工業(yè)電腦異于一般消費(fèi)性與商用個(gè)人電腦之處，在于個(gè)人電腦規(guī)格大致統(tǒng)一，因此必須大量生產(chǎn)，以經(jīng)濟(jì)規(guī)模彌補(bǔ)價(jià)格或毛利率下滑的缺口。而工業(yè)電腦由于高度定制化的的特點(diǎn)，客戶多為具備技術(shù)能力的設(shè)備使用者或系統(tǒng)整合商，對(duì)于產(chǎn)品各項(xiàng)規(guī)格、設(shè)計(jì)與服務(wù)皆有某種程度的特殊需求，故工業(yè)電腦廠商不僅需具備技術(shù)能力，而且對(duì)客戶行業(yè)有相當(dāng)程度的認(rèn)識(shí)，以滿足不同產(chǎn)業(yè)客戶不同設(shè)計(jì)需求，服務(wù)導(dǎo)向明顯。這種定制化的產(chǎn)品，一方面帶來(lái)較高的毛利率，一方面也設(shè)置了一道小廠商難以跨越的技術(shù)門檻。

      工業(yè)電腦產(chǎn)業(yè)特性：

1.產(chǎn)品品質(zhì)與穩(wěn)定性要求高
      工業(yè)電腦多為工業(yè)界使用，往往必須在特殊環(huán)境下運(yùn)轉(zhuǎn)，或長(zhǎng)時(shí)間不間斷開(kāi)機(jī)，例如生產(chǎn)線自動(dòng)化設(shè)備、電信機(jī)房的數(shù)據(jù)交換機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全伺服器、導(dǎo)航系統(tǒng)等，必須長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)作而不能中斷當(dāng)機(jī)，否則會(huì)造成巨大損失，故對(duì)所用電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性要求特別嚴(yán)格。

2.具有一定技術(shù)門檻
      工業(yè)電腦多為行業(yè)專屬規(guī)格，并非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，所以存在系統(tǒng)間的兼容問(wèn)題。同時(shí)產(chǎn)品必須符合客戶對(duì)工作環(huán)境的特殊需求，如溫（濕）度、防水（塵）性、穩(wěn)壓系統(tǒng)、不斷電系統(tǒng)需求等進(jìn)行特殊設(shè)計(jì)、調(diào)整，因此廠商必須具備相當(dāng)研發(fā)、生產(chǎn)、測(cè)試、行銷與系統(tǒng)整合能力，具有一定的技術(shù)門檻，并非其他行業(yè)能夠輕易進(jìn)入。未來(lái)廠商將走向大者恒大及系統(tǒng)垂直整合，企業(yè)需具備強(qiáng)大技術(shù)能力以提供客戶前的技術(shù)咨詢與銷售后的維修服務(wù)。

3.長(zhǎng)期供貨與嚴(yán)格品質(zhì)管理
      由于系統(tǒng)穩(wěn)定性要求高，工業(yè)用電腦通常會(huì)采用市場(chǎng)上成熟的技術(shù)，以降低失誤概率，因此工業(yè)電腦更新?lián)Q代的速率不及一般消費(fèi)電子產(chǎn)品，產(chǎn)品的生命周期也較長(zhǎng)，因此工業(yè)電腦廠商必須具備在產(chǎn)品生命周期內(nèi)提供長(zhǎng)期維修服務(wù)與供貨能力；同時(shí)產(chǎn)品周期長(zhǎng)意味著系統(tǒng)極可能必須長(zhǎng)年不斷運(yùn)轉(zhuǎn)，故品質(zhì)管制亦需非常嚴(yán)格，以維持客戶系統(tǒng)能長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)作，對(duì)于工業(yè)電腦廠商也是技術(shù)與品質(zhì)管制的考驗(yàn)。

4.應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，規(guī)格特性變化多
      現(xiàn)在工業(yè)電腦除了制造業(yè)使用外，已應(yīng)用在多種產(chǎn)業(yè)及生活周邊，例如金融、電信網(wǎng)絡(luò)及生活自動(dòng)化領(lǐng)域，應(yīng)用范圍極廣。但由于并非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，因此在規(guī)格變化上十分多元，因此也考驗(yàn)從業(yè)者對(duì)不同客戶行業(yè)熟悉度與不同規(guī)格設(shè)計(jì)制造能力。

5.少量多樣，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理難度較高
      工業(yè)電腦在設(shè)計(jì)上必須根據(jù)不同客戶要求而做不同的設(shè)計(jì)，由于是為客戶量身定做的特殊設(shè)計(jì)，應(yīng)用的范圍較小，所以無(wú)法大批量生產(chǎn)，也無(wú)法再將產(chǎn)品出售給市場(chǎng)上其他不同需求的客戶，生產(chǎn)模式屬于少量多樣。

6.客戶市場(chǎng)分散，因此產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定
      由于工業(yè)電腦應(yīng)用廣泛，特殊應(yīng)用的產(chǎn)品都屬于工業(yè)電腦范疇，客戶市場(chǎng)相對(duì)分散；并且由于是少量多樣量身定做產(chǎn)品，客戶對(duì)于產(chǎn)品穩(wěn)定度和供應(yīng)商配合度要求很高，不像一般消費(fèi)性產(chǎn)品有大量生產(chǎn)及降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況，因此產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定，毛利率較高，企業(yè)也能維持較佳的收益。

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