人工智能（AI）到底有多牛？百度董事長李彥宏說，“互聯(lián)網(wǎng)只是前菜，人工智能才是開胃菜”；創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)認(rèn)為，人工智能是比電力、工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等所有人類科技革命加起來都更偉大的奇跡。

埃森哲咨詢發(fā)表的一項新研究表明，通過轉(zhuǎn)變工作方式以及開拓新的價值和增長源，人工智能到2035年有望拉動中國經(jīng)濟(jì)年增長率，從6.3%提速至7.9%，推動中國勞動生產(chǎn)率提高27％。而制造業(yè)、農(nóng)林漁業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)將成為從人工智能應(yīng)用中獲益最多的三個行業(yè)。

如今，智能時代漸行漸近，世界科技巨頭在人工智能領(lǐng)域中的競爭日益激烈，中國所幸一直參與其中，并且正在加速轉(zhuǎn)型和晉級中。

走向人工智能第二層級

人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。

可以將人工智能的發(fā)展階段分成三個層級：弱人工智能、與人類智能相當(dāng)?shù)摹皬?qiáng)人工智能”和全面超過人類智能的“超人工智能”。

目前，弱人工智能應(yīng)用已極其廣泛，特別是互聯(lián)網(wǎng)，搜索引擎、實時在線地圖、Siri等手機(jī)語音助手都運用了人工智能技術(shù)。但人工智能要從情感、行為和認(rèn)知三個維度全面模擬人類，還有很長的路要走。而“超人工智能”還只是科幻小說和影視作品中的想象。

那么大家現(xiàn)在談?wù)摰娜斯ぶ悄苁菍儆谀膫€層級呢？

早在上世紀(jì)50年代，人工智能的概念就被提出。1997年，IBM研發(fā)的超級電腦“深藍(lán)”就已打敗了國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫。只不過近年來的技術(shù)發(fā)展日新月異，人工智能也得以飛速發(fā)展，AlphaGo圍棋人機(jī)大戰(zhàn)一舉成為全球焦點事件。

不過，現(xiàn)在人們談?wù)摰娜斯ぶ悄埽鋵嵾€停留在第一層級，這個行業(yè)的從業(yè)者和技術(shù)正在向第二層級邁進(jìn)。

世界AI巨頭可有中國一席？

不可否認(rèn)，中國不僅在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中走在世界前列，在人工智能方面也在眾多領(lǐng)域遠(yuǎn)超其他許多國家。

中國人工智能主要靠幾大科技領(lǐng)軍企業(yè)帶動。

上任不久的百度集團(tuán)首席運營官兼董事會副主席陸奇，在一次公開的大會上說，“今天的百度已經(jīng)不再是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而是一家人工智能公司，我們整個公司一切以AI為先，一切以AI思維來指導(dǎo)創(chuàng)新?！?/p>

中國互聯(lián)網(wǎng)公司三巨頭（BAT）正在為培養(yǎng)和爭奪人工智能的頂尖人才展開競賽。百度被業(yè)內(nèi)稱為“人工智能的黃埔軍?！?，不僅因為李彥宏早在幾年前就開始儲備人才，還因為其后續(xù)不斷為這個行業(yè)輸出了大量頂級技術(shù)人才。如今騰訊和阿里巴巴都有從百度出走或挖走的人才。最低調(diào)的當(dāng)屬華為，當(dāng)大部分人將目光匯聚在百度上時，華為已經(jīng)開始了人工智能領(lǐng)域的布局，而且縱深可觀。

過去，中國經(jīng)濟(jì)一直靠豐富的勞動力資源來支撐，隨著人工智能技術(shù)的到來，生產(chǎn)效率將被大大提升。現(xiàn)在富士康的蘋果手機(jī)流水線已經(jīng)啟用了機(jī)器人。

當(dāng)人工智能作為一項全新的生產(chǎn)要素，而不只是生產(chǎn)率增強(qiáng)工具時，中國經(jīng)濟(jì)將迎來巨大的增長機(jī)遇。

人工智能可以通過三種方式激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長：第一，它創(chuàng)造了一種新的虛擬勞動力，能夠解決需要適應(yīng)性和敏捷性的復(fù)雜任務(wù)，我們稱其為“智能自動化”，以區(qū)別于傳統(tǒng)的自動化解決方案；第二，人工智能將對現(xiàn)有勞動力和實物資產(chǎn)進(jìn)行有力的補(bǔ)充和提升，提升員工能力，提高資本效率；第三，人工智能的普及，將推動多行業(yè)的相關(guān)創(chuàng)新，提高全要素生產(chǎn)率，開辟嶄新的經(jīng)濟(jì)增長空間。

被替代的和被創(chuàng)造的

先是亞馬遜公布實體店全部自動化的計劃，接著富士康又打算到2018年用人工智能取代30%的工廠工作人員，之后美國第三大快餐連鎖集團(tuán)溫迪國際又宣布將在1000多家門店中添加自動售貨亭……機(jī)器人正在改變我們的生活和工作方式，而這僅僅是個開始。

據(jù)估算，美國在接下來的20年里，47%的現(xiàn)有工作將被自動化。未來，工廠和零售類的人為勞動很有可能首先被取代。同時，許多傳統(tǒng)白領(lǐng)職業(yè)——從金融分析師到麻醉師——也都處于被機(jī)器替代的風(fēng)險中。

技術(shù)的進(jìn)步向來推動著人類發(fā)展，科技發(fā)展會淘汰當(dāng)下部分工作，但也會掀起新一輪創(chuàng)新浪潮，創(chuàng)造出更高薪的工作。

越來越多的重復(fù)性工作將會逐漸被機(jī)器所淘汰，為新型工種讓路，如建造和編碼這些機(jī)器所需的工程技術(shù)人員和數(shù)據(jù)分析師。舉個例子，在英國人工智能技術(shù)取代了80萬個低技術(shù)含量的工作崗位的同時，創(chuàng)造了350萬個新崗位，而這些工作的平均工資還比原來高出1萬英鎊。

人工智能的發(fā)展同樣將使很多行業(yè)產(chǎn)生劇變，比如教育和醫(yī)療。以教育為例，學(xué)霸君智能教育機(jī)器人在今年參加高考，結(jié)果10分鐘答了134分，比同場競技的部分高考狀元還考得好。智能教育機(jī)器人只是人工智能在教育領(lǐng)域研究的一個結(jié)晶，把它應(yīng)用于現(xiàn)有教育場景中，還可以實現(xiàn)自動批改作業(yè)、分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況、個性化學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)等，可提升老師的教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

這在過去是很難想象的，過去的教育往往借助題海戰(zhàn)術(shù)，通過不斷做試卷和模擬題，對考點進(jìn)行強(qiáng)化，而現(xiàn)在，智能教育機(jī)器人可以輔助學(xué)生進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)，甚至可以避免無謂的題海戰(zhàn)術(shù)，這會帶動老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提升學(xué)習(xí)效率。

同時，在城市化進(jìn)程中，優(yōu)質(zhì)教育資源呈集中趨勢，教育資源分布不均衡，而人工智能與教育相融合，不僅讓學(xué)生得到“貼身私教”的陪伴，還能讓老師在人工智能的輔助下提升教學(xué)效果，從而使教育資源分布不均衡現(xiàn)象得到緩解。

AI的進(jìn)步將改變?nèi)藗兊膶W(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活方式，人們也需要擁抱技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。在19世紀(jì)，美國有80%的工作來自農(nóng)場，如今，由于農(nóng)業(yè)實現(xiàn)了機(jī)械化，只有不到2%的美國人在農(nóng)場工作。雖然勞動力不得不去適應(yīng)這種新常態(tài)，但生產(chǎn)率的大幅提高創(chuàng)造了更穩(wěn)定的糧食供應(yīng)。另外，據(jù)估測，無人駕駛汽車可能會減少90%的交通事故，或?qū)⒊蔀楸臼兰o(jì)最偉大的人身安全成就之一。人工智能會將人們從日常重復(fù)性工作中解放出來，這樣我們就可以花更多的時間去做更重要的事情。

雖然人類工作者仍會存在，但對于自動化來說，沒有任何工作會是完全安全的。隨著人類工作者角色的不斷變化，我們都必須致力于終身學(xué)習(xí)。這要從傳統(tǒng)課堂做起，但公司也需要幫助現(xiàn)有員工跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，展開培訓(xùn)、更新技術(shù)。有了合適的課程和資源，人類工作者可以與機(jī)器人一起進(jìn)化和開發(fā)新技能，為生活和工作確保一個更光明的未來。

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