根據(jù)IFR(國際機器人聯(lián)合會)的數(shù)據(jù),2015~2018年全球機器人保有量將年均增長15%,2018年保有量將達到230萬臺。其中,2015年工業(yè)機器人銷量達到24.8萬臺,5年CAGR達到15.5%;2014年個人/家庭服務(wù)機器人和專用服務(wù)機器人的銷量分別為470萬臺和2.4萬臺,4年的CAGR分別為20.6%和12.7%。

2012-2015年全球服務(wù)機器人銷量復(fù)合增速已高達19%,2016年將達到607萬臺。2015年,全球?qū)I(yè)服務(wù)機器人總銷量4.11萬臺,同比上升25%,個人/家庭服務(wù)機器人總銷量540萬臺,同比增長16%。

未來三年內(nèi),將新安裝33.32萬臺專業(yè)服務(wù)機器人,總價值231億。個人/家用服務(wù)機器人的銷售量預(yù)測將增加到4200萬臺左右(其中大部分為掃地機器人)。

2017年全國市場規(guī)?？蛇_240億

2015年我國服務(wù)機器人市場規(guī)模為85億元,預(yù)計未來5年CAGR可以達到17%,2016年市場規(guī)模達到140億,那么到2017年全國市場規(guī)?？梢赃_到240億元。

目前國內(nèi)服務(wù)機器人應(yīng)用領(lǐng)域和產(chǎn)品主要集中在清潔機器人、教育機器人、娛樂機器人、醫(yī)療機器人和安防機器人。

而目前國內(nèi)能夠生產(chǎn)出體型超過1米的機器人公司不超過10家,能批量生產(chǎn)供貨達到1000臺以上服務(wù)機器人企業(yè)則不超過5家,機器人主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)盈利的更是鳳毛麟角。

服務(wù)機器人優(yōu)秀公司有哪些?

(1)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,如谷歌、微軟、IBM、百度等,這類企業(yè)擁有強大的技術(shù)背景,大多直接切入人工智能層面。

主打服務(wù)機器人硬件部分的公司則根據(jù)各自應(yīng)用場景的方向的不同而各有側(cè)重。

(2)掃地機器人領(lǐng)域,比如,包括美的、海爾、科沃斯等在內(nèi)的企業(yè)相繼布局家庭服務(wù)機器人領(lǐng)域,主打產(chǎn)品是掃地機器人。

(3)醫(yī)療機器人領(lǐng)域,達芬奇目前在醫(yī)療機器人領(lǐng)域取得絕對優(yōu)勢,出貨量和技術(shù)實力都遠(yuǎn)超同行。

(4)虛擬客服助手領(lǐng)域,小i機器人等產(chǎn)品正在崛起,為B端客戶提供客服技術(shù)和服務(wù)。

(5)商用機器人領(lǐng)域,保千里、旗瀚科技、木爺機器人等公司則注重于服務(wù)機器人的商用。特別是保千里和旗瀚科技,提出平臺機器人概念,將“硬件、軟件和云服務(wù)”整合一體,實現(xiàn)機器人服務(wù)力的提升。結(jié)合實際應(yīng)用場景,提供定制化解決方案,打造出能滿足百行百業(yè)的終端需求,為商家用戶們提供信息化智慧科技的服務(wù)。

保千里的小寶機器人和旗瀚科技的三寶機器人在國內(nèi)出貨量在國內(nèi)分列第一和第二,小寶機器人的出貨量突破10000臺大關(guān)。

未來發(fā)展趨勢

服務(wù)機器人市場規(guī)?？沙^工業(yè)機器人。從聯(lián)網(wǎng)、智能到自主,語音交互、NLP、人臉識別、場景理解乃至更高級的自主行為規(guī)劃、多主體協(xié)同等,都將是高級服務(wù)機器人的必備技能。

未來的服務(wù)機器人是人工智能從虛擬世界聯(lián)系物理世界的重要載體,使人類輔助終端從PC、智能手機只變成“人格化”智能自主平臺。

PC和手機的大發(fā)展依賴于操作平臺的統(tǒng)一,未來服務(wù)機器人同樣可能基于某幾類平臺,快速增加應(yīng)用。隨著應(yīng)用場景的多元化,服務(wù)機器人有望成為繼手機之后的下一個重要的數(shù)據(jù)入口。