2021年下半年,各掃地機(jī)品牌新品迭出、功能集成優(yōu)化明顯提速,尤其在拖布免手洗、自集塵、自清潔等體現(xiàn)高自動化水平的功能上“卷”了起來。
追覓W10、石頭G10、科沃斯X1 OMINI、云鯨J2等多款掃拖機(jī)器人幾乎同一時間面世,在側(cè)重提升清潔力和自清潔力這一點(diǎn)上同樣不謀而合。網(wǎng)友多數(shù)表示喜聞樂見,“國產(chǎn)品牌多推出有競爭力的產(chǎn)品才好,不能總讓國外的月亮壓一頭?!?/p>
掃地機(jī)都會自己洗抹布了,懶人們“十指不沾陽春水”干家務(wù)的愿望實(shí)現(xiàn)還會遠(yuǎn)嗎?掃拖機(jī)器人的終極形態(tài)會是什么樣?“下一個戴森”能否從中國眾多新銳清潔家電品牌中脫穎而出?
擺脫“人工智障”
掃地機(jī)器人并非新興物種,雛形的誕生甚至可以追溯到20世紀(jì)末。但其售價居高不下、產(chǎn)品體驗(yàn)感不盡人意、工作不夠“聰明”、無法解決“用戶痛點(diǎn)”阻礙了掃地機(jī)走向大眾市場。
“掃了,但又好像沒掃。”
楊驍吐槽,他在2015年購入的一臺掃地機(jī)清潔效果十分糟糕,“本來半小時能搞定的家務(wù),機(jī)器人要干1個小時,我還得再花1個小時跟在它后邊二次清潔水漬?!?/p>
不僅如此,掃地機(jī)“不太聰明的樣子”也飽受網(wǎng)友詬病,被日常嘲諷為“人工智障”。早期用戶橙紅對此哭笑不得:“幾分鐘不見(掃地機(jī))蹤影,八成就是卡在哪個角落了,或者正和地上的襪子打架,等著我去救它。”
過去的產(chǎn)品力缺陷主要對應(yīng)掃地機(jī)器人的導(dǎo)航技術(shù)、避障技術(shù)及清潔技術(shù)局限性,隨著頭幾個“吃螃蟹的人”引領(lǐng)每一細(xì)分層面技術(shù)的創(chuàng)新迭代,掃地機(jī)器人主流技術(shù)自2000年至今經(jīng)歷了隨機(jī)碰撞、局部規(guī)劃到全局規(guī)劃的三個演進(jìn)階段。
全局規(guī)劃的導(dǎo)航技術(shù)是體現(xiàn)掃地機(jī)產(chǎn)品力的關(guān)鍵。在整體導(dǎo)航技術(shù)步入先構(gòu)建地圖、后規(guī)劃清掃路徑的全局規(guī)劃階段之前,掃地機(jī)器人市場充斥著“隨緣掃掃、到處亂撞”的產(chǎn)品,如此,不溫不火地發(fā)展了十余年。
2016年前后,隨著底層技術(shù)逐步成熟,全局規(guī)劃、LDS激光模組、SLAM算法疊加運(yùn)用,掃地機(jī)器人產(chǎn)品整體水平大幅提升,富有競爭力的特色產(chǎn)品加速帶動產(chǎn)業(yè)升級。
關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新顯著提速,掃地機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入“小步快跑”的密集創(chuàng)新期,產(chǎn)品功能研發(fā)迭代周期從5-7年大大縮短至1-2年,創(chuàng)新方向主要為功能集成化。
導(dǎo)航方面,2015年,iRobot推出業(yè)內(nèi)首個同時搭載LDS SLAM激光加VSLAM視覺的多傳感器融合方案。清潔技術(shù)方面,2017年,科沃斯推出業(yè)內(nèi)首款掃拖一體產(chǎn)品;2019年,云鯨率先落地自動洗拖布的產(chǎn)品云鯨J1.
避障方面,科沃斯分別在2019年和2020年開始應(yīng)用單目+3D TOF激光技術(shù)以及3D結(jié)構(gòu)光避障技術(shù);2020年,石頭科技推出業(yè)內(nèi)首款擁有雙目攝像頭+AI算法識別物體的AI雙目避障功能的產(chǎn)品。
同時,一批國產(chǎn)廠家憑借不落后于國外廠家的算法自研和成本控制能力,將掃地機(jī)器人售價壓到同期海外競品的五分之一,兼顧產(chǎn)品性能和成本,引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)變革。
掃地機(jī)進(jìn)入從“能用”到“好用”的漸進(jìn)式創(chuàng)新階段,國內(nèi)掃地機(jī)器人市場迎來清潔家用電器領(lǐng)域少有的高增長。
“你只需按下開始”
中怡康數(shù)據(jù)顯示,2013年至2018年,國內(nèi)掃地機(jī)器人市場銷售額由8.4億元增長至86.6億元,年復(fù)合增長率達(dá)到58.7%。2020年,中國家電零售額為8333億元,同比下降6.5%,而同期掃地機(jī)器人零售額逆勢同比增長20%。
明星賽道成就了令人矚目的新科技企業(yè)。2021年,掃地機(jī)器人的銷售規(guī)模約91億元,科沃斯和石頭科技最高市值卻均達(dá)到過千億級別。
行業(yè)歷經(jīng)幾輪洗牌,尚未出現(xiàn)絕對領(lǐng)先者,后浪仍在源源不斷涌來,不同品牌功能在清潔、避障、導(dǎo)航和續(xù)航等方面各有側(cè)重,可謂百花齊放。2021年尾扎堆涌現(xiàn)的新款掃地機(jī),猛然推動行業(yè)集體跨越至“機(jī)器人自清潔”時代。
“你只需按下「開始」”,石頭G10的宣傳語道出了當(dāng)代懶人們的心愿。
作為石頭科技旗下首款自清潔掃拖機(jī)器人,石頭G10號稱“徹底解放雙手”。據(jù)官方介紹,G10相比前代產(chǎn)品,不僅原有基礎(chǔ)功能不打折扣,還新增自動清洗、智能回洗、基站自清潔等優(yōu)化功能。
一臺自清潔掃拖機(jī)器人是否真實(shí)“好用”,可以從路徑覆蓋、清潔力和自清潔能力等多個維度探討。路徑覆蓋和避障性能,具體體現(xiàn)在對障礙物的位置和邊界識別是否精確、路徑規(guī)劃是否均勻有規(guī)律、有無漏掃,以及清潔過程是否順利高效。
先看評測實(shí)驗(yàn)室追蹤路徑圖示
LDS激光雷達(dá)配合SLAM算法實(shí)現(xiàn)的導(dǎo)航技術(shù),曾一度被業(yè)界視為掃地機(jī)導(dǎo)航技術(shù)發(fā)展的終點(diǎn)。實(shí)際上,頭部品牌在建圖和規(guī)劃技術(shù)方面均有持續(xù)探索和嘗試。現(xiàn)階段,科沃斯和石頭在產(chǎn)品中應(yīng)用的3D結(jié)構(gòu)光技術(shù)可以通過反射光線來確定物體深度信息,石頭偏好的AI雙目視覺避障技術(shù)能夠提升測距定位精度。
在清潔與自清潔效果維度,不同品牌產(chǎn)品多有亮點(diǎn)。
例如,科沃斯快速跟進(jìn)自動集塵、自動回洗功能模塊,并推出了集自動回洗拖布、自動集塵、銀離子除菌、自動補(bǔ)水、熱風(fēng)烘干拖布5大功能于一體的集成模塊基站;石頭創(chuàng)新采用“洗刮刷”的技術(shù)路徑實(shí)現(xiàn)基站自清潔、采用高頻震動的拖地模式提升拖地清潔效果,設(shè)計有自動識別地毯抬升拖布的功能。
作為業(yè)內(nèi)最早將自動洗拖布功能落地的掃地機(jī)品牌,云鯨對清潔模塊的優(yōu)化升級尤為重視,不僅首創(chuàng)雙盤拖布旋轉(zhuǎn)下壓拖地,后期還推出清洗肋和拖布烘干等功能提升拖布自清潔效果。
回溯掃地機(jī)的發(fā)展路徑可以發(fā)現(xiàn),其產(chǎn)品周期往往是整個行業(yè)階段性增長的重要驅(qū)動。據(jù)奧維云2021年11月數(shù)據(jù),在雙十一帶動下,推出自清潔新品的科沃斯、云鯨、石頭的市場份額和成交均價都有所提升,普通掃拖機(jī)器人則表現(xiàn)平淡,市場熱度兩極分化。
然而,即便是“這屆”當(dāng)下最先進(jìn)的掃地機(jī)器人,面對清理房間邊角污漬、大片黏膩污漬等棘手問題依舊束手無策。
盡管掃地機(jī)離拒絕干家務(wù)星人們幻想的終極形態(tài)——自己掃、自己拖、自己洗抹布、自動上下水,仍有不小差距,但自清潔掃拖機(jī)器人的終端表現(xiàn)已然證實(shí)——消費(fèi)者樂于為提升其使用體驗(yàn)和切中需求的產(chǎn)品買單。
誰會是下一個戴森?
在科技家電賽道,讓消費(fèi)者心甘情愿為提升生活品質(zhì)買單,戴森是教科書般的代名詞。在品牌影響力、極致產(chǎn)品力、高溢價能力等多方面不斷接近戴森,有朝一日成為中國的戴森,或許是眾多科技企業(yè)的野心與夢想。
國產(chǎn)品牌距離戴森還有多遠(yuǎn)?或許差距在對技術(shù)近乎偏執(zhí)的鉆研。
早在1999年,戴森在數(shù)字馬達(dá)上的研發(fā)投資便超過3.5億英鎊。數(shù)字馬達(dá)作為戴森的核心技術(shù)之一,至今難以被同行超越。如今,戴森每年仍會拿出銷售收入中的10%-15%用于研發(fā)。
相比之下,據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國三大綜合家電企業(yè)的研發(fā)投入占總營收比例在3%上下,這個比例在科沃斯是4.67%,而石頭科技是5.80%。
在掃地機(jī)的使用過程中,終端用戶對產(chǎn)品避障、精確識別的感受尤為直接,AI算法等軟件能力更能明顯區(qū)隔產(chǎn)品差異化價值。從行業(yè)驅(qū)動因素角度分析,掃地機(jī)器人導(dǎo)航技術(shù)從隨機(jī)碰撞、局部規(guī)劃到全局的規(guī)劃的多次迭代是其產(chǎn)品力提升的關(guān)鍵拐點(diǎn)。
如果說真金白銀投入研發(fā)這一點(diǎn)尚可模仿,品牌內(nèi)核則難以復(fù)制。
好的品牌未必遵循某種增長方法論起家,更多是基于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的初始愿景發(fā)展壯大,這種發(fā)心也成為強(qiáng)大品牌力的內(nèi)核。關(guān)于如何學(xué)習(xí)戴森的成功,創(chuàng)始人本人給出的答案是——“為消費(fèi)者提供別人沒有的科技產(chǎn)品,而不是從利潤最大化的角度看待一個科技企業(yè)的成長?!?/p>
擁有“發(fā)明家”的企業(yè)基因,戴森多年來將“技術(shù)先于產(chǎn)品”的理念一以貫之。戴森創(chuàng)始人詹姆斯·戴森癡迷于解決問題,“我只是想開發(fā)出新的技術(shù),創(chuàng)造出能解決問題的產(chǎn)品,只要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),公司的規(guī)模對我而言并不重要?!彼啻喂_坦言。
消費(fèi)升級和存量替換的背景下,廣闊的市場空間為掃地機(jī)企業(yè)提供了肥沃的生長土壤。另一方面,賽道長坡雪厚,尤其在這個技術(shù)驅(qū)動型行業(yè),國內(nèi)掃地機(jī)器人企業(yè)需要大力投入研發(fā),構(gòu)建同行難以逾越的軟硬件技術(shù)護(hù)城河。
顯然,場上玩家們目前還做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。