【中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng) 行業(yè)動(dòng)態(tài)】 目前，特斯拉Model3的周產(chǎn)能能在5000輛左右，最高能超過(guò)6000輛，隨著Model3產(chǎn)量的逐步提高，以及其超過(guò)40萬(wàn)的訂單量，造成特斯拉的交付量比以往任何時(shí)候都要高，甚至有可能成為比產(chǎn)能更多的瓶頸。

Model3的產(chǎn)能爬坡過(guò)程，堪稱地獄式的，為此，特斯拉還“殺”了高管祭天——負(fù)責(zé)全部車型研發(fā)和生產(chǎn)制造的高級(jí)副總裁DougField還因此而離開(kāi)，回到老東家蘋果去負(fù)責(zé)蘋果的造車項(xiàng)目“Titan”了。DougField在特斯拉的地位，一直被譽(yù)為僅次于馬斯克的那個(gè)人。

現(xiàn)在已經(jīng)有了一些交付困難苗頭，有報(bào)道稱Model3產(chǎn)量增加后，因?yàn)閬?lái)不及交付到用戶手了，特斯拉不得不租借更多的場(chǎng)地來(lái)停放待交付的新車。為了避免在交車環(huán)節(jié)出現(xiàn)產(chǎn)能爬坡過(guò)程的問(wèn)題，特斯拉正在進(jìn)行交付體系的革新，以支持Model3瘋狂的交付工作量。

1、調(diào)整組織和人員架構(gòu)

車輛交付過(guò)程也是一個(gè)專業(yè)的過(guò)程，需要專業(yè)的人才來(lái)負(fù)責(zé)。在今年早些時(shí)候，特斯拉聘請(qǐng)了前沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)和數(shù)字加速副總裁KatePearson擔(dān)任外勤交付業(yè)務(wù)總監(jiān)，專門負(fù)責(zé)新交付業(yè)務(wù)。目前，這個(gè)部門正在重組，并將會(huì)與北美銷售部門分離。

目前，特斯拉已經(jīng)任命的新的北美區(qū)域交付負(fù)責(zé)人，這些人大多數(shù)都是從公司內(nèi)部提拔上來(lái)的，例如負(fù)責(zé)西區(qū)的BrettZriny，此前是特斯拉的區(qū)域經(jīng)理；負(fù)責(zé)東區(qū)的BridgetTeeter，此前的特斯拉美國(guó)西部和得克薩斯州的經(jīng)理。但是，特斯拉還是從BestBuy聘請(qǐng)了一位運(yùn)營(yíng)高管——RodneyBroyles來(lái)負(fù)責(zé)北美中區(qū)。

除了區(qū)域負(fù)責(zé)人，新的交付體系還需要交付經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)更小的區(qū)域，這些人除了內(nèi)部提拔外，也進(jìn)行了外部招聘。如負(fù)責(zé)西南片區(qū)的JustinHarden是前蘋果雇員，負(fù)責(zé)得克薩斯州和墨西哥的MarkMarson則是前亞馬遜區(qū)域經(jīng)理和空軍一號(hào)的行動(dòng)主管。

這個(gè)架構(gòu)調(diào)整已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)多月時(shí)間，現(xiàn)在還在進(jìn)行中，因?yàn)樘厮估€掛出了100多個(gè)與配送相關(guān)的職位。

2、新的交付中心和方式

除了進(jìn)行人員架構(gòu)調(diào)整外，特斯拉還正在嘗試建設(shè)新的交付中心，以及使用新的交付方式，希望大幅度提高M(jìn)odel3的交付能力。其中包括測(cè)試從工廠直接到客戶的交付方式，馬斯克還客串交付人員把需要交付的Model3送到客戶家里。

此外，特斯拉還在測(cè)試一種新的“signanddrive”程序，希望在5分鐘內(nèi)就可以讓Model3的客戶可以開(kāi)車回家了。如果測(cè)試成功的話，能大大提高特斯拉的交付能力。

特斯拉一直在創(chuàng)造新的交付記錄，截止目前為止，已經(jīng)完成了5.5萬(wàn)輛Model3的生產(chǎn)，馬斯克表示因?yàn)樯弦患径仍谕拒囕v數(shù)據(jù)龐大，特斯拉Q3的財(cái)報(bào)顯示，大概有5000輛車在運(yùn)輸途中，因此，預(yù)計(jì)這季度交付的車輛要比生產(chǎn)的多。這意味著特斯拉的交付體系能力得到提高，庫(kù)存車和在途車數(shù)量將進(jìn)一步下降。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特斯拉不得不額外雇傭臨時(shí)雇員來(lái)幫忙送車，這些額外的雇員招聘在幾個(gè)大區(qū)都有，但是在Fremont尤其高，需要額外招聘50-100人?？磥?lái)特斯拉在該區(qū)域的銷售情況要優(yōu)于其他區(qū)域。

通過(guò)調(diào)整組織和人員架構(gòu)，以及建設(shè)更多的交付中心和革新交付方式，特斯拉希望能應(yīng)付越來(lái)越多的Model3的交付工作量，希望交付問(wèn)題不要成為特斯拉的絆腳石，更不希望有特斯拉高管因此而被離職“祭天”。