當(dāng)下，流行著這樣一種觀點(diǎn)：隨著硬件的可替代性越來(lái)越高，軟件將成為未來(lái)創(chuàng)造附加值的唯一途徑。但在接受 A&D 采訪時(shí)，Hans Beckhoff 駁斥了這個(gè)觀點(diǎn)，他認(rèn)為硬件在未來(lái)幾年仍將發(fā)揮核心作用，只是會(huì)與越來(lái)越復(fù)雜的軟件結(jié)合使用。這位 Beckhoff Automation 公司所有者兼總裁預(yù)言，只要繼續(xù)重視技術(shù)與創(chuàng)新，自動(dòng)化行業(yè)必將有一個(gè)光明的未來(lái)。

　　“我們正在確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”

　　資料來(lái)源：A&D 11/2021, 德國(guó),

　　www.industr.com, publish-industry Verlag

　　采訪者：Christian Vilsbeck，A&D

　　Christian Vilsbeck

　　盡管 2020 年受到新冠病毒疫情危機(jī)的沖擊，倍福的年銷售額仍取得了 2% 的增長(zhǎng)，達(dá)到 9.23 億歐元。你認(rèn)為有哪些因素促使你們?nèi)〉萌绱撕玫臉I(yè)績(jī)?

　　Hans Beckhoff

　　從我們的角度來(lái)看，自動(dòng)化行業(yè)其實(shí)早在 2018 年年中就開(kāi)始面臨銷售危機(jī)，尤其是設(shè)備制造商的營(yíng)收出現(xiàn)大幅下滑，這當(dāng)然也會(huì)直接影響到自動(dòng)化制造商。新冠病毒疫情雖然在一定程度上推遲了這一復(fù)蘇過(guò)程，但倍福自公司成立至今，數(shù)十年來(lái)一直保持著健康、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。我們自 2000 年起，每年的增長(zhǎng)率都有約 14%。即使在危機(jī)期間，我們的增長(zhǎng)基本保持穩(wěn)定，從而能夠幫助填補(bǔ)因我們長(zhǎng)期客戶的負(fù)增長(zhǎng)而導(dǎo)致的銷售下滑。更重要的是，亞洲市場(chǎng)的復(fù)蘇速度比預(yù)期快很多，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，彌補(bǔ)了其它區(qū)域的損失。

　　Christian Vilsbeck

　　而在疫情帶來(lái)的業(yè)務(wù)不確定性期間，你如何看待回岸(將海外生產(chǎn)線遷回本土)這個(gè)想法?你認(rèn)為這是否也說(shuō)明了你只在德國(guó)本土生產(chǎn)的策略是正確的?

　　Hans Beckhoff

　　Hans Beckhoff：對(duì)于歐洲和美國(guó)來(lái)說(shuō)，是的;但對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，情況并不是如此。我們?cè)谌蛟O(shè)立了三個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，分別位于德國(guó)總部威爾、美國(guó)的明尼阿波利斯和中國(guó)的上海，我們目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好，能夠持續(xù)為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。但我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)取得了極大的增長(zhǎng)，占全球銷售額的 20% 以上。因此，我們決定在中國(guó)建立生產(chǎn)設(shè)施，以支持我們?cè)谥袊?guó)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。因此，你可以說(shuō)我們這是在岸，而不是回岸。毋庸置疑，政治和關(guān)稅因素在此決定中也起到了相當(dāng)大的作用。

　　Christian Vilsbeck

　　對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是在出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，幫助他們保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是什么?你認(rèn)為，技術(shù)、合作伙伴關(guān)系和國(guó)際化哪個(gè)更重要?

　　Hans Beckhoff

　　我們是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司，技術(shù)就是刻在我們骨子里的 DNA，它是我們始終將可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)放在首位的原因所在，更是我們贏得客戶以及維系客戶關(guān)系的法寶。在自動(dòng)化領(lǐng)域，一個(gè)在當(dāng)下能夠不斷實(shí)現(xiàn)重要的技術(shù)創(chuàng)新、提供新理念，并堅(jiān)持在未來(lái)持續(xù)如此做法的制造商更容易贏得客戶的信賴。因此，技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司不僅要認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)反饋，了解他們的需求，還要不斷用創(chuàng)新思維給他們帶來(lái)驚喜。我們擁有大量技術(shù)，可以給我們的客戶帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。很多中小型企業(yè)都是其領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，但由于其技術(shù)壁壘較高，當(dāng)他們想要開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)降低生產(chǎn)成本時(shí)，都會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)也需要通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系互相幫助。但這些只能存在于非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，因?yàn)楹诵臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域需要自己的新理念和解決方案。然而，很多產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)正日益走向融合，例如，在傳感器和通信技術(shù)領(lǐng)域。在一些關(guān)鍵領(lǐng)域，可能有其他公司比較擅長(zhǎng)。因此，你可以通過(guò)建立伙伴關(guān)系的方式獲得這些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。一個(gè)企業(yè)的兼營(yíng)技術(shù)很可能就是另一個(gè)企業(yè)的核心技術(shù)，反之亦然。

　　Christian Vilsbeck

　　你剛剛提到了創(chuàng)新和核心技術(shù)。有著瘋狂想法、具有獨(dú)創(chuàng)精神的員工經(jīng)常會(huì)天馬行空，但往往也是他們?cè)谕苿?dòng)著技術(shù)創(chuàng)新。你是否會(huì)經(jīng)常給員工加油打氣?你是否已經(jīng)做好承受風(fēng)險(xiǎn)、甚至遭受挫折的準(zhǔn)備?

　　Hans Beckhoff

　　Hans Beckhoff：永遠(yuǎn)不要去抑制團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，對(duì)于一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這將成為他們走向衰敗的開(kāi)始。在我們公司，每個(gè)員工都被允許天馬行空，這實(shí)際上也是實(shí)現(xiàn)新一輪技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。我們?cè)跁?huì)議上也常常這樣。我們經(jīng)常會(huì)在會(huì)議的最初幾分鐘時(shí)間里討論完全“愚蠢”的東西，這樣可以確保用民主的方式討論所有的想法。但公司里必須有一個(gè)中央機(jī)構(gòu)對(duì)技術(shù)的方向和實(shí)施做出獨(dú)斷的決定。如果沒(méi)有一個(gè)中央集權(quán)、強(qiáng)有力的“手”在前面指引，技術(shù)型企業(yè)可能會(huì)失去方向。

　　Christian Vilsbeck

　　很多廠商盡管有很好的技術(shù)，但他們似乎認(rèn)為硬件越來(lái)越日用品化，價(jià)值主要由軟件創(chuàng)造。而像倍福的 XPlanar 和 XTS 這樣的解決方案可以證明實(shí)際情況恰恰相反。未來(lái)，是否可以將這兩者巧妙結(jié)合，軟硬兼?zhèn)?

　　Hans Beckhoff

　　首先，我相信自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)的未來(lái)前景一片光明。自動(dòng)化市場(chǎng)的增長(zhǎng)與世界各國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)大致成正比。所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品定位要越來(lái)越精準(zhǔn)，技術(shù)水平要越來(lái)越高，定價(jià)也必須合理。同時(shí)，客戶的需求也越來(lái)越多樣化，既要求產(chǎn)品的功能性更好，又需要用料上要更節(jié)省，所有這些只能通過(guò)自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)。自動(dòng)化和新設(shè)備是滿足高能效生產(chǎn)和保護(hù)資源與生態(tài)環(huán)境的唯一途徑。自動(dòng)化技術(shù)對(duì)于實(shí)現(xiàn)所需的功能水平來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用。全球人口的不斷增長(zhǎng)和世界各國(guó)繁榮程度的不斷提升，也極大地推動(dòng)了自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展。此外，人們生態(tài)意識(shí)的提高也是推動(dòng)力之一，因此很多企業(yè)都在逐步更新其生產(chǎn)設(shè)施。除了幾個(gè)可以預(yù)見(jiàn)的周期性經(jīng)濟(jì)危機(jī)之外，未來(lái) 10 到 20 年都是非常安全的。硬件將始終發(fā)揮關(guān)鍵核心作用。設(shè)備是由硬件組成的，增大設(shè)備容量的唯一方法是添加硬件。硬件只是與越來(lái)越復(fù)雜的軟件相結(jié)合。但我認(rèn)為，過(guò)渡到純粹基于軟件的服務(wù)以及由此帶來(lái)的收入將需要更長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)槲覀冃枰布?，就這么簡(jiǎn)單。

　　Christian Vilsbeck

　　盡管 2020 年受到新冠病毒疫情危機(jī)的沖擊，倍福的年銷售額仍取得了 2% 的增長(zhǎng)，達(dá)到 9.23 億歐元。你認(rèn)為有哪些因素促使你們?nèi)〉萌绱撕玫臉I(yè)績(jī)?

　　Hans Beckhoff

　　從我們的角度來(lái)看，自動(dòng)化行業(yè)其實(shí)早在 2018 年年中就開(kāi)始面臨銷售危機(jī)，尤其是設(shè)備制造商的營(yíng)收出現(xiàn)大幅下滑，這當(dāng)然也會(huì)直接影響到自動(dòng)化制造商。新冠病毒疫情雖然在一定程度上推遲了這一復(fù)蘇過(guò)程，但倍福自公司成立至今，數(shù)十年來(lái)一直保持著健康、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。我們自 2000 年起，每年的增長(zhǎng)率都有約 14%。即使在危機(jī)期間，我們的增長(zhǎng)基本保持穩(wěn)定，從而能夠幫助填補(bǔ)因我們長(zhǎng)期客戶的負(fù)增長(zhǎng)而導(dǎo)致的銷售下滑。更重要的是，亞洲市場(chǎng)的復(fù)蘇速度比預(yù)期快很多，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，彌補(bǔ)了其它區(qū)域的損失。

　　Christian Vilsbeck

　　軟硬件結(jié)合在邊緣計(jì)算領(lǐng)域肯定會(huì)具有更顯著的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到處大肆宣傳邊緣計(jì)算這項(xiàng)技術(shù)時(shí)，你是否會(huì)莞爾一笑?從理論上說(shuō)，你們從一開(kāi)始在做的就是邊緣計(jì)算了?

　　Hans Beckhoff

　　你說(shuō)得很對(duì)，因?yàn)檫吘売?jì)算早就融入到我們的產(chǎn)品里!1986 年，我們推出了第一臺(tái)基于 PC 的控制器，自那時(shí)起，我們就一直堅(jiān)持將最新的 IT 、通信以及自動(dòng)化技術(shù)融合在一起。我們的工業(yè) PC 可以采集數(shù)據(jù)，觸發(fā)功能，并擁有一定的智能水平，因此每個(gè)設(shè)備制造商都可以輕松訪問(wèn)。所有這些，我們現(xiàn)在都稱之為邊緣計(jì)算，而這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是很自然的事，因?yàn)?PC 一直是我們工作的核心。診斷和遠(yuǎn)程維護(hù)等功能都是我們的標(biāo)準(zhǔn)配置。起初，我只是不太理解邊緣計(jì)算有什么特別......所以，對(duì)此我只能一笑了之。

　　HISTORY

　　1986：倍福是基于 PC 的控制技術(shù)的先驅(qū)者之一