西門子新任CEO博樂仁。圖源/西門子公司

　　百年工業(yè)巨頭西門子在今年迎來了新的掌門人。

　　今年2月，西門子原副首席執(zhí)行官、CTO博樂仁(Roland Busch)接任凱颯(Joe Kaeser)成為新任CEO。西門子為此次掌門人更替做了充足準(zhǔn)備，早在2019年9月，博樂仁就被任命為西門子副首席執(zhí)行官，并在2020年3月被正式確定為下一任集團(tuán)CEO。

　　博樂仁接手的西門子是一個(gè)業(yè)務(wù)更加精簡(jiǎn)、聚焦的公司。在凱颯手中，西門子醫(yī)療業(yè)務(wù)獨(dú)立上市，以燃?xì)廨啓C(jī)和風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)為主的能源板塊被剝離，成立新的西門子能源并獨(dú)立上市，當(dāng)前，西門子的主營業(yè)務(wù)由數(shù)字化工業(yè)(DI)、智能基礎(chǔ)設(shè)施(SI)和交通(Mobility)三大板塊組成。

　　近年來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，西門子也是工業(yè)企業(yè)中提早進(jìn)行戰(zhàn)略布局的典范，從2007年完成標(biāo)志性的收購美國工業(yè)軟件公司UGS開始，西門子在過去十多年里投入超過100億歐元并購了各類工業(yè)軟件公司，推出工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere，打造了虛擬世界的護(hù)城河。尤其是相比其長期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、率先提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的美國通用電氣，西門子的數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得更接地氣。

　　相比常對(duì)社會(huì)問題展開思考的前任凱颯，博樂仁作為公司掌門人更像是一個(gè)“技術(shù)控”。這不僅源于他曾任公司CTO的履歷，上任CEO伊始，博樂仁就曾在全公司掀起什么是“技術(shù)公司”的討論，也有他自己對(duì)技術(shù)公司的理解。作為百年巨頭，西門子不缺核心技術(shù)，但更多以傳統(tǒng)工業(yè)巨頭的形象示人，并不在大眾熟知的科技公司之列。

　　近日，博樂仁接受了《財(cái)經(jīng)》的獨(dú)家專訪。他明確表示，未來西門子不會(huì)再繼續(xù)拆分業(yè)務(wù)，并詳細(xì)闡述了他對(duì)西門子當(dāng)前三大主營業(yè)務(wù)的思考。從過去硬件產(chǎn)品公司到越來越多的軟件業(yè)務(wù)，他也揭示了西門子企業(yè)文化和管理風(fēng)格的變化。作為德國工業(yè)4.0概念的代表企業(yè)，和他的前任一樣，博樂仁強(qiáng)調(diào)了西門子在行業(yè)知識(shí)上的深厚積累對(duì)開拓細(xì)分行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)的幫助，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)和IT公司與西門子并非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是生態(tài)伙伴。對(duì)于西門子推出的MindSphere平臺(tái)的商業(yè)化探索，博樂仁強(qiáng)調(diào)，客戶要買的并非是操作系統(tǒng)，而是應(yīng)用場(chǎng)景和用例(use cases)。

享有盛譽(yù)的西門子安貝格數(shù)字化工廠。圖源/西門子公司

　　以下是專訪全文。

　　01業(yè)務(wù)變軟，文化變靈活

　　《財(cái)經(jīng)》：西門子近十來年投入了超過100億歐元來打造軟件、數(shù)字業(yè)務(wù)，有了這么多軟件、數(shù)字化業(yè)務(wù)之后，西門子的企業(yè)文化有什么變化嗎?

　　博樂仁：是的，我們的文化發(fā)生了一些變化。這不僅僅是因?yàn)檐浖I(yè)務(wù)的增加，更緣于公司的整體變革，虛擬和現(xiàn)實(shí)世界的結(jié)合同樣需要思維的轉(zhuǎn)變，需要工作方式的改變，需要技能的改變。我們有幾個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)：“成就客戶(Customer Impact)”和“科技有為(Technology with Purpose)”，還有“賦能于人(Empowered People)”和“成長型思維(Growth Mindset)”。

　　具體來講，數(shù)字技術(shù)正在改變業(yè)務(wù)周期，以前開發(fā)一輛新的火車要5年時(shí)間，現(xiàn)在通過軟件每周都實(shí)現(xiàn)新的功能，需要加快速度和工作頻率。如果我們的匯報(bào)線是從我的位置到向下的五個(gè)級(jí)別，那么決策時(shí)就要順著這個(gè)匯報(bào)線上下往返一次，這不是我們想要的速度。

　　“賦能于人”是指，我們給出一個(gè)發(fā)展的方向，大家也都能明確的理解這個(gè)方向，我們希望大家能夠自己做決策。當(dāng)然，這意味著責(zé)任和與信任，但人們更容易接受有決策自由。像中國這樣的重要市場(chǎng)，如果總是要等待總部的決策就太慢了。所以我們賦能于我們的中國團(tuán)隊(duì)，讓他們?nèi)プ鏊麄兩瞄L的事情，更快、更敏捷。

　　西門子很大的優(yōu)勢(shì)是擁有強(qiáng)大的區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們?cè)谌虼蠹s200個(gè)國家和地區(qū)都有業(yè)務(wù)運(yùn)營，并在當(dāng)?shù)赜袕?qiáng)大的管理能力。在疫情期間更加明顯，我們需要的是創(chuàng)建更敏捷、更能夠賦權(quán)于區(qū)域的對(duì)話方式，這是一個(gè)因素。

　　另一個(gè)因素是成長型思維，我們需要愿意不斷學(xué)習(xí)的人才。這種思維是開放的、能看到一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)也包容弱點(diǎn)，鼓勵(lì)直言不諱，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去嘗試和成長。這種靈活性也是我們員工思維模式中的一部分。這種思維模式在軟件領(lǐng)域更為普遍，因?yàn)檐浖I(yè)務(wù)周期短，必須更加靈活?，F(xiàn)在，這種思維模式已經(jīng)延伸到整個(gè)西門子團(tuán)隊(duì)，中國在這方面更是處在最前列，我們?cè)谥袊臉I(yè)務(wù)發(fā)展速度總會(huì)快一點(diǎn)。

　　《財(cái)經(jīng)》：領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在的西門子和領(lǐng)導(dǎo)之前的西門子有什么區(qū)別?

　　博樂仁：以前，我們創(chuàng)造了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力模型(picture of a leader)，這是設(shè)計(jì)出來的一個(gè)形象。但是現(xiàn)在我們不再預(yù)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力的模型，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力有著許多不同的方式和風(fēng)格，需要根據(jù)所處環(huán)境、情況的不同來發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。并沒有科學(xué)證據(jù)表明某種特定的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格一定能取得巨大的成功。所以我們不再為領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格設(shè)限，而是注重推廣多元化的文化、背景和經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的多樣性才是關(guān)鍵。

　　我們也花了很長時(shí)間討論是希望實(shí)現(xiàn)協(xié)同增效還是業(yè)務(wù)聚焦，是希望經(jīng)營一家業(yè)務(wù)非常聚焦的公司，還是希望業(yè)務(wù)之間有協(xié)同效應(yīng)。我們的答案是，不是聚焦“或”協(xié)同，而是“兼顧”聚焦和合作。這不是二選一的關(guān)系，而是要同時(shí)存在。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，我們需要有選擇地做事。如果合作做一件事有更大意義，并且能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值，那么我們要合作;但是如果合作降低了發(fā)展速度，就應(yīng)該改變方式。

　　以5G為例，5G成功的部署將給自動(dòng)化帶來天翻地覆的改變。這項(xiàng)技術(shù)的前沿之處在于，在邊緣側(cè)能夠有更強(qiáng)的計(jì)算能力，在云端有數(shù)據(jù)處理能力，他們之間的距離會(huì)越來越近。在工業(yè)領(lǐng)域部署5G，一種方式可以在公司不同層面分別部署，比如在工廠自動(dòng)化、工具自動(dòng)化、樓宇自動(dòng)化、列車自動(dòng)化等不同方面部署10次，或者是集整個(gè)公司之力統(tǒng)一部署，后者效果將更明顯。對(duì)于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用也是如此，網(wǎng)絡(luò)信息安全的應(yīng)用也是，只需要一次做對(duì)，就應(yīng)該在全公司部署。

　　最后一點(diǎn)，我們必須與強(qiáng)大的合作伙伴建立生態(tài)系統(tǒng)。因?yàn)槲覀兪俏鏖T子，我們能夠與世界上任何IT、技術(shù)、新公司并肩合作，對(duì)于世界上任何一家公司來說，我們都會(huì)是他們非常獨(dú)特的合作伙伴，而我們的任何一個(gè)業(yè)務(wù)部門都無法單獨(dú)做到這一點(diǎn)。因此，生態(tài)也是我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)力上非常強(qiáng)調(diào)的，這個(gè)理念也是我們的經(jīng)理人以及合作伙伴所認(rèn)同的。

　　《財(cái)經(jīng)》：在業(yè)務(wù)上，西門子已經(jīng)從過去的硬件公司變成既有硬件產(chǎn)品也有軟件產(chǎn)品的公司，而消費(fèi)市場(chǎng)中類似的比如蘋果公司，他們賣手機(jī)硬件，但其實(shí)他們是軟件驅(qū)動(dòng)的公司。在未來，西門子會(huì)變成軟件驅(qū)動(dòng)的公司嗎?

　　博樂仁：這要回到我們的核心策略。我們最大的優(yōu)勢(shì)是能夠?qū)F(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界結(jié)合起來。要做到這一點(diǎn)，需要充分了解現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界是什么樣子，這是決定性因素。

　　所以我的回答是，至少從今往后10年，西門子依然會(huì)生產(chǎn)硬件，但是我們生產(chǎn)硬件的前提是它能成為決定性因素，真正創(chuàng)造客戶價(jià)值的關(guān)鍵部分是自動(dòng)化，這個(gè)價(jià)值主張不會(huì)改變。硬件依然是非常重要的，如果想要在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所作為，沒有專業(yè)知識(shí)是不可能的。在某些領(lǐng)域，特別是消費(fèi)領(lǐng)域，數(shù)字驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式也許是可行的。但是在工業(yè)領(lǐng)域則不行，因?yàn)槲覀円欢ㄒリP(guān)注硬件運(yùn)行所帶來的影響，而這需要行業(yè)知識(shí)。

　　當(dāng)IT公司和我們一起去服務(wù)客戶，到達(dá)生產(chǎn)車間層他們就不知所措了。因?yàn)樗麄儾恢廊绾卧旎疖?，不知道如何?shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的自動(dòng)化，不知道制藥客戶在研發(fā)方面的痛點(diǎn)在哪里，但我們知道。我們是有行業(yè)知識(shí)的，這是因?yàn)槲覀冊(cè)谧龃罅康南嚓P(guān)硬件，這是決定性因素。

　　因此，我的回答是，這是西門子的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，我們可以兩者兼顧，在兩個(gè)世界中生存，整合且連接兩個(gè)世界。這也是我們要更進(jìn)一步加強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

　　《財(cái)經(jīng)》：所以問題不是硬件驅(qū)動(dòng)還是軟件驅(qū)動(dòng)。而是是否是技術(shù)驅(qū)動(dòng)公司?

　　博樂仁：是的。

　　《財(cái)經(jīng)》：您覺得什么樣的公司是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司?為什么覺得西門子是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司?

　　博樂仁：因?yàn)榭萍际俏覀兊腄NA。在170多年前公司創(chuàng)立的時(shí)候，我們就是一家科技公司。我們的創(chuàng)始人在通訊領(lǐng)域、電網(wǎng)領(lǐng)域都發(fā)明了真正開創(chuàng)性的技術(shù)。從那時(shí)起，西門子就傳承了這一DNA。西門子現(xiàn)在在研發(fā)和創(chuàng)新領(lǐng)域的投資達(dá)到每年近50億歐元，占營收的10%。我們的員工也都有這樣的DNA，我們希望吸引的也是愛科技的人才。不僅如此，一些科技的前沿進(jìn)展，比如增材制造、5G研發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，我們都是領(lǐng)導(dǎo)者。

02工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化越來越重要

　　《財(cái)經(jīng)》：關(guān)于西門子的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere，西門子在2017年首次推出到現(xiàn)在已經(jīng)過去了4年，您如何看待MindSphere目前的發(fā)展，它是否符合預(yù)期?

　　博樂仁：我們推出MindSphere時(shí)，MindSphere的定位是基于云的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，

　　從技術(shù)專家角度，MindSphere是技術(shù)堆棧(technology stack)中的一層，來幫助提高效率、更快部署應(yīng)用，但我們要部署的是應(yīng)用場(chǎng)景，是通過MindSphere將硬件、云與用例連接，這才是客戶花錢想買的東西。客戶不是花錢買平臺(tái)或操作系統(tǒng)，而是用例(use cases)，MindSphere讓我們能夠更快、更簡(jiǎn)單、更容易地部署這些用例。

　　我們?cè)趹?yīng)用MindSphere技術(shù)上取得了許多進(jìn)展，在不同領(lǐng)域都有應(yīng)用，下一步將進(jìn)一步與邊緣計(jì)算的結(jié)合。我認(rèn)為MindSphere是成功的，下一步要把重點(diǎn)進(jìn)一步放在增加用例上，因?yàn)榧夹g(shù)堆棧只是提升產(chǎn)能的工具，真正的影響力來自用例。

　　這又回到了我之前說過的，不僅要有技術(shù)，還必須有行業(yè)知識(shí)，并與客戶合作，找到正確的商業(yè)模式。我們要理解客戶真正想要買的是什么，以及他們?nèi)绾卧敢鉃槲覀儎?chuàng)造的價(jià)值買單。所以，如果要定義或者討論整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)，從一個(gè)要素去分析就太短淺了，必須從全局考慮如何為客戶帶來價(jià)值，這才是重點(diǎn)所在。我對(duì)進(jìn)展很滿意，特別是在中國的進(jìn)展。

　　《財(cái)經(jīng)》：對(duì)于MindSphere，有沒有預(yù)期的盈利目標(biāo)?

　　博樂仁：當(dāng)然有，但目前不對(duì)外宣布，這一塊業(yè)務(wù)是我們的戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)之一。

　　《財(cái)經(jīng)》：您認(rèn)為MindSphere這類平臺(tái)的商業(yè)模式是什么?如何才能盈利?

　　博樂仁：首先，用例很重要，有了足夠的用例之后，就會(huì)有很多的商業(yè)模式。其中一種是應(yīng)用即服務(wù)，當(dāng)客戶使用平臺(tái)或應(yīng)用的時(shí)候，根據(jù)使用和處理數(shù)據(jù)的多少來收費(fèi);另一種是提供技術(shù)可用性，例如承諾保證99%的可用性，如果達(dá)到100%有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，低于99%就會(huì)減少收益。

　　所以我們有不同的商業(yè)模式，更多是取決于客戶和用例，這也是現(xiàn)在正在努力的方向。有意思的是，轉(zhuǎn)型趨勢(shì)中我們一直關(guān)注技術(shù)，但同樣需要銷售和商業(yè)模式的變革，而且后者在我們的戰(zhàn)略中越來越重要。

　　《財(cái)經(jīng)》：關(guān)于商業(yè)模式，目前MindSphere是不是實(shí)際更多以咨詢服務(wù)在落地?而不是單獨(dú)銷售MindSphere?

　　博樂仁：很好的觀察。我們創(chuàng)建了西門子艾聞達(dá)(Siemens Advanta)，西門子艾聞達(dá)就是我們的咨詢部門，他們做的正是你所說的。我們?cè)诮⑦@個(gè)部門的時(shí)候就希望它是一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)，在宣傳上也是，有自己獨(dú)立的名字。

　　對(duì)客戶而言，有的客戶了解我們的技術(shù)、有試用的案例，現(xiàn)在想大規(guī)模推廣，那就要考慮按怎樣的順序?qū)嵤?。我們懂行業(yè)知識(shí)，也有人才，也有獨(dú)立的主體(西門子艾聞達(dá))來支持客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，也有集成能力。作為一塊獨(dú)立的業(yè)務(wù)，如果客戶決定購買不同的自動(dòng)化硬件也沒問題，我們同樣可以為客戶帶來價(jià)值。

　　在疫情期間，西門子艾聞達(dá)就和客戶開發(fā)了一個(gè)基于5G的醫(yī)學(xué)影像遠(yuǎn)程掃描助手(RSA)，可以實(shí)現(xiàn)專家端和掃描端的實(shí)時(shí)通信和互動(dòng)操作指導(dǎo)。他們還為一家金融租賃公司實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程資產(chǎn)的管理，通過我們的數(shù)據(jù)中臺(tái)技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)了解所有運(yùn)行設(shè)備的狀況，它就是我們的技術(shù)和咨詢服務(wù)結(jié)合來實(shí)現(xiàn)的。

　　《財(cái)經(jīng)》：就數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)來說，您會(huì)把阿里、騰訊、華為或者百度這類企業(yè)看做是西門子的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?

　　博樂仁：不會(huì)，我們把他們看做是我們生態(tài)系統(tǒng)里的合作伙伴。

　　《財(cái)經(jīng)》：但他們也在市場(chǎng)里，用自己的人工智能或數(shù)字技術(shù)來幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。您會(huì)怎么看待西門子和他們的關(guān)系呢?西門子在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里又扮演著怎樣的角色?

　　博樂仁：就拿IT集成這個(gè)市場(chǎng)來說，服務(wù)商有很多，市場(chǎng)占有率最高也就是在5%到7%左右。你能看出來這個(gè)市場(chǎng)有多分散了吧?這個(gè)市場(chǎng)太大了，不可能沒有競(jìng)爭(zhēng)，重點(diǎn)也不在競(jìng)爭(zhēng)。

　　我們的重點(diǎn)是，我們把他們當(dāng)做是生態(tài)系統(tǒng)里的合作伙伴，大家可能在一些地方有競(jìng)爭(zhēng)，但在一些核心領(lǐng)域，我們能在技術(shù)上合作，達(dá)到意象不到的、倍增的效果。使用的客戶越多，它的效果就越好。大家共同努力來做這個(gè)事情，回報(bào)率比一家去做要高。

　　以前確實(shí)會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，比如說你有一位終端客戶，一級(jí)供應(yīng)商是直接供應(yīng)給客戶的，二級(jí)供應(yīng)商是供應(yīng)一級(jí)的，三級(jí)是供應(yīng)二級(jí)的……每個(gè)人都加入一點(diǎn)東西，這是垂直鏈條。而平臺(tái)則意味著把一萬個(gè)供應(yīng)商和成百上千的客戶連接起來，所有使用這個(gè)平臺(tái)的人都在給它添磚加瓦，用的人越多，它的功能就越大，那才是我們的目標(biāo)。

　　《財(cái)經(jīng)》：科技企業(yè)之外，我們也看到很多工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是由工業(yè)企業(yè)打造的，比如GE、施耐德和ABB，他們都各自有自己的平臺(tái)。和他們相比，西門子有何不同?

　　博樂仁：我們的更好。

　　我?guī)缀醪辉趺磳?duì)Predix(編者注：GE推出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))發(fā)表評(píng)價(jià)。我認(rèn)為市場(chǎng)上有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的平臺(tái)本來就不多，我們還有很強(qiáng)的后續(xù)發(fā)展能力。我的觀點(diǎn)就是，最重要的是“專注”和“合作”，西門子作為強(qiáng)大的引擎來支撐起一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)力量是很強(qiáng)的。

　　我經(jīng)常說，如果一個(gè)小型、中型公司想開發(fā)自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，是沒有機(jī)會(huì)做成的，需要的投資太大了。最好是用現(xiàn)成的平臺(tái)，把錢花在開發(fā)自己的應(yīng)用程序上，這更值得。我相信我們處在行業(yè)領(lǐng)先位置，Gartner的報(bào)告中也認(rèn)可我們的表現(xiàn)，同時(shí)在這一領(lǐng)域還擁有尖端技術(shù)。這同樣是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，我們要不斷地給引擎增添燃料。

　　《財(cái)經(jīng)》：許多中小型公司堅(jiān)持開發(fā)自己的平臺(tái)，可能是出于擔(dān)心數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)所有權(quán)的問題。您怎么看這一擔(dān)憂?數(shù)據(jù)主權(quán)屬于誰?

　　博樂仁：這涉及數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)主權(quán)兩個(gè)問題，分開來談。單從數(shù)據(jù)安全方面說，我們的平臺(tái)所能提供的安全級(jí)別比中小型公司的平臺(tái)安全級(jí)別肯定要高很多，這方面我們有著巨大的投入。網(wǎng)絡(luò)信息安全一直是我們強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，我們希望讓客戶在數(shù)據(jù)安全上可以放心，我們同時(shí)也在開發(fā)支持?jǐn)?shù)據(jù)安全的技術(shù)。

　　而數(shù)據(jù)所有權(quán)的問題很值得一談。首先，我們尊重?cái)?shù)據(jù)所有權(quán)。如果有客戶說，我不想和你分享數(shù)據(jù)，沒問題，我們可以用我們的軟件來部署算法，去訪問客戶數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，但又不需要獲取數(shù)據(jù)。也就是說，我們可以通過遠(yuǎn)程訪問來完成任務(wù)。所以數(shù)據(jù)在客戶那里，屬于客戶，我們不會(huì)去碰。

　　如果客戶愿意分享數(shù)據(jù)，我們會(huì)給他們一定的好處，所以分享是自愿的，我們會(huì)非常小心。

　　還有一些情況，我們不需要外部數(shù)據(jù)，因?yàn)槲覀冏约壕陀羞@方面的業(yè)務(wù)，可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)和算法。比如醫(yī)療領(lǐng)域我們有數(shù)百萬個(gè)設(shè)備可以連接來獲取數(shù)據(jù)，我們還有很多工廠。所以，我們尊重?cái)?shù)據(jù)所有權(quán)，我們鼓勵(lì)客戶有選擇地分享，因?yàn)檫@對(duì)雙方都有好處。

03西門子不會(huì)繼續(xù)拆分

　　《財(cái)經(jīng)》：西門子在過去幾年經(jīng)歷了重大重組，西門子醫(yī)療、西門子能源獨(dú)立上市，剩下的業(yè)務(wù)重組為數(shù)字化工業(yè)，智能基礎(chǔ)設(shè)施和交通三大業(yè)務(wù)。這一系列的變化是出于哪些考慮?

　　博樂仁：西門子能源已經(jīng)獨(dú)立上市，西門子對(duì)西門子能源的持股比例降到了50%以下，我們已不再計(jì)入西門子能源的業(yè)績，未來將進(jìn)一步減少持股。

　　一方面能源業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長速度有所減緩，能源業(yè)務(wù)需要更大的自主權(quán)。另一個(gè)考量因素是風(fēng)險(xiǎn)狀況，我們希望由一家獨(dú)立的公司來執(zhí)行大型項(xiàng)目。雖然西門子能源的業(yè)務(wù)——包括可再生能源和氫能——依然很有前景，但是它不再是我們的核心業(yè)務(wù)。

　　對(duì)于西門子醫(yī)療，我們將是其長期股東，相信這一市場(chǎng)的潛力很大，醫(yī)療仍然是我們的核心業(yè)務(wù)，這一業(yè)務(wù)有著高增長率和高質(zhì)量增長，我們非常重視。

　　《財(cái)經(jīng)》：西門子自己的主營業(yè)務(wù)還剩下數(shù)字化工業(yè)、智能基礎(chǔ)設(shè)施、交通，其中數(shù)字化工業(yè)的利潤率比其他兩項(xiàng)高很多，未來會(huì)再次進(jìn)行業(yè)務(wù)拆分嗎?

　　博樂仁：我們將來不會(huì)再有任何業(yè)務(wù)分拆。

　　數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)利潤率最高，但是交通業(yè)務(wù)的利潤率也很高。我們不能只考慮利潤率，還要考慮資本回報(bào)率，西門子交通業(yè)務(wù)比數(shù)字化工業(yè)有著更高的資本回報(bào)率。

　　《財(cái)經(jīng)》：數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)的未來是怎樣的?

　　博樂仁：關(guān)于數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)，過去十年來我們?cè)谲浖I(lǐng)域投資了100億歐元來打造數(shù)字化軟件套件，已經(jīng)成為全球最大的工業(yè)軟件公司之一。我們有一位旗鼓相當(dāng)?shù)姆▏?jìng)爭(zhēng)者(編者注：指達(dá)索系統(tǒng))，但我們的產(chǎn)品組合仍然是全球最廣泛的。

　　我們不僅能夠創(chuàng)建出產(chǎn)品的數(shù)字化雙胞胎，而且可以進(jìn)行模擬。要設(shè)計(jì)一個(gè)硬件產(chǎn)品，我們可以模擬它在流體或是空氣中如何運(yùn)行;要設(shè)計(jì)一個(gè)電子部件，我們可以模擬它的散熱，甚至可以模擬在硬件上運(yùn)行軟件。因此，通過構(gòu)建數(shù)字化雙胞胎，我們既可以模擬產(chǎn)品也可以模擬產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，這是很酷的。

　　這只是數(shù)字化雙胞胎方面，同時(shí)我們?cè)谧詣?dòng)化業(yè)務(wù)處于領(lǐng)先水平。未來的自動(dòng)化將會(huì)把更多的數(shù)據(jù)處理能力延伸至邊緣設(shè)備和生產(chǎn)線，將生產(chǎn)線生成的所有數(shù)據(jù)存在云端不是一個(gè)可持續(xù)的發(fā)展模式。你可以只在云端預(yù)處理很多相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)將云端優(yōu)化的算法部署在邊緣設(shè)備上。這方面5G技術(shù)有用武之地，我們也提供邊緣設(shè)備和邊緣設(shè)備管理程序。

　　朝著這方面思考，用合適的方式連接數(shù)字與物理世界可以提升生產(chǎn)力，提高質(zhì)量，減少浪費(fèi)，這就是數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。

西門子數(shù)字化雙胞胎架構(gòu)圖。圖源/西門子公司

　　《財(cái)經(jīng)》：關(guān)于交通業(yè)務(wù)，西門子曾經(jīng)試圖將交通業(yè)務(wù)與阿爾斯通合并但被歐盟駁回，如今阿爾斯通已經(jīng)與龐巴迪合并，您怎么看?西門子的交通業(yè)務(wù)會(huì)如何發(fā)展?

　　博樂仁：我是完全能接受的。

　　我們的戰(zhàn)略是從技術(shù)上而非規(guī)模上形成差異化。這也是現(xiàn)在的市場(chǎng)潮流：客戶不再買車，而是買運(yùn)力?？蛻舻谝豢紤]的是運(yùn)力的可獲得性和成本，通過擴(kuò)大規(guī)模可以降低大約5%的成本，但是如果考慮生命周期成本、維護(hù)成本、能源成本等等，通過技術(shù)創(chuàng)新可以帶來20%以上的改進(jìn)。從全生命周期考慮，我們依然處在前沿。

　　比如我們有輕量級(jí)列車技術(shù)，可以減少20%的能耗和維修成本。我們也通過數(shù)字化技術(shù)了解列車的運(yùn)行狀況，提高運(yùn)營效率。我們?cè)诙砹_斯的莫斯科和圣彼得堡之間運(yùn)行的高速列車，已經(jīng)累計(jì)運(yùn)行了1200萬公里未發(fā)生技術(shù)延誤。這些列車不是沒有故障，但我們能在故障發(fā)生之前就找到并解決它，這就科技的力量。

　　《財(cái)經(jīng)》：那么智能基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)呢?

　　博樂仁：智能基礎(chǔ)設(shè)施集團(tuán)主要有三塊業(yè)務(wù)，一是樓宇技術(shù)，二是電氣產(chǎn)品，還有一個(gè)是電網(wǎng)的電氣化和自動(dòng)化，例如充電設(shè)施和電網(wǎng)管理。

　　在樓宇科技領(lǐng)域，我們會(huì)用更多的數(shù)字化技術(shù)來滿足當(dāng)前樓宇管理的需求。針對(duì)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，比如醫(yī)院、數(shù)據(jù)中心、機(jī)場(chǎng)，我們有相應(yīng)的技術(shù)提高能源效率，減少能源消耗，保證高可用性。中國的雙碳目標(biāo)下，提效減耗是很重要的。電氣產(chǎn)品方面，規(guī)模來說西門子不是第一，但技術(shù)在最前沿。

　　中壓和電網(wǎng)充電設(shè)施也很重要。如果想實(shí)現(xiàn)零碳經(jīng)濟(jì)，最大的壓力來自中壓電網(wǎng)。高壓電網(wǎng)已經(jīng)自動(dòng)化了，韌性也很強(qiáng)、很穩(wěn)定，而中壓電網(wǎng)的自動(dòng)化水平不到10%，這是壓力最大的地方。可再生能源要在中壓下反饋入電網(wǎng)，還必須保證穩(wěn)定性，同時(shí)還要考慮搭配儲(chǔ)能。總的來說，我們是電網(wǎng)管理的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，現(xiàn)在要把它擴(kuò)展到中壓范圍。

　　簡(jiǎn)單來說，三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的共同之處，我認(rèn)為是“科技有為”，創(chuàng)造能夠“成就客戶”的技術(shù)，創(chuàng)造用更少的資金，更少的能源，更少的材料實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值的技術(shù)。這一切都是為了連接數(shù)字和物理世界，并更好地賦能客戶。