近日，位于貴陽國家高新區(qū)的貴州億豐升華科技有限公司，就成功研制出新型餐廳服務機器人，預計年內(nèi)，“機器人餐廳”將在貴陽開業(yè)。讓機器人在餐廳當服務員將不再是夢想。

其實，這樣的餐廳在國內(nèi)并非首創(chuàng)。億豐升華董事長楊建軍說，幾年前，他在家鄉(xiāng)哈爾濱第一次見識到機器人餐廳，雖然這個機器人餐廳僅僅是哈爾濱工業(yè)大學的一個實驗項目，仍讓楊建軍對機器人服務產(chǎn)生了興趣。

如何讓機器人從“實驗室”走到“營業(yè)廳”，在更大范圍、更廣領域發(fā)揮機器人的力量？2013年，原先從事礦產(chǎn)開發(fā)的楊建軍一提出這一想法，便得到幾個朋友的響應。他們決定成立公司，邀請哈爾濱工業(yè)大學的專家團隊負責技術，開始研發(fā)、生產(chǎn)基于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的智能服務機器人。

在一次招商引資中，高新區(qū)接觸到了楊建軍和他的團隊——他們這種中小型科技創(chuàng)新企業(yè)，正是高新區(qū)要尋找的“伙伴”。另一方面，近年來，我市先后制定實施了《貴陽市科技創(chuàng)新促進條例》、《關于實施人才興市戰(zhàn)略加強產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設的決定》、《關于大力扶持微型企業(yè)發(fā)展的意見》等一系列鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策性文件，為我市科技創(chuàng)新提供政策性保障，區(qū)縣也結合實際出臺了相關政策，并大力落實。了解到這些情況后，楊建軍團隊最終選擇在高新區(qū)落戶。

創(chuàng)業(yè)者手中有資金，哈爾濱工業(yè)大學的團隊有技術，貴陽市有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的土壤環(huán)境和市場潛力。一個涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等科技創(chuàng)新各環(huán)節(jié)，承載產(chǎn)、學、研有機融合的平臺，就這樣在貴陽投入運營。

得益于“天時地利人和”各方面因素，楊建軍偶然冒出的念頭，如今正逐步實現(xiàn)。5月14日，在調(diào)試車間內(nèi)，億豐升華總經(jīng)理于紹彤展示了公司的多項智能成果：音樂響起，小型機器人擺動“手臂”，彈起鋼琴、打起架子鼓；伴隨著《最炫民族風》的曲調(diào)，三個機器人跳出動感的舞姿……

億豐升華技術總監(jiān)、哈爾濱工業(yè)大學機器人專家蔡則蘇介紹說，公司這次成功研發(fā)的餐廳機器人，比第一代的智能化程度更高，對環(huán)境的感知更為敏感和準確。例如在送餐環(huán)節(jié)，第一代餐廳機器人只能按研發(fā)者鋪設好的固定軌道行走，而他們的第二代餐廳機器人可根據(jù)研發(fā)者輸入的餐廳布局信息，不固定線路地自主行走。機器人“身上”遍布傳感器，各種電子元器件構建起一個區(qū)域性的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，環(huán)境感知、信息識別等交互能力大幅提高，能準確分送餐飲。

每天，餐廳機器人都會面對成百上千的客人、處理大量的數(shù)據(jù)。“借力貴陽正在發(fā)展的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，這些數(shù)據(jù)都會進入寶貴的‘信息庫’。”蔡則蘇說，機器人與人交互的大量數(shù)據(jù)，可通過數(shù)據(jù)中心存儲，在云端進行分析、組合、更新，為企業(yè)帶來巨大的市場價值。

食客的長相，喜歡的口味，甚至包括各自的口音……億豐升華研發(fā)的第二代餐廳機器人，不僅可完成分送餐飲等“基本工作”，還能連接無線網(wǎng)絡進行智能識別，并結合大數(shù)據(jù)技術為熟客推送其偏好的餐飲，還可在精準服務之余提供互動娛樂。

其實，餐廳機器人只是智能機器人的一個具體應用。研發(fā)者可以在機器人的原理架構基礎上，增加針對不同人群的“訂制”功能，廣泛應用到其他領域。助老（殘）機器人能端茶、送水、讀報；安防機器人利用自身存儲的人物數(shù)據(jù)，以及與公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的聯(lián)通，能對“不善來者”閉門謝客……研發(fā)各類智能機器人，已在億豐升華的計劃之中。