最近，百度在人工智能上風(fēng)頭正勁。不僅白領(lǐng)市場(chǎng)占有率第一的百度外賣被披露利用了百度大腦，在里約奧運(yùn)會(huì)上，百度人工智能機(jī)器人度秘也宣布從7日開(kāi)始實(shí)況解說(shuō)奧運(yùn)籃球賽事。百度正在為我們描繪出人工智能的無(wú)限可能。

從早期的搜索技術(shù)，后轉(zhuǎn)型移動(dòng)開(kāi)發(fā)內(nèi)容生態(tài)，再到去年無(wú)人車亮相烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，百度將人工智能作為業(yè)務(wù)的核心引擎，百度的業(yè)務(wù)形態(tài)也隨著時(shí)代不斷演進(jìn)。這是否意味著百度的戰(zhàn)略重點(diǎn)也將有所不同？百度到底在追求什么？

無(wú)人車：百度是不務(wù)正業(yè)嗎？

作為一家以搜索引擎起家的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，百度創(chuàng)新業(yè)務(wù)中最讓人難以理解的恐怕是無(wú)人車。在無(wú)人駕駛領(lǐng)域，百度是谷歌最為強(qiáng)勁的對(duì)手之一。美國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站TheMotleyFool對(duì)兩者對(duì)比，認(rèn)為百度略勝一籌?！鞍俣鹊臒o(wú)人駕駛汽車項(xiàng)目比谷歌更有野心。該公司已經(jīng)在中國(guó)蕪湖實(shí)地測(cè)試無(wú)人駕駛旅行車和大巴。該項(xiàng)目計(jì)劃在用5年時(shí)間實(shí)地測(cè)試百度的無(wú)人駕駛汽車系統(tǒng)。”

在無(wú)人車領(lǐng)域，百度從一開(kāi)始就有了更高的起點(diǎn)。百度技術(shù)委員會(huì)理事長(zhǎng)陳尚義指出，“與傳統(tǒng)車企循序漸進(jìn)的自動(dòng)駕駛發(fā)展路線不同，百度在發(fā)展無(wú)人駕駛之初就直接從Level4切入。自動(dòng)駕駛的Level3(高度自動(dòng)駕駛)和Level4(完全自動(dòng)駕駛，即無(wú)人駕駛)之間存在一條鴻溝，填補(bǔ)這條鴻溝起關(guān)鍵作用的是人工智能?！?/p>

事實(shí)上，無(wú)人駕駛最關(guān)鍵的技術(shù)，恰恰是百度最為擅長(zhǎng)的算法。無(wú)人車有許多傳感器，它們就如同搜索引擎的爬蟲(chóng)一樣，會(huì)從實(shí)際道路環(huán)境中采集的許多數(shù)據(jù)，而對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，并作出正確的反應(yīng)，就要依賴于強(qiáng)大的算法。

有趣的是，無(wú)人駕駛的道路測(cè)試始于2004年的美國(guó)軍方，結(jié)果非常糟糕：沒(méi)有一輛車能夠完成240km的行程。當(dāng)時(shí)最成功的汽車也只開(kāi)了11km就撞在了石頭上。但僅僅一年之后，就有5輛汽車完成了當(dāng)年的行程，其間還經(jīng)過(guò)了一段狹窄的隧道和彎曲的山路。這表明，無(wú)人駕駛的技術(shù)在以指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

如今，百度已經(jīng)在北京和蕪湖的公共道路以及位于上海的一個(gè)封閉測(cè)試區(qū)測(cè)試無(wú)人駕駛汽車。這不僅僅是百度在無(wú)人駕駛算法上的成熟，更是開(kāi)始累積中國(guó)無(wú)人駕駛大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵體現(xiàn)。其實(shí)，這點(diǎn)與搜索引擎的競(jìng)爭(zhēng)極為類似，除了有先進(jìn)算法外，有了大數(shù)據(jù)的支撐，才能有良好的查全率與查準(zhǔn)率，百度正在通過(guò)算法和大數(shù)據(jù)的累積，積極布局未來(lái)。而業(yè)界普遍認(rèn)為，2020年無(wú)人車將迎來(lái)商用，百度提前不到10年積極布局，不論從商業(yè)還是技術(shù)戰(zhàn)略上都是極為成功的。

百度語(yǔ)音、用戶畫(huà)像：百度大腦可以做什么？

在人工智能領(lǐng)域，是否能夠達(dá)到真正可用級(jí)別，判定的關(guān)鍵就是超越普通人類的平均水平。而百度已經(jīng)在語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別上取得了重大突破。例如，在中文語(yǔ)音識(shí)別方面，百度的錯(cuò)誤率是5.7%，而人類的錯(cuò)誤率則是9.7%。另外，在人臉識(shí)別領(lǐng)域，人類的錯(cuò)誤率是0.8%，而百度則是0.23%。

這也意味著，承載百度人工智能結(jié)晶的“百度大腦”，已經(jīng)具備了將認(rèn)知技術(shù)帶入日常生活的能力。

我們可以想象，在未來(lái)，一旦智能硬件接入“百度大腦”，在具備基礎(chǔ)計(jì)算力與網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的前提下，所有的智能設(shè)備、終端，都將具有更強(qiáng)大的認(rèn)知能力，那么世界將會(huì)變得更加簡(jiǎn)化而豐富。

例如，載有智能攝像頭的大門(mén)，可以以快速識(shí)別出“媽媽”、“兒子”等家庭成員，直接推送消息到手機(jī)，告知親人來(lái)了。而家中的智能冰箱，則通過(guò)語(yǔ)音指令，能夠了解到我們的需求，并通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析出我們最喜愛(ài)的食材和飲料?！爸魅?，您本月喝掉汽水10瓶，牛奶4盒，西瓜3個(gè)，需要繼續(xù)訂購(gòu)嗎？”如此種種，一旦生活中的眾多設(shè)備，能夠更了解我們的喜好和環(huán)境，并通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)我們的需求，將為我們提供更好的生活體驗(yàn)。

除了語(yǔ)音識(shí)別和人臉識(shí)別等應(yīng)用，用戶畫(huà)像也是百度人工智能進(jìn)入應(yīng)用階段的殺手锏應(yīng)用之一。用戶畫(huà)像，是基于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，準(zhǔn)確挖掘用戶的特征、行為習(xí)慣、興趣偏好、消費(fèi)傾向以及生活方式技術(shù)。

在百度內(nèi)部已經(jīng)孕育了三年，服務(wù)內(nèi)部30多條產(chǎn)品線，直接間接為百度帶來(lái)億級(jí)別的收入，在百度外賣、百度糯米、百度金融、百度開(kāi)放云平臺(tái)上均有應(yīng)用。

例如，百度教育貸款真正做到“秒批”，將各種數(shù)據(jù)處理圈定在瞬息之間，極大地方便了學(xué)生們的教育貸款。與其他教育貸款平臺(tái)相比，百度擁有海量用戶數(shù)據(jù)，可形成用戶畫(huà)像，與風(fēng)控模型結(jié)合，形成智能風(fēng)控體系。而這些是其他提供教育貸款的平臺(tái)不具備的。

這也意味著，往常需要人工加以判斷的工作，通過(guò)人工智能就能完成，這在效率提升與成本節(jié)約上，是跳躍式的。

識(shí)別、理解，決策，可以說(shuō)是人工智能的三板斧。從搜索引擎到人工智能，百度的技術(shù)創(chuàng)新不斷，產(chǎn)品形態(tài)也日益多元。但仔細(xì)思量，百度“以自動(dòng)化技術(shù)連接人類需求”的角色卻從未改變。PC時(shí)代，人們對(duì)信息有急切的需求，百度通過(guò)搜索引擎滿足了；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)應(yīng)用有著巨大的需求，百度通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局滿足了；在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，人們對(duì)智能有著無(wú)盡的需求，百度將通過(guò)人工智能再度滿足需求。

可以相信，通過(guò)人工智能，百度將成為連接360行的平臺(tái)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，“百度AIInside”的時(shí)代才剛剛開(kāi)始，而百度也將完成從“搜索引擎”到“引擎”的跳躍式轉(zhuǎn)變。