編者按：已是進(jìn)入四川，“慰問(wèn)受災(zāi)用戶(hù)——中控在行動(dòng)”的第三天了，心情既沉重又欣慰！為受災(zāi)遇難的同胞悼念，向救災(zāi)援助的人們致敬！我們?cè)谝黄?！——記中控慰?wèn)組5月22日一行。 已是進(jìn)入四川，“慰問(wèn)受災(zāi)用戶(hù)——中控在行動(dòng)”的第三天了，心情既沉重又欣慰！為受災(zāi)遇難的同胞悼念，向救災(zāi)援助的人們致敬！其中不乏我們可愛(ài)可敬的用戶(hù)，讓我們一行以及通過(guò)我們的實(shí)時(shí)報(bào)道而了解他們的更多中控人產(chǎn)生敬佩，我們?yōu)閾碛羞@樣的用戶(hù)感到驕傲！ 　　8點(diǎn)有余，應(yīng)汝強(qiáng)就已從老家青白江區(qū)驅(qū)車(chē)1個(gè)半小時(shí)后趕到了我們?nèi)胱〉木频辏榱苏疹櫦胰?，他昨晚回老家了），又為我們今天的行程?dāng)起了兼職司機(jī)。見(jiàn)面第一聲問(wèn)候：“今晨4點(diǎn)多又余震了，你們感覺(jué)到了嗎？”我們面面相覷，紛紛搖頭?！靶疫\(yùn)之神總是關(guān)照著我們。”我是這么想的。 　　經(jīng)過(guò)確認(rèn)，與重災(zāi)區(qū)綿竹、什邡接壤的羅江市道路沒(méi)有封鎖后，我們確定了今天的任務(wù)，和以往2天不同，除了走訪(fǎng)用戶(hù)還增加了一個(gè)看望員工家屬的行程，地點(diǎn)就在羅江市。8點(diǎn)半左右，我們出發(fā)了！一路上都是開(kāi)往綿竹或什邡的抗震救災(zāi)的車(chē)隊(duì)，以及往成都方向的120急救車(chē)！ 　　● 用戶(hù)篇 　　10︰20，我們抵達(dá)了位于羅江市的金路樹(shù)脂。一下車(chē)，刺鼻的消毒水味道撲鼻而來(lái)。雖然12日以來(lái)，用戶(hù)一直停車(chē)，但所有職工均在崗值守。問(wèn)及未放假的原因，他們的張總說(shuō)：“‘5.12’大地震發(fā)生時(shí)，廠(chǎng)里所有員工都很恐慌，也都從各處逃離到空曠的地方。但轉(zhuǎn)瞬，我們所有的干部職工就不顧自身安危，冒著余震的危險(xiǎn)又回到了各自崗位。因?yàn)榉磻?yīng)釜還在工作，存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，如果處理不當(dāng)，一些有毒、易燃易爆的物料就會(huì)泄露，危及羅江縣城的百姓。所以必須保證裝置的合理、安全停車(chē)！同時(shí)，在得知臨近的綿竹縣遭受?chē)?yán)重的地震災(zāi)害時(shí)，我們第一時(shí)間組織了兩批支援隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶救，并提供防毒面具和車(chē)輛……”是的，和金路相比，和金路員工奮不顧身的精神相比，中控所做的一切還很微不足道，中控要做的還有很多很多，正如賈勛慧副總裁所說(shuō)的：“金路企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感值得我們學(xué)習(xí)！在全社會(huì)響應(yīng)抗震救災(zāi)的時(shí)候，中控也希望能為此多獻(xiàn)上自己的一份力量，承擔(dān)起這份責(zé)任！” 　　在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)，某離子膜工段的一臺(tái)操作站計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡故障、4個(gè)電源風(fēng)機(jī)故障，均需更換（由呼叫中心及時(shí)發(fā)貨）。另有一30立方聚合釜的控制效果不是很好，希望借此機(jī)會(huì)，我公司能派人對(duì)控制方案進(jìn)行優(yōu)化和完善。賈勛慧明確表示：1、一定派工程師到現(xiàn)場(chǎng)為開(kāi)車(chē)投運(yùn)保駕護(hù)航；2、提供用戶(hù)方的技術(shù)人員到杭州進(jìn)行培訓(xùn)和深造的機(jī)會(huì)；3、會(huì)派離子膜行業(yè)高級(jí)工程師負(fù)責(zé)該控制方案的優(yōu)化和完善。中午，張總盛情宴請(qǐng)了我們，并表示：自1998年和中控合作以來(lái)，關(guān)系一直很好，從他了解的行業(yè)情況來(lái)看，中控為提高燒堿行業(yè)的自動(dòng)化控制水平作出了很大的貢獻(xiàn)，在業(yè)內(nèi)有很高的聲譽(yù)！此次走訪(fǎng)更加堅(jiān)定了他們與中控長(zhǎng)期合作的信心與決心！“中控發(fā)展到今天，離不開(kāi)用戶(hù)的信任，但要得到更多用戶(hù)的青睞還需做得更多、更好、更強(qiáng)！” 　　下午3︰00左右，我們來(lái)到了得陽(yáng)化工，這是一家生產(chǎn)特殊材料——“聚苯硫醚”的廠(chǎng)家。目前，全廠(chǎng)已停電放假，但劉總還是專(zhuān)程來(lái)廠(chǎng)接待了我們。在賈勛慧傳達(dá)了我們此行的目的后，劉總代表全體員工對(duì)我們的到來(lái)表示感謝，并告知現(xiàn)在不便我們作檢測(cè)，希望正常供電后我們能再派人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。我們欣然允諾！ 　　同時(shí)，在我方積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度和行動(dòng)下，前兩天走訪(fǎng)災(zāi)區(qū)用戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均已得到圓滿(mǎn)解決：華融化工，今天一早我們的項(xiàng)目經(jīng)理萬(wàn)杰到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，全面配合他們的開(kāi)車(chē)檢查，好消息傳來(lái)：液氯和次氯酸鈉已經(jīng)恢復(fù)生產(chǎn)，不久就可以用于災(zāi)區(qū)的疫情防治了！玖源化工的PLC通訊，我公司以最快的速度響應(yīng)用戶(hù)需求，專(zhuān)程從杭州趕來(lái)的技術(shù)專(zhuān)家，協(xié)同成都的工程師于今日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并已出色完成任務(wù)。玖源的溫總派專(zhuān)車(chē)送他們回成都，并盛情款待了他們。這是對(duì)我們員工的肯定，也是對(duì)我們工程服務(wù)的肯定，更是對(duì)我們中控的肯定！在此，我們深表榮幸并將繼續(xù)努力！ 　　● 家屬篇 　　寶寶名叫畫(huà)畫(huà)，三歲半了，是成都區(qū)域項(xiàng)目部楊?lèi)?ài)軍的女兒。當(dāng)問(wèn)及想不想爸爸，爸爸多久沒(méi)回來(lái)時(shí)，她能準(zhǔn)確地報(bào)出“12天”！ 　　怕給員工家屬帶來(lái)麻煩，我們事先也沒(méi)有通知，快到楊?lèi)?ài)軍家時(shí)才獲知他的妻子和女兒都在搭建簡(jiǎn)易帳篷的集中營(yíng)地。怕我們找不到，她們匆匆趕回家，在公寓樓下的小院子里見(jiàn)了面。一路上因?yàn)楹芏嗌虉?chǎng)關(guān)閉了，我們沒(méi)能準(zhǔn)備探望的禮物，僅僅是送了些在杭州準(zhǔn)備的必需藥品。賈勛慧非常關(guān)心她們的住宿，我們便一同去“參觀”了她們臨時(shí)的家！ 　　草坪上布滿(mǎn)了各式各樣的“帳篷”，這個(gè)情景不止一次地在我的相機(jī)里出現(xiàn)（實(shí)在是太多了），然而進(jìn)到里面目睹了那“帳篷”里的設(shè)施，讓我們震撼：潮濕的青草地上，鋪了一張透明的塑料薄膜，墊了一床竹席，再蓋上被褥和被子。沒(méi)有帳篷，就用兩個(gè)木樁子當(dāng)支架綁住一根繩子，尼龍材料的編織布往上一罩就是全部了！就在這樣的環(huán)境下，她們已經(jīng)住了10個(gè)晚上！而且地震警報(bào)不解除，她們就要一直住下去！而這個(gè)“帳篷”居然是出自?xún)擅麆?shì)單力薄的女人之手（楊?lèi)?ài)軍的愛(ài)人和岳母）！此時(shí)此刻，大家的眼眶都濕潤(rùn)了！心潮澎湃又語(yǔ)無(wú)倫次，賈勛慧一遍遍地重復(fù)：“這樣不行，想辦法住到成都，這樣不行！……有困難我們一起克服，相信公司，相信我們是在一起的！”并表示一定要盡快幫助她們母女解決好住宿問(wèn)題，渡過(guò)這段困難時(shí)期！ 　　我們的員工在特殊時(shí)期，犧牲小家，始終堅(jiān)持工作在一個(gè)個(gè)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，別說(shuō)主動(dòng)申請(qǐng)回家，甚至連部門(mén)經(jīng)理要求他回家看看時(shí)，都只說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題！”更讓我們感到自責(zé)和不安的是，我們?nèi)绱宋⒉蛔愕赖年P(guān)懷，竟讓楊?lèi)?ài)軍愛(ài)人感動(dòng)得幾度落下眼淚！這次短暫的見(jiàn)面讓大家感觸太深了！有這樣的員工和員工家屬，還有什么災(zāi)難我們無(wú)法戰(zhàn)勝！還有什么奇跡我們不能創(chuàng)造！ 　　在趕往得陽(yáng)化工的路上，我們的“老應(yīng)”同志，因連續(xù)作戰(zhàn)的疲勞，一不留神和一輛過(guò)路車(chē)輛輕輕地擦了下，成了我們今天最大的意外！ 　　在中控慰問(wèn)組即將結(jié)束此行前，賈勛慧代表公司宴請(qǐng)了所有奮戰(zhàn)在災(zāi)區(qū)的員工，表達(dá)了慰問(wèn)、關(guān)心和期望。感謝此時(shí)此刻仍努力奮斗的在災(zāi)區(qū)的所有員工及其家屬，向你們表示敬意和問(wèn)候！同時(shí)也要注意自身安全，你們的安全是公司最大的牽掛。 　　大災(zāi)面前，全國(guó)人民為抗震救災(zāi)充分發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)一致，萬(wàn)眾一心”的精神，我們也想用最真的情感、最快的行動(dòng)，告訴我們的用戶(hù)，告訴我們?cè)跒?zāi)區(qū)的員工及家屬，告訴所有的災(zāi)區(qū)人民：此時(shí)此刻，我們?cè)谝黄穑? 　　災(zāi)難，讓我們感受痛苦與悲傷；災(zāi)難，也讓我們體驗(yàn)團(tuán)結(jié)與溫暖；災(zāi)難，更讓我們變得堅(jiān)韌與自強(qiáng)。只要我們不言放棄、堅(jiān)持不懈、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，相信風(fēng)雨之后的明天，一定會(huì)更加燦爛！