讓我們仔細(xì)看看5G推出為物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的增長和發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　完全遠(yuǎn)程操作及應(yīng)用

　　2020年新冠病毒大流行給我們的工作場所帶來了前所未有的破壞，甚至在歷史上一直依賴直接體力勞動(dòng)的部門，例如制造業(yè)、能源和供應(yīng)鏈中，企業(yè)都不得不轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作。在這場危機(jī)中，物聯(lián)網(wǎng)被證明是遠(yuǎn)程工作的有力支持者，它使員工可以通過連接的端點(diǎn)和智能設(shè)備系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)視和管理生產(chǎn)線及其性能，倉庫和庫存狀況以及其他關(guān)鍵指標(biāo)。據(jù)接受Vodafone 2020年IoT聚焦報(bào)告調(diào)查的84%的利益相關(guān)者表示，這是維持企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵因素。

　　5G連接有望進(jìn)一步提升現(xiàn)有的遠(yuǎn)程監(jiān)控功能。工人不僅可以完全依靠傳感器數(shù)據(jù)，還可以從車間攝像機(jī)獲取高質(zhì)量、不間斷的視頻流。實(shí)時(shí)視頻源將在及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷和停機(jī)、產(chǎn)品質(zhì)量和員工監(jiān)控以及大型站點(diǎn)檢查方面發(fā)揮重要作用。

　　5G部署中的人機(jī)交互

　　5G部署中的現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)部署將使企業(yè)所有者可以擴(kuò)展其機(jī)器人和連接的機(jī)械基礎(chǔ)設(shè)施，并通過諸如人機(jī)界面之類的高級操作控制層對其進(jìn)行補(bǔ)充。這樣，企業(yè)可以變得更加自給自足。員工可以保持對機(jī)器的實(shí)時(shí)細(xì)粒度控制并可以在任何地方管理操作，從而最大程度地減少了對現(xiàn)場工作人員的需求。

　　目前，亞洲制造商在電信領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)本地供應(yīng)商的協(xié)助下，在其支持5G的項(xiàng)目中取得了開創(chuàng)性進(jìn)展。該領(lǐng)域最著名的例子之一是中國領(lǐng)先的水泥制造商海螺集團(tuán)(Conch Group)，該公司在華為的幫助下于2019年采用了5G，此后的數(shù)據(jù)不僅報(bào)告了該項(xiàng)目的成功，而且還報(bào)告了重大資源利用率的提高和能源效率的提高。

　　高效的虛擬協(xié)作

　　隨著遠(yuǎn)程辦公的轉(zhuǎn)變顛覆了工作場所通信的既定流程，IoT和其他創(chuàng)新技術(shù)作為分布式團(tuán)隊(duì)的幫助而備受關(guān)注。

　　隨著遠(yuǎn)程工作人員開始開設(shè)商店，連接的會(huì)議設(shè)備(以前是智能會(huì)議室的保護(hù))已經(jīng)遷移到家庭辦公室。諸如具有自動(dòng)語音識別引擎的攝像頭和具有實(shí)時(shí)編輯功能的交互式白板之類的設(shè)備構(gòu)成了在家工作設(shè)置的基礎(chǔ)，有助于在團(tuán)隊(duì)通話期間創(chuàng)造參與效果并減少遠(yuǎn)程協(xié)作的摩擦。此外，員工越來越依賴其虛擬助手(例如Alexa或Google Nest)在視頻通話期間做筆記或創(chuàng)建提醒和待辦事項(xiàng)列表，從而更容易集中精力。

　　協(xié)作使能

　　5G的推出鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作設(shè)置一個(gè)級別，并集成可以使在線會(huì)議更具吸引力的解決方案。在接受諾基亞5G報(bào)告調(diào)查的55%的公司中，虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)議吸引了人們的眼球，由于5G的更快的連接速度、更好的帶寬和可靠性，虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)議目前正在商業(yè)世界引起轟動(dòng)，訪問范圍比以往任何時(shí)候都廣。在虛擬環(huán)境中，員工可以以現(xiàn)實(shí)化身的形式面對面，共享數(shù)據(jù)并演示圖像和視頻。虛擬現(xiàn)實(shí)使會(huì)議期間幾乎栩栩如生，可以促進(jìn)與會(huì)者之間的更好理解，同時(shí)也克服了孤立感。

　　VR和IoT的融合還允許遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)與數(shù)字孿生自由互動(dòng)，數(shù)字孿生是設(shè)備或其他物理資產(chǎn)的虛擬3D復(fù)制品，它們是根據(jù)實(shí)時(shí)傳感器數(shù)據(jù)自動(dòng)創(chuàng)建的。借助5G確保不間斷且快速的數(shù)據(jù)傳輸，員工可以在虛擬房間里聚在一起，在不離開家的情況下在某些模擬對象上進(jìn)行有效協(xié)作。

　　借助隨時(shí)間和距離進(jìn)行有效協(xié)作的方法，未來企業(yè)沒有理由重回辦公室。在大流行消退之后，從長遠(yuǎn)來看，他們?nèi)匀豢梢詫⑦h(yuǎn)程辦公作為可行的選擇。

　　無摩擦的客戶體驗(yàn)

　　在2021年，客戶體驗(yàn)仍然是主要的市場差異化因素。在過去的一年中，幾代人的消費(fèi)者越來越精通技術(shù)，并習(xí)慣了極為便捷的全渠道旅行。除此之外，盡管可以理解的是優(yōu)先考慮安全性和物有所值，但如今的客戶不太愿意嘗試新事物，并渴望興奮。

　　5G可用性的不斷提高使物聯(lián)網(wǎng)在零售、銀行、酒店和其他面向客戶的行業(yè)中的采用，已成為滿足這些不斷發(fā)展的期望的合適工具。

　　無現(xiàn)金零售

　　例如，改進(jìn)的連通性帶來了無現(xiàn)金商店技術(shù)，該技術(shù)在亞馬遜上很受歡迎，并由大型連鎖店積極實(shí)施，，從而使企業(yè)主可以滿足客戶對非接觸式、衛(wèi)生的室內(nèi)照明的需求。可以在所有銀行分支機(jī)構(gòu)中實(shí)施類似的技術(shù)，以促進(jìn)無卡取款和非接觸式自助服務(wù)。

　　自主運(yùn)輸和最后一公里交付是5G切實(shí)可行的另一項(xiàng)可提高員工和客戶安全的技術(shù)。借助更快的傳輸速度，企業(yè)現(xiàn)在可以為其送貨卡車實(shí)施繁重的數(shù)據(jù)，但要實(shí)現(xiàn)整體性和交通效率更高的車輛對一切的通信系統(tǒng)。

　　除了增強(qiáng)親身體驗(yàn)的安全性外，物聯(lián)網(wǎng)還有望使他們變得更加引人入勝和便捷。如今，大型零售品牌投資于智能鏡子和試衣間，這些鏡子和試衣間不僅可以在顧客的形象上覆蓋衣服和化妝品，而且作為商店生態(tài)系統(tǒng)的一部分，可以立即提供有關(guān)商品可用性的最新信息。

　　成長與創(chuàng)新

　　對于支持物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)而言，由5G部署引發(fā)的增長和創(chuàng)新途徑不僅比比皆是，而且觸手可及。

　　通過與電信運(yùn)營商和專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)公司合作，企業(yè)可以迅速提升其現(xiàn)有的連接基礎(chǔ)架構(gòu)并利用新的物聯(lián)網(wǎng)用例，同時(shí)還可以確保轉(zhuǎn)型成功且安全。