫度異常高,但他們堅(jiān)持完成了搶修任務(wù)。
幕后英雄
有一種安心叫丹家守護(hù)
其實(shí),在這些故事的背后,同樣離不開“幕后英雄”丹佛斯工廠的支持。隨著疫情越來(lái)越嚴(yán)峻,全國(guó)各地的防控政策也越來(lái)越嚴(yán)格,這給丹佛斯中國(guó)各地工廠的生產(chǎn)和物流分撥帶來(lái)了不小的考驗(yàn)。
從6小時(shí)緊急運(yùn)貨,確??蛻粽Ia(chǎn)到積極溝通,優(yōu)先獲得提送貨許可;從連夜疫區(qū)提貨,保障物料供應(yīng)到一線員工日夜值守,緩解發(fā)貨困難;從為保障工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn),維修工程師及技術(shù)員長(zhǎng)期駐守工廠到丹佛斯客戶服務(wù)中心(CSC)全體員工與物流及其他部門共同協(xié)作,全力滿足客戶的交付需求。
面對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn),丹佛斯工廠迎難而上, 在每一位客戶提出緊急需要的時(shí)候默默守護(hù),提供生產(chǎn)保障。今天適逢世界安全生產(chǎn)與健康日,丹佛斯工廠將始終銘記己任,將安全生產(chǎn)、工人健康放在首位,確保每一位勞動(dòng)者在安全中健康工作。
International
Workers' Day
2022·勞動(dòng)節(jié)
丹佛斯傳動(dòng)的八個(gè)故事
帶來(lái)的不止是感動(dòng)
他們,是一個(gè)個(gè)勞動(dòng)者的縮影
不畏辛勞,用汗水與激情創(chuàng)造未來(lái)
你們,辛苦了!