近日，武漢公司舉行了為期一周的“金牌服務(wù)”商務(wù)工作培訓(xùn)活動，培訓(xùn)由公司總經(jīng)理主持召開，商務(wù)部主管為培訓(xùn)主講人，參與培訓(xùn)講解的還有資源管理部主管、戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理等，威綸通武漢公司商務(wù)部全體員工參加了本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容分為以下幾個(gè)部分：
1.企業(yè)文化精神；
2.商務(wù)工作思路整理；
3.經(jīng)銷商拜訪準(zhǔn)備；
4.商務(wù)工作實(shí)務(wù)指導(dǎo)，疑難解答；
5.員工日常工作規(guī)范與客戶溝通技巧；
6.“金牌服務(wù)”提升培訓(xùn)。
武漢是威綸通的華中戰(zhàn)略中心，通過“金牌服務(wù)”培訓(xùn)，讓武漢員工對公司整體要求有了更全面、更深入的認(rèn)識和理解，思路更清晰，工作目標(biāo)更明確，用實(shí)際行動貫徹“金牌服務(wù)”理念，實(shí)現(xiàn)專家形象的樹立與擴(kuò)展。
這樣的全國服務(wù)提升活動，隨著服務(wù)升級的逐步展開，會深入到威綸通的每個(gè)服務(wù)結(jié)點(diǎn)，為客戶帶來真正的高品質(zhì)金牌服務(wù)。
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