現(xiàn)在市場上各種各樣的智能設(shè)備讓人眼花繚亂，隨著隨著5G、AI、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展，智能家居發(fā)展的速度超出我們的想象。現(xiàn)在的智能家居不僅能聽懂語音指令，更能通過聯(lián)動場景的設(shè)置，讓各個智能設(shè)備在不需要命令的情況下無感式、人性化地自動執(zhí)行場景任務。然而，當技術(shù)相對成熟，我們可以做到“智能”的時候，安全性和實用性卻往往容易被忽略。

　　不應過度用新奇和有趣刺激消費

　　作為一個普及率不高的新興行業(yè)，單從有用的角度出發(fā)告訴消費者，想吸引消費者關(guān)注是很難的，有趣自然就變成了非常重要的吸睛點。為枯燥平凡的家居生活帶來一絲趣味，聽起來也是一個很棒的主意，只要控制好這個度，就會讓產(chǎn)品增色不少！

　　而有趣其實是個很寬泛的詞，如何定義因人而異。從某種意義上來說，智能家居和電子游戲存在一些共性。人們之所以喜歡玩電子游戲很重要的一點是人天生就有喜歡快速得到反饋的偏好。而電子游戲恰恰滿足了人的這一偏好，這會給操作者一種踏實和掌控的感覺。

　　同理在智能家居中，控制中心給用戶也帶來同樣的體驗，通過家居智能化，用戶可操縱家里的溫度、濕度、窗戶、窗簾的關(guān)合等。這種掌控帶來的安全感和踏實感本身就是一種樂趣。更不用說高科技產(chǎn)品自帶娛樂屬性，典型的例子就是掃地機器人，相信因新奇和有趣而激發(fā)購買意愿的用戶一定不在少數(shù)。

　　但當我們過于強調(diào)產(chǎn)品的趣味性，一味的通過高科技手段和想象力打造新奇產(chǎn)品，以此來吸引消費者眼球，犧牲的便是產(chǎn)品的“家居”屬性。長此以往會給消費者造成智能家居華而不實，有趣卻雞肋的印象。因此，忽視設(shè)備的“家居”屬性，僅強調(diào)“智能”和有趣是在飲鴆止渴，透支消費者信任度。

　　除了過于強調(diào)趣味性，當技術(shù)快速進步和發(fā)展，市場進一步挖掘，消費者層次更豐富的時候，設(shè)計者如果沒有考慮使用便利性，使用過于復雜或是讓消費者學習成本過高，無疑也會大大降低使用范圍，再次違反“家居”屬性。一般來說外企和傳統(tǒng)大型工業(yè)集團轉(zhuǎn)型智能家居類型的企業(yè)較常出現(xiàn)該問題。

　　智能家居還不夠安全、便捷

　　作為家居用品，無論智能與否，很顯然安全都是重要考量因素之一。入戶安全是全屋安全的基礎(chǔ),也是智能家居系統(tǒng)存在的一個重要前提。

　　有人測試過，要達到全屋智能水平，至少需要18個品牌110個設(shè)備才能實現(xiàn)。110個設(shè)備？這樣一個極其令人憧憬但又如此復雜的場景，總是讓人隱隱擔憂：過于依賴無線WIFI的智能家居，真的不會有問題嗎？

　　2018年維基百科公布了一份文件，指出CIA研發(fā)出一款惡意竊聽工具“哭泣天使”.這款軟件致使三星智能電視假關(guān)機后開始錄音，以此來竊聽用戶對話。

　　是否CIA真的如科幻大片一樣竊聽用戶我們不得而知，但這樣的情景已經(jīng)發(fā)生在現(xiàn)實生活中。比如，近年來遠程可遙控的攝像頭開始走入百姓家庭，成為照看寵物或者安保的重要工具。但這個方便且不昂貴的攝像頭，也會帶來一些意外的麻煩。中央電視臺就曾曝光，只需要花不到兩百塊錢，就可以買到一個掃描App，可以輕易破解用戶家的IP地址，侵入智能攝像頭進行遠程遙控。而這顯然是對個人隱私的極大侵犯。

　　除了攝像頭，其他的智能家居設(shè)備也同樣存在諸多安全隱患。比如2018年6月，一段神秘“小黑盒”打開智能門鎖的視頻在網(wǎng)絡流傳開來。視頻中，一個“小黑盒”在智能門鎖前晃一晃，門鎖就瞬間被打開。

　　對此，在中央電視臺《每周質(zhì)量報告》欄目中，國家通用電子元器件及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心工作人員解釋：“‘小黑盒’專業(yè)術(shù)語叫特斯拉線圈，只要按下按鍵，它就產(chǎn)生一個瞬間的電磁場，產(chǎn)生的電磁場強度相當于自然環(huán)境中電磁場的一千倍，強度非常大?！痹诠?jié)目中，工作人員演示，當特斯拉線圈靠近一款正常工作的智能門鎖附近時，門鎖將在幾秒鐘內(nèi)自動打開。

　　這并非個例。有新聞報道，一些人去門業(yè)展會現(xiàn)場“踢館”，用自制的小黑盒當場刷開了8家不同品牌的智能門鎖，引發(fā)行業(yè)的熱議，也給公眾帶來不安。鎖是保護家里財產(chǎn)的重要工具，如果能夠被別人隨便打開，家居安全如何保證？

　　除此之外，一個完整的智能家居系統(tǒng)在保證產(chǎn)品穩(wěn)定、安全的前提下,還必須實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,才能實現(xiàn)真正的智能家居場景化。

　　智能家居設(shè)備與智能網(wǎng)關(guān)配對之后，后者會負責收集各個智能傳感器檢測到的數(shù)據(jù)，同時兼顧遠程管理和聯(lián)動控制其他智能家居設(shè)備的功能，這也是為何我們能夠在手機上操作燈泡、開關(guān)，或者是聯(lián)動不同電器的原因。

　　但是智能網(wǎng)關(guān)發(fā)展至今，目前尚未從根本上解決不同品牌智能家居設(shè)備互聯(lián)互通的問題。也就是如果你用的是A品牌的網(wǎng)關(guān)，那么你將無法將B品牌的智能家居設(shè)備接入A品牌網(wǎng)關(guān)。例如小米米家的大部分智能家居產(chǎn)品只能掛靠在「米家智能網(wǎng)關(guān)」，而無法接入其他網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品下。這樣的情況也就意味著，中途轉(zhuǎn)換智能家居平臺的成本太高，也十分麻煩。

　　智能家居無論如何智能，其本質(zhì)依然是家居，即為客戶的家庭活動提供服務和價值。如果產(chǎn)品的設(shè)計背離了這一點，即使是客戶因為一時新奇購買了產(chǎn)品，也會成為玩具，而無法成為真正的家居用品。

　　在智能家居概念大熱之前，其實科技圈內(nèi)曾提出過智能家庭、網(wǎng)絡家庭等一系列類似的概念。但隨著技術(shù)進步，市面上出現(xiàn)了各式各樣的智能門鎖、智能攝像頭等入戶安全智能單品，這些單方面的家居方案逐漸難以滿足人們對高生活品質(zhì)的需求。此外,由于入戶場景下的智能設(shè)備,與門的適配率不高、安裝比較復雜、聯(lián)動單一、耗電高、容易斷電等問題都令消費者望而卻步。

　　因此，智能家居開始慢慢轉(zhuǎn)變成為集安全防范與報警、電氣自動化控制、網(wǎng)絡接入等功能于一體的整體解決方案，其目的就是讓使用者能更加愜意地置身其中。

　　智能家居的概念并不新鮮，微軟在二十年前就已經(jīng)設(shè)想出了這種場景的大概，甚至還將這個設(shè)想拍攝成一支短片：視頻中女主人通過面部識別開啟門鎖、通過電腦調(diào)整不同家居設(shè)備狀態(tài)等等一系列操作都像極了如今智能家居的場景。

　　但這不意味著兩者能劃上等號?，F(xiàn)代智能家居的控制端從電腦轉(zhuǎn)移到了更為便攜的移動設(shè)備上，操作界面可視化程度更高，還有智能家居設(shè)備的傳感器體積變小，種類更多等，都是二十年前設(shè)想中的智能家居所無法擁有的，也是現(xiàn)在智能家居的優(yōu)勢所在。