疫情期間火神山和雷神山醫(yī)院的快速完工,讓大家見(jiàn)證了“中國(guó)速度”,也讓高空作業(yè)車(chē)、工程起重機(jī)、混凝土泵車(chē)等重型機(jī)械走進(jìn)了大眾視野。
近日,《工程機(jī)械周刊》對(duì)ifm中國(guó)R360(移動(dòng)車(chē)輛控制系統(tǒng))產(chǎn)品經(jīng)理王新先生進(jìn)行深入采訪,帶大家領(lǐng)略ifm如何助力移動(dòng)機(jī)械即使面對(duì)惡劣環(huán)境仍能可靠操作,并憑借廣泛的產(chǎn)品線及可靠的品質(zhì)在眾多行業(yè)扮演重要角色。
以下內(nèi)容來(lái)源于《工程機(jī)械周刊》采訪文稿:
ifm易福門(mén)于1969年創(chuàng)立,作為工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域中電子傳感器的領(lǐng)先制造商之一,以靈活個(gè)性做服務(wù),以專業(yè)質(zhì)量做產(chǎn)品。時(shí)至今日,始終堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)創(chuàng)新并優(yōu)化產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案,力求與客戶共成長(zhǎng),一同邁向智能制造未來(lái)!
疫情期間,中國(guó)武漢的火神山與雷神山醫(yī)院的施工現(xiàn)場(chǎng)被開(kāi)創(chuàng)性地架起了直播,一時(shí)間,全世界都被上百臺(tái)挖掘機(jī)密集作業(yè)的場(chǎng)景所震撼。在人們的矚目下,挖掘機(jī)逐漸退場(chǎng),起重機(jī)、混凝土機(jī)械等設(shè)備相繼到位,舉世矚目的兩座醫(yī)院,就在這些工程機(jī)械的來(lái)來(lái)往往中以超出想象的“中國(guó)速度”建成了,而在這些移動(dòng)機(jī)械的內(nèi)部,ifm(易福門(mén))控制器及傳感器正發(fā)揮著重要作用,它們無(wú)處不在。
ifm起源于德國(guó),自2005年登陸中國(guó)。憑借“ifm-close to you”貼近客戶的企業(yè)理念以及不同種類、規(guī)格和用途的上萬(wàn)種產(chǎn)品,很快便獲得了中國(guó)市場(chǎng)的青睞。中國(guó)疫情爆發(fā)初期,國(guó)際原材料及電子產(chǎn)品的供應(yīng)都受到了很大影響,供貨期延長(zhǎng)的同時(shí),價(jià)格也在成倍上漲,在這種情況下,ifm調(diào)集全球資源優(yōu)先供應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),不僅將價(jià)格維持在疫情前的水平,甚至還縮短了交付周期。
除此以外,ifm在中國(guó)積極開(kāi)通線上服務(wù)平臺(tái),每周定期為客戶開(kāi)辦專題講座和產(chǎn)品應(yīng)用介紹,客戶可在線上自主選型及下載相關(guān)技術(shù)資料,大幅緩解了心中所急。“從產(chǎn)品到服務(wù),ifm用實(shí)際行動(dòng)表明了我們一如既往地重視和支持中國(guó)客戶的態(tài)度。”ifm中國(guó)R360(移動(dòng)車(chē)輛控制系統(tǒng))產(chǎn)品經(jīng)理王新說(shuō)道。
品質(zhì)為先,卓爾不群
與用戶貼心相伴
出乎意料的是,疫情期間,ifm在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?nèi)跃S持了其一貫的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。作為一家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較晚的海外企業(yè),ifm在中國(guó)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,也始終都保持在有利位置。此等市場(chǎng)地位的背后,正是ifm帶給中國(guó)自動(dòng)化行業(yè)的全方位價(jià)值以及中國(guó)客戶對(duì)ifm的強(qiáng)烈認(rèn)可體現(xiàn)。
值得一提的是,ifm所有目錄產(chǎn)品都擁有五年質(zhì)保承諾,這是ifm對(duì)其高品質(zhì)產(chǎn)品的自信,更是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。
在中國(guó)工程機(jī)械行業(yè),用戶對(duì)于整機(jī)質(zhì)量穩(wěn)定性的要求很高,匹配整機(jī)的自動(dòng)控制器件更要優(yōu)先考慮其可靠性,“ifm五年質(zhì)保的承諾直接免除了廠商對(duì)于電子產(chǎn)品可靠性的顧慮,這在中國(guó)市場(chǎng)可謂獨(dú)樹(shù)一幟。”王經(jīng)理評(píng)價(jià)道。
當(dāng)下ifm已經(jīng)開(kāi)發(fā)了上萬(wàn)款產(chǎn)品,覆蓋了所有與自動(dòng)化相關(guān)的行業(yè),其中各種移動(dòng)車(chē)輛/機(jī)械行業(yè)包括:傳統(tǒng)工程機(jī)械、消防、農(nóng)林、市政、鐵路、采礦和物流等。ifm始終以客戶需求為己任,與其一同攜手,制定出最適宜的解決方案。由于ifm產(chǎn)品線的廣度與深度,用戶可在ifm找到全套控制產(chǎn)品,從而避免因系統(tǒng)兼容性和產(chǎn)品品牌不同而導(dǎo)致的售后困擾。
為了進(jìn)一步貼合中國(guó)市場(chǎng),ifm于2005年在上海張江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立中國(guó)總部,分別在北京、大連、廣州、蘇州、長(zhǎng)沙等一二線城市設(shè)有9個(gè)辦事處,并在全國(guó)長(zhǎng)春、西安、深圳等16個(gè)城市設(shè)有銷售服務(wù)點(diǎn)。超過(guò)150名銷售、技術(shù)及服務(wù)人員遍布全國(guó),為客戶提供從產(chǎn)品選型、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等售前、售后保障服務(wù),并致力于提供完美的解決方案,助力其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能制造。
面向未來(lái),不斷創(chuàng)新
第三代創(chuàng)新型控制器、顯示器面世
ifm一直很重視移動(dòng)機(jī)械行業(yè),從不缺席bauma(上海國(guó)際工程機(jī)械、建材機(jī)械、礦山機(jī)械、工程車(chē)輛及設(shè)備博覽會(huì))展,一方面,意在展示自身的技術(shù)實(shí)力,另一方面,則是重視與用戶、同行交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
11月24-27日即將到來(lái)的bauma展上,ifm將于新國(guó)際博覽中心E4號(hào)館501展位帶來(lái)全新第三代控制器和顯示器,“不論顏值還是性能都呈指數(shù)級(jí)提升,具體細(xì)節(jié)還是留待展會(huì)期間大家親自去現(xiàn)場(chǎng)探索和發(fā)現(xiàn),這里暫時(shí)留個(gè)懸念。”王經(jīng)理介紹道。
在當(dāng)下的工程機(jī)械行業(yè),用戶對(duì)設(shè)備的操控體驗(yàn)要求越來(lái)越高,對(duì)能夠?qū)崟r(shí)掌握設(shè)備動(dòng)態(tài)的需求也越來(lái)越迫切,與此同時(shí),廠商也在思考如何增加設(shè)備的技術(shù)附加值,如何為用戶提供遠(yuǎn)程維護(hù)、遠(yuǎn)程系統(tǒng)升級(jí)、遠(yuǎn)程故障診斷等更多更強(qiáng)大的功能,而ifm即將展出的第三代控制器和顯示器,就是為了更好的滿足用戶體驗(yàn)和大數(shù)據(jù)量通訊需求所研發(fā)的,該系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)指標(biāo)具有前瞻性,是著眼于未來(lái)幾年的市場(chǎng)需求。
作為德國(guó)工業(yè)4.0的先驅(qū),ifm擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力,目前IO-Link技術(shù)已經(jīng)覆蓋了ifm大多數(shù)傳感器產(chǎn)品,而第三代控制器和顯示器已經(jīng)做好了對(duì)接IO-Link產(chǎn)品的準(zhǔn)備。自動(dòng)化行業(yè)常提及的預(yù)測(cè)性維護(hù)、故障診斷、能源管理等IO-Link技術(shù)實(shí)現(xiàn)的功能,都可以在工程機(jī)械設(shè)備本身以及其制造過(guò)程中得到借鑒和應(yīng)用。比如:以往傳統(tǒng)的定位檢測(cè)傳感器,只能檢測(cè)目標(biāo)物是否靠近,而在IO-Link技術(shù)的加持下,傳感器還可以檢測(cè)目標(biāo)物的具體距離等數(shù)據(jù)。“應(yīng)用于工程機(jī)械上,便為用戶提供了更為精細(xì)的可掌控設(shè)備的渠道,使設(shè)備控制更為智能。”王經(jīng)理說(shuō)道。
伴隨國(guó)家導(dǎo)向及市場(chǎng)的進(jìn)步,自動(dòng)化相關(guān)行業(yè)的智能產(chǎn)品需求會(huì)越來(lái)越旺盛,用戶若想通過(guò)智能化、自動(dòng)化技術(shù)減輕人工操作負(fù)擔(dān)、提升工作效率,根源上絕離不開(kāi)以傳感器和控制系統(tǒng)為代表的基礎(chǔ)部件。
因此自動(dòng)化行業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模勢(shì)必會(huì)越來(lái)越大,與之相對(duì)的,市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的要求也會(huì)越來(lái)越高,而ifm正在為中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)帶來(lái)貼近用戶需求、具備領(lǐng)先科技且品質(zhì)可靠的軟件及硬件產(chǎn)品,同時(shí),更是為中國(guó)自動(dòng)化行業(yè)及市場(chǎng)的穩(wěn)步推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的保障!