體驗最快捷的客戶響應平臺@凌云公司技術服務平臺

導語:2009年8月18日,經過一個月的安裝調試及內部試用工作,凌云公司視覺與圖像器件業(yè)務部正式對外啟用技術服務平臺。

2009年8月18日,經過一個月的安裝調試及內部試用工作,凌云公司視覺與圖像器件業(yè)務部正式對外啟用技術服務平臺。
凌云公司技術服務平臺是借鑒國際最先進的用戶問題跟蹤系統(tǒng),旨在切實提高凌云公司解決用戶問題的效率,保證對用戶需要的跟蹤,并與用戶行成互動。對凌云公司售出的所有產品,用戶在使用過程中遇到的安裝、調試、配置及開發(fā)問題,都可以通過技術服務平臺與技術支持工程師進行交流;與此同時,該平臺也面向使用到視覺與圖像技術的各行業(yè)專業(yè)用戶,在研發(fā)、使用視覺技術和產品的過程中,碰到與視覺和成像相關疑難問題,可以通過該平臺,與我們的工程師進行交流、切磋。為了保證該技術服務平臺能夠切實為廣大的客戶朋友提供幫助,公司專門配備了資深的技術支持工程師,并有多層領導進行監(jiān)督。凌云公司技術支持部確保通過該服務平臺,每一個流入凌云公司的問題,都將有資深的技術支持工程師全程跟蹤,在問題得到解決之前,所有問題申請不允許關閉。 如果您碰到關于視覺與圖像相關的問題,請發(fā)送郵件到support-vision@lusterinc.com,激活凌云公司技術服務平臺,與我們的技術工程師取得“零距離”溝通。為了保障廣大用戶朋友的利益,讓我們的工程師能夠集中精力解決疑難問題,請各位朋友務必提交技術型相關問題,關于詢價及產品性能的問題咨詢,您可以發(fā)郵件到sales-vision@lusterinc.com,我們將有專人為您服務! 點擊下載凌云公司技術服務平臺使用手冊! 點擊查看更多凌云公司新聞
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