入職以來(lái)
他一步一個(gè)腳印
用踏實(shí)與嚴(yán)謹(jǐn)
守好產(chǎn)品質(zhì)量的每一道關(guān)
他用心傾聽(tīng)、快速響應(yīng)
用協(xié)作與擔(dān)當(dāng)
高效解決售后每一個(gè)難題
今天我們要認(rèn)識(shí)的是
來(lái)自仕優(yōu)研發(fā)二部的張磊

“技術(shù)無(wú)小事,細(xì)節(jié)定成敗。”作為仕優(yōu)研發(fā)二部的技術(shù)支持工程師,張磊主要負(fù)責(zé)售后處理、車間不良品維修及故障原因分析,每一項(xiàng)工作都關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量與公司口碑,而踏實(shí)與嚴(yán)謹(jǐn),正是他做好這份工作的核心秘訣。
工作中,張磊從不“圖快”。面對(duì)待維修的產(chǎn)品,他不會(huì)急于動(dòng)手,而是先仔細(xì)排查每一個(gè)器件,深挖潛在問(wèn)題;接到售后需求時(shí),他會(huì)耐心與對(duì)方溝通,逐一記錄故障關(guān)鍵信息,為快速解決問(wèn)題打下基礎(chǔ);配合研發(fā)試樣工作時(shí),他更是主動(dòng)對(duì)接需求,第一時(shí)間響應(yīng)并處理過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,保障研發(fā)進(jìn)度不受阻。

在他看來(lái),技術(shù)支持從來(lái)不是 “一個(gè)人的戰(zhàn)斗”。遇到棘手的技術(shù)難題,他從不會(huì)自己“悶著頭硬做”,而是主動(dòng)找同事一起琢磨、一起攻關(guān)。正是依靠團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密配合、高效協(xié)作,他們多次解決緊急售后處理與研發(fā)試樣保障任務(wù),也為公司減少了損失。

“技術(shù)在不斷升級(jí),我們也要一直進(jìn)步?!碧峒拔磥?lái)的工作目標(biāo),他表示會(huì)繼續(xù)精進(jìn)電子產(chǎn)品的維修技術(shù),把每一個(gè)故障都研究透,用實(shí)實(shí)在在的硬本領(lǐng),為公司發(fā)展多盡一份力。
























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