北京時間9月6日早間消息,聊天機器人的發(fā)展尚未對應用經(jīng)濟產(chǎn)生明顯影響。來自comScore的數(shù)據(jù)顯示,智能手機應用仍保持著向上發(fā)展的勢頭。
過去一年,聊天機器人正在興起。通過聊天機器人,用戶可以預定航班,叫來出租車,甚至繳納罰款。目前,F(xiàn)acebookMessenger和Skype等熱門消息平臺已支持開發(fā)者自行開發(fā)聊天機器人。許多業(yè)內(nèi)人士認為,這將對智能手機應用造成不利影響。
美國用戶花費在數(shù)字媒體的時間中,智能手機應用所占的比例變化趨勢美國用戶花費在數(shù)字媒體的時間中,智能手機應用所占的比例變化趨勢
然而comScore的數(shù)據(jù)顯示,2016年7月,在美國用戶花費在數(shù)字媒體的時間中,智能手機應用占比達到一半,高于兩年前的41%。此外,應用經(jīng)濟尚未觸頂。隨著智能手機的屏幕越來越大,看視頻和瀏覽網(wǎng)頁變得更容易。comScore營銷和分析副總裁安德魯·利普曼(AndrewLipman)指出,超過87%的移動流量發(fā)生在應用內(nèi)。而智能手機應用的發(fā)展仍在繼續(xù)蠶食用戶花費在平板電腦和PC上的時間。
美國用戶上網(wǎng)時間分配美國用戶上網(wǎng)時間分配
此外,最熱門的一些應用,包括Facebook,并沒有出現(xiàn)增長停滯的跡象。2015年,F(xiàn)acebook是美國最熱門的應用,有著明顯的領先優(yōu)勢,來自美國的獨立訪客達到1.26億。根據(jù)comScore的2015年美國移動應用報告,F(xiàn)acebook應用已被置于近一半用戶的手機主頁屏幕。根據(jù)comScore的數(shù)據(jù),在近80%的用戶中,F(xiàn)acebook是排名前三的應用,而在近一半的用戶中,這是排名第一的應用。(實際上聊天機器人也需要平臺才能存在。)
目前,用戶正越來越少地下載新應用。美國智能手機用戶平均每月下載的新應用已接近為零。不過利普曼表示:“這并不意味著,你不會看到類似Snapchat的突破。但這樣的突破更多地是一種個例,而不是常規(guī)現(xiàn)象?!边@一趨勢更多地影響新應用,而不是現(xiàn)有應用。
毫無疑問,用戶在應用中花費的時間無法直接轉化為應用開發(fā)者的收入,而用戶花費時間較多也并不等同于移動應用有著良好的商業(yè)模式。實際上,相對于WhatsApp,在Uber和亞馬遜等應用中花費的時間更有可能轉化為收入。
不過,花費在應用內(nèi)的時間仍反映了用戶行為。很明顯,移動用戶仍然喜歡新聞、娛樂和社交媒體內(nèi)容。
更多資訊請關注工業(yè)機器人頻道