蒂森克虜伯電梯 (ThyssenKrupp Elevator) 推出預(yù)測性和搶占式創(chuàng)新服務(wù)解決方案 MAX，該解決方案擁有更多遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，能夠大幅度提升現(xiàn)有和新型電梯的可用性。通過利用微軟 Azure 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，MAX 使服務(wù)技術(shù)人員能夠了解電梯的真正需求，包括維修實(shí)時(shí)確認(rèn)、部件更換和前瞻性系統(tǒng)維護(hù)。
現(xiàn)如今，全球有1200萬臺電梯每天運(yùn)輸10億乘客，電梯也因此成為人們最常用的交通工具，同時(shí)也是最安全的，但在運(yùn)行一年后電梯需要進(jìn)行服務(wù)干預(yù)，從而導(dǎo)致無法使用，所有這些電梯累積停用時(shí)間超過1.9億小時(shí)。MAX 有望改善這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，旨在將電梯的不可用時(shí)間縮短一半。
蒂森克虜伯電梯首席執(zhí)行官安德烈亞斯-席勒貝克（Andreas Schierenbeck）表示：“我們的宗旨是做一項(xiàng)史無前例的事情：改變一個(gè)直到現(xiàn)在還在依賴成熟技術(shù)的古老行業(yè)。城市需要?jiǎng)?chuàng)新來應(yīng)對當(dāng)前大規(guī)模城市化進(jìn)程所帶來的挑戰(zhàn)。我們非常高興能夠與微軟合作，將蒂森克虜伯真正帶入數(shù)字時(shí)代，并改變電梯行業(yè)提供維護(hù)服務(wù)的方式。”
憑借 MAX 解決方案，從蒂森克虜伯聯(lián)網(wǎng)電梯中實(shí)時(shí)收集的數(shù)據(jù)可發(fā)送至可靠的微軟 Azure 云平臺，從而計(jì)算出每部電梯的主要系統(tǒng)的剩余壽命。由2萬多名服務(wù)技術(shù)人員組成的蒂森克虜伯團(tuán)隊(duì)目前能夠通過運(yùn)用 MAX 解決方案在電梯部件需要維修或更換之前提前知曉。在使用 MAX 的大樓里，人們等待電梯的時(shí)間將會(huì)縮短，也因此能夠減壓和節(jié)省更多時(shí)間。
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