山洋電氣:差異化,為中國用戶提供創(chuàng)新價(jià)值方案
文:劉滿柏2013年第五期

山洋電氣(上海)貿(mào)易有限公司成立于2003年4月,2008月12月北京分公司設(shè)立。在中國,山洋電氣推出的冷卻風(fēng)扇、伺服電機(jī)、步進(jìn)電機(jī)、太陽能發(fā)電系統(tǒng)功率調(diào)節(jié)器、不間斷電源裝置(UPS)等產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于各行業(yè)。作為日系伺服與運(yùn)動(dòng)控制代表,其伺服系統(tǒng)、步進(jìn)系統(tǒng)不僅廣泛應(yīng)用于自動(dòng)化機(jī)械、機(jī)器人、機(jī)床等領(lǐng)域,還隨中國工業(yè)自動(dòng)化發(fā)展不斷做出差異化。本期《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》,山洋電氣營業(yè)企劃副理張艷不僅公開山洋電氣近年差異化策略,還透露2014年市場動(dòng)向。
差異化競爭
日企正通過產(chǎn)品、技術(shù)、方案等,打造差異化,開辟中國更廣泛深度市場。
山洋電氣近兩年的差異化,可從三方面感受到,一是明確的產(chǎn)業(yè)布局,目前山洋電氣在中國布局三大產(chǎn)業(yè),分別為San Ace風(fēng)扇、SANUPS電源與逆變器、SANMOTION伺服與運(yùn)動(dòng)控制;三大領(lǐng)域產(chǎn)品“術(shù)業(yè)有專攻”,并且在要求長壽命、高可靠性、耐環(huán)境性、低消耗功率的行業(yè),以上三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品深受顧客信賴;二是寬泛產(chǎn)品線,以SANMOTION伺服與運(yùn)動(dòng)控制為例,該業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋交流伺服系統(tǒng)、直流伺服系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)控制器、編碼器、線性伺服系統(tǒng)、步進(jìn)系統(tǒng)等產(chǎn)品線,并且細(xì)分成各特色系列,如交流伺服系統(tǒng)又包括SANMOTION R、SANMOTION Q、SANMOTION P。
三是有針對(duì)性的應(yīng)用行業(yè)。例如,San Ace風(fēng)扇在通信、太陽能和風(fēng)力發(fā)電領(lǐng)域發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢;SANUPS電源與逆變器在數(shù)據(jù)中心、產(chǎn)業(yè)設(shè)備、金融系統(tǒng)有著優(yōu)勢應(yīng)用;SANMOTION伺服與運(yùn)動(dòng)控制則在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域大展拳腳。
其中重點(diǎn)關(guān)注的IT與自動(dòng)化行業(yè),對(duì)山洋電氣影響頗深。據(jù)山洋電氣發(fā)布的2012年報(bào)數(shù)據(jù),2012年山洋電氣集團(tuán)全球銷售額與2011年同期相比下降了8%,中國地區(qū)更下降20%。
這一數(shù)據(jù)在2013年開始好轉(zhuǎn),2013年第一季度,受IT設(shè)備投資自動(dòng)化商機(jī)回暖,山洋電氣訂單比2012年第四季度增加了約2倍。其中機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)其促進(jìn)明顯。張艷表示,中國的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)剛剛起步,正處于飛速發(fā)展階段,山洋將順應(yīng)這一趨勢,在發(fā)展其他行業(yè)同時(shí)開發(fā)這一市場。
同時(shí),今后,山洋電氣還將在機(jī)床、醫(yī)療、環(huán)境、新能源等行業(yè)著力深耕。
明確產(chǎn)品定位與完整解決方案
在伺服與運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域,山洋正通過不同定位與性能的產(chǎn)品深化其差異化策略。
例如,SANMOTION R交流伺服系統(tǒng),與既往產(chǎn)品相比體積縮小了30%,涵蓋了高應(yīng)答的單軸和多軸(最多6軸)產(chǎn)品。主要針對(duì)半導(dǎo)體制造裝置、貼片機(jī)、機(jī)器人、一般工業(yè)機(jī)械、機(jī)床等;
SANMOTION C運(yùn)動(dòng)控制器集合運(yùn)動(dòng)控制、機(jī)器人控制、PLC控制3種功能于一體,節(jié)約裝置成本,縮短開發(fā)周期,主要針對(duì)搬運(yùn)機(jī)器人、一般工業(yè)機(jī)械等。該系列運(yùn)動(dòng)控制器也正隨著機(jī)器人市場增長贏得越來越多的商機(jī)。
SANMOTION T直線伺服系統(tǒng)具有芯型扁平式、芯型兩側(cè)式、缸型三種,針對(duì)要求高速,精度的設(shè)備,如半導(dǎo)體制造裝置、貼片機(jī)等。
編碼器擁有備用電池式絕對(duì)值編碼器,省配線增量式編碼器等系列,主要針對(duì)追求高精度的系統(tǒng)。
同時(shí),山洋電氣擁有2相、3相、5相豐富的產(chǎn)品線,并可根據(jù)客戶用途,提供最適合的步進(jìn)電機(jī)。
值得一提的是,山洋電氣將5相步進(jìn)電機(jī)中的滾珠絲桿一體化,開發(fā)出內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加緊湊的線性驅(qū)動(dòng)步進(jìn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)裝置小型化,可滿足半導(dǎo)體制造裝置、一般工業(yè)機(jī)械、機(jī)床、搬運(yùn)機(jī)器等領(lǐng)域?qū)臻g與性能的要求。
張艷表示,自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手很多,但各自定位都有一定差異。山洋電氣不僅擁有AC伺服、還提供DC伺服、步進(jìn)電機(jī)在內(nèi)的整套解決方案,仔細(xì)聆聽客戶需求,提供能幫助客戶價(jià)值提升的產(chǎn)品和服務(wù)是山洋電氣抓住商機(jī)的基本態(tài)度。
創(chuàng)新技術(shù)與整合銷售
在不斷通過差異化產(chǎn)品與方案抓住商機(jī)同時(shí),山洋電氣正研究新技術(shù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其市場目標(biāo)。根據(jù)2013年4月開始的第7次中期經(jīng)營計(jì)劃,山洋電氣目標(biāo)是成為業(yè)界頂級(jí)品牌,生產(chǎn)開發(fā)全球通用的產(chǎn)品。最近焦點(diǎn)是開發(fā)出無鏑磁石設(shè)計(jì)的伺服電機(jī),以規(guī)避稀土價(jià)格變動(dòng)對(duì)電機(jī)價(jià)格的影響。另外,山洋電氣還開發(fā)了適用于ETHERCAT、PROFIBUS等通訊方式的伺服放大器。
同時(shí),為了將技術(shù)與市場結(jié)合,在銷售過程中,山洋電氣一直堅(jiān)持到現(xiàn)場聆聽客戶心聲,深度挖掘客戶真正需求,并將這一需求反饋給產(chǎn)品開發(fā)部門,開發(fā)出更具有競爭力的新產(chǎn)品,而非簡單地向顧客銷售產(chǎn)品。
為中國用戶提供更多創(chuàng)新價(jià)值方案
對(duì)于未來發(fā)展,張艷表示,隨著中國人口老齡化和人工費(fèi)上漲,今后越來越多的場合需要用到伺服和運(yùn)動(dòng)控制器。同時(shí),與中國政府方針息息相關(guān)的IT、汽車、醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)銷售、環(huán)境等行業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,山洋電氣也期待這些行業(yè)在今后能得到進(jìn)一步飛躍。
最終,山洋電氣將與客戶同行,不斷擴(kuò)充技術(shù)和服務(wù)隊(duì)伍,以中國顧客的成功為根本,仔細(xì)聽取需求提供高效價(jià)值方案。

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