摘　要　報警系統(tǒng)誤報警給用戶帶來損失。為了開發(fā)低誤報產(chǎn)品，科技人員付出了極大努力，其效果顯著。但誤報警依然存在，問題出在何處?又當如何解決呢?針對上述問題文章較全面地分析了目前報警系統(tǒng)產(chǎn)生誤報警的原因及解決的辦法，供業(yè)內(nèi)人士參考。 關于誤報警目前還沒有一個權威的定義，在我國一般都認為：“沒有出現(xiàn)危險情況報警系統(tǒng)發(fā)出報警信號即為誤報警?！卑凑者@個定義，報警系統(tǒng)的誤報率（在一定時間內(nèi)，系統(tǒng)誤報警次數(shù)與報警總數(shù)的比值）一般都在95％以上。在西方一些國家關于誤報警的定義是：“誤報警是指實際情況不需要警察而使警察出動的報警信號，其中不包括那些因惡劣自然氣候和其他無法由報警企業(yè)以及用戶操縱的特殊環(huán)境引起的報警信號?！卑凑者@個定義，美國UL標準規(guī)定：“每一報警系統(tǒng)每年最多只能有四次誤報警?！?　　 以上兩個定義是從不同角度下的，各有道理。限于文字的篇幅僅就前一種定義分析報警系統(tǒng)產(chǎn)生誤報警的原因，以便有針對性地制定出切實可行的減少誤報警的措施。 　　 1　報警設備故障引起的誤報警 產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、規(guī)定的時間內(nèi)，不能完成規(guī)定的功能，稱為故障。故障的類型有損壞性故障和漂移性故障。 　 損壞性故障包括性能全部失效和突然失效。這類故障通常是由元器件的損壞或生產(chǎn)工藝不良（如虛焊等）造成。 漂移性故障是指元器件的參數(shù)和電源電壓的漂移所造成的故障。例如：溫度過高會導致電阻阻值的變化，此時設備表現(xiàn)為時好時壞。事實上，環(huán)境溫度、元件制造工藝、設備制造工藝、使用時間、儲存時間及電源負載等因素都可能導致元器件參數(shù)的變化，產(chǎn)生漂移性故障?！? 無論是損壞性故障還是漂移性故障都將使系統(tǒng)誤報警，要減少由此產(chǎn)生的誤報警應從以下方面努力。 （1）報警設備的生產(chǎn)企業(yè)，必須提高產(chǎn)品的設計水平和工藝水平，在作系統(tǒng)設計的同時，還需作可靠性設計，如冗余設計、電磁兼容設計、三防設計（防潮、防鹽霧、防霉菌）、漂移可靠性設計等。在此基礎上，提高產(chǎn)品制造過程的可靠性，如對元器件質(zhì)量的嚴格篩選；對生產(chǎn)過程進行嚴格的質(zhì)量監(jiān)督管理等，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合有關標準的要求。 　 銷售報警設備的單位或個人，應進行嚴格的進貨檢驗，檢驗內(nèi)容為：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；生產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)生產(chǎn)許可證書或安全認證證書或生產(chǎn)登記批準書。 （2）管理部門應定期或不定期組織安防市場的檢查、抽查，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售安防產(chǎn)品活動中的違法行為應嚴格按照《安全技術防范產(chǎn)品管理辦法》的規(guī)定處理。 　 （3）報警系統(tǒng)建設單位（用戶）應在相應的工程文件中明確要求施工單位選用經(jīng)授權檢測機構檢驗合格的產(chǎn)品；國外設備要選用正規(guī)渠道進口的、按國際先進標準檢驗合格的產(chǎn)品。 （4）為了保證報警系統(tǒng)的良好工作狀態(tài)，必須建立定期檢查、維修制度。順便提一句，目前我國報警系統(tǒng)的維修方式有待解決，最好是變工程承建單位的維修為專業(yè)維修公司的維修，這樣不僅有利于維修資源（維修人員、維修設備、維修備件等）的利用和維修水平的提高，更重要的是能提高安全防范系統(tǒng)的可靠性。 　 2　報警系統(tǒng)設計、施工不當引起的誤報警 2.1　系統(tǒng)設計不當引起的誤報警 設備選擇是系統(tǒng)設計的關鍵，而報警器材種類繁多，又各有自己的特點、適用范圍和局限性，選用不當就會引起誤報警。例如，靠近震源（飛機場、鐵路旁）選用震動探測器就很容易引起系統(tǒng)的誤報警；在蝙蝠經(jīng)常出沒的地方選用超聲波探測器亦使系統(tǒng)誤報警，這是因為蝙蝠發(fā)出超聲波的緣故；電鈴聲、金屬撞擊聲等高頻聲均可引起單技術玻璃破碎探測器的誤報警……，因此，要減少由于器材選擇不當引起的誤報警，系統(tǒng)設計人員要十分熟悉各種報警器材的原理、特點、適用范圍和局限性。同時還必須掌握現(xiàn)場環(huán)境情況、氣候情況、電磁場強度以及照度變化等，以便因地制宜選擇報警器材。 　　 除設備器材選擇之外，系統(tǒng)設計不當還表現(xiàn)在設備器材安裝位置、安裝角度、防護措施以及系統(tǒng)布線等方面。例如：將被動紅外入侵探測器對著空調(diào)、換氣扇安裝時，將會引起系統(tǒng)的誤報警；室外用主動紅外探測器如果不作適當?shù)恼陉柗雷o（有遮陽罩的最好也作防護），勢必會引起系統(tǒng)的誤報警；報警線路與動力線、照明線等強電線路間距小于1.5m時，而未加防電磁干擾措施，系統(tǒng)亦將產(chǎn)生誤報警……。 2.2　施工不當引起的誤報警 　　 這部分問題主要表現(xiàn)在以下方面： （1）沒有嚴格按設計要求施工。 （2）設備安裝不牢固或傾角不合適。 （3）焊點有虛焊、毛刺現(xiàn)象，或是屏蔽措施不得當。 （4）設備的靈敏度調(diào)整不佳。 （5）施工用檢測設備不符合計量要求。 解決上述問題的辦法是加強施工過程的監(jiān)督與管理，盡快實行安防工程監(jiān)理制，這很有利于提高工程質(zhì)量，減少由于施工環(huán)節(jié)造成的誤報警。 　 3　用戶使用不當引起的誤報警 由于用戶使用不當常常會引起報警系統(tǒng)的誤報警。例如：未插好裝有門磁開關的窗戶，夜間被風吹開；工作人員誤入警戒區(qū)；不小心觸發(fā)了緊急報警裝置；系統(tǒng)值機人員誤操作；未注意工作程序的改變等都是導致系統(tǒng)誤報警的原因。對用戶使用不當進行分析，弄清錯誤所在，提高使用者的水平，可以大大降低報警系統(tǒng)的誤報警次數(shù)。 　 　 4 環(huán)境噪擾引起的誤報警 由于環(huán)境噪擾引起的誤報警是指報警系統(tǒng)在正常工作狀態(tài)下產(chǎn)生的，從原理上講是不可避免的，而事實又是不需要的，屬于誤報警。例如：熱氣流引起被動紅外入侵探測器的誤報警；高頻聲響引起單技術玻璃破碎探測器的誤報警；超聲源引起超聲波探測器的誤報警等。減少此類誤報警較為有效的措施就是采用雙鑒探測器（兩種不同原理的探測器同時探測到“目標”，報警器才發(fā)出報警信號）?，F(xiàn)行的產(chǎn)品有：微波－被動紅外雙鑒器、聲控－振動玻璃破碎雙鑒器、超聲波－被動紅外雙鑒器等。但是有些環(huán)境噪擾雙鑒探測器卻無能為力，例如：老鼠在防范區(qū)出沒；寵物在居室內(nèi)走動等。為此，科技人員又將微處理技術引進報警系統(tǒng)，使其具備一定的鑒別和思考能力，能在一定程度上判斷是入侵者還是環(huán)境噪擾引起的報警。 隨著傳感技術、計算機技術的發(fā)展，大規(guī)模集成電路的推廣應用，報警系統(tǒng)智能化程度將不斷提高，環(huán)境噪擾引起的誤報警現(xiàn)象必將隨之降低.