快遞企業(yè)將分級(jí)管理 業(yè)內(nèi)稱30%品牌達(dá)不到兩星
導(dǎo)語(yǔ):全國(guó)8000多家快遞企業(yè)將按照服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)時(shí)效、人員素質(zhì)等綜合條件,分為五星、四星、三星、二星四個(gè)等級(jí)。至少有30%的特許加盟民營(yíng)快遞企業(yè)快遞品牌達(dá)不到兩星。
未來消費(fèi)者可以按照星級(jí)來選擇快遞服務(wù)。國(guó)家郵政局前日正式下發(fā)《快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定管理辦法(試行)》,全國(guó)8000多家快遞企業(yè)將按照服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)時(shí)效、人員素質(zhì)等綜合條件,分為五星、四星、三星、二星四個(gè)等級(jí)。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),從自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率來看,至少有30%的特許加盟民營(yíng)快遞企業(yè)快遞品牌達(dá)不到兩星。
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