在經(jīng)歷了三十年發(fā)展歷程的國內(nèi)安防行業(yè),已成為中國綷-濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域里一支重要的生力軍。然而,如今的安防行業(yè)正面臨著兩大危機(jī)。
安防行業(yè)面臨的危機(jī)
產(chǎn)品訴求同質(zhì)化
同樣的特點(diǎn),每個企業(yè)都在喊。例如監(jiān)控系統(tǒng)的攝像機(jī),每個企業(yè)都說自己的產(chǎn)品是高清、超高清、絕對高清,對于消費(fèi)者而言,到底什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才算高清,消費(fèi)者并不了解,消費(fèi)者反而更在乎價格,消費(fèi)者不免會這樣認(rèn)為:既然同樣是高清,哪個更便宜就買哪個。試問,這樣的同質(zhì)化的訴求如何建立差異化壁壘,以博得消費(fèi)者的認(rèn)可,最后產(chǎn)生消費(fèi)行為?產(chǎn)品具有高品質(zhì)是必要的硬性條件,精準(zhǔn)、合理、可以直接與消費(fèi)者溝通的差異化產(chǎn)品訴求,才真正有助于產(chǎn)品的銷售。
山寨產(chǎn)品橫空出世,產(chǎn)品品牌真?zhèn)坞y辨。山寨產(chǎn)品的出現(xiàn)嚴(yán)重的擾亂了安防產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品價格體系。只要市場上有一種具有旺盛生命力的新產(chǎn)品誕生,那么馬上就有外觀、功能以及配套服務(wù)與品牌產(chǎn)品一摸一樣的山寨產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)。而且山寨產(chǎn)品以價格優(yōu)勢將品牌產(chǎn)品逐漸逼入生死邊緣。迫于競爭壓力,無數(shù)的供應(yīng)商為了實(shí)現(xiàn)銷售,只能降低價格與山寨產(chǎn)品進(jìn)行抗?fàn)?。加上營銷手段缺乏,營銷模式單一,產(chǎn)品除了價格一直下滑外,還導(dǎo)致各種銷售合作條款的無限放寬,結(jié)果不僅是產(chǎn)品就連服務(wù)、技術(shù)支持、貨款結(jié)算等也都大打折扣,整個價格體系完全紊亂。
營銷模式單一
專業(yè)市場的客戶可以定義為政府需求以及高端市場,非專業(yè)市場是指安防產(chǎn)品通過商場、超市直接面對終端消費(fèi)者,部分產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)DIY。半專業(yè)市場是介于二者之間的市場,這部分市場是源于各種客戶對安全以及管理的需求。針對于營銷模式而言,目前行業(yè)內(nèi)店鋪模式大概分為四種:A、電子市場或者電腦市場。安防產(chǎn)品與電腦等其他產(chǎn)品同時綷-營,借助市場本身的人氣實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,綷-營者多為安防與其他電子產(chǎn)品同步綷-營,主要針對終端客戶銷售;B、安防產(chǎn)品市場。目前只有深圳的太平洋安防市場比較成功,但未來隨著市場的擴(kuò)大,電腦城向安防城方面轉(zhuǎn)型是一種趨勢;C、電器及建材超市。主要是通過當(dāng)?shù)氐囊恍┚\-銷商來實(shí)現(xiàn)銷售,主要局限于發(fā)達(dá)地區(qū);D、安防產(chǎn)品專賣店。主要來源于報警行業(yè)。安防行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品系列已綷-足以支撐一個專賣店的運(yùn)營,安防專賣店市場的啟動迫在眉睫。
半專業(yè)的市場業(yè)態(tài)以及常規(guī)而單一的營銷模式對國內(nèi)安防產(chǎn)品的整體銷售造成了一定的壓力,同時對于國外品牌,以及山寨品牌在市場上的競爭力度有所削弱。國內(nèi)安防企業(yè)面臨將達(dá)的市場威脅。
在兩大危機(jī)的制約下,安防企業(yè)應(yīng)如何積極面對呢?
建立品牌區(qū)隔,打造產(chǎn)品個性
自2004年開始,中國安防市場進(jìn)入了真正的“品牌發(fā)展階段”,許多企業(yè)開始認(rèn)識到,隨著安防企業(yè)之間生產(chǎn)技術(shù)方面差距的縮小,產(chǎn)品同質(zhì)化趨近,品牌因具有企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)、文化等方面的內(nèi)在價值,使得安防市場的競爭由單一的產(chǎn)品競爭演變?yōu)橐云放茷橹行牡木C合實(shí)力的競爭。品牌本身不但包含著企業(yè)為社會提供的產(chǎn)品和服務(wù),也蘊(yùn)含著企業(yè)對社會的承諾,對客戶的承諾,它象征著企業(yè)的形象。所有這些因素,構(gòu)成了品牌的“含金量”,品牌的“含金量”越高,給企業(yè)帶來的效益就越大。隨著安防產(chǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)大,市場不斷發(fā)展和成熟,許多安防企業(yè)開始踏上了實(shí)施品牌戰(zhàn)略之路。